[Forum Somfy] Suivi de la question: Compte alarme Somfy et accès distant avec IPhone ne fonctionne plus ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 11 Jul 2022 08:58:32 GMT Mon, 11 Jul 2022 08:58:32 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc<br />Bienvenu sur les problèmes d&#39;ouverture de ports chez SFR.</p><p>Tout ce que je peux vous donner c&#39;est un lien pour vérifier si l&#39;ouverture est effective ou non . Si les ports sont fermés comme je le pense il va falloir batailler avec SFR car on ne peut rien faire pour vous.</p><p>Tester l&#39;ouverture avec ce lien. Ne changer pas l&#39;adresse qui s&#39;affiche<br /><a href="https://yuip.org/fr/port-check" rel="nofollow">https://yuip.org/fr/port-check</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Jul 2022 08:58:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2980777-compte-alarme-somfy-acces-distant-iphone-fonctionne/answers/7749669 https://forum.somfy.fr/questions/2980777-compte-alarme-somfy-acces-distant-iphone-fonctionne/answers/7749669 7749669 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2980777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai changé ma box Free Révolution par une box Red 8. Je pense avoir configuré les ports correctement mais je n&#39;arrive plus à accéder à mon alarme via l&#39;application sur Iphone lorsque je suis à distance (utilisation réseau GSM sur mon Iphone). Cela fonctionne en local avec le WIFI de ma maison. </p><p>Depuis le site <a href="http://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net</a> , j’accède bien à mon compte house69.alarmesomfy.net : <br /> <br />Voir fichier joint</p><p>Mais lorsque j’utilise « accès à ma centrale » j’ai le message d’erreur suivant : « Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur ou qu’il soit inexistant. »<br />NB : que ce soit avec avec Box/modem ADSL = Freebox Révolution ou Neuf box SFR ou SFR Neuf box…. NB : La box Red 8 n’est pas répertoriée dans la liste des box.</p><p>J’ai essayé de créer un nouveau compte. J’ai saisi l’adresse du module IP 2480-03, j’ai débranché puis rebranché le bloc secteur de ma centrale d’alarme. La recherche de ma centrale d’alarme n’aboutit pas : </p><p>Voir fichier joint<br /> <br />La configuration de ma centrale est la suivante : <br /> <br /> Voir fichier joint</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>