[Forum Somfy] Suivi de la question: Elixo 500 3S io eclairage reste allumé??

Réponse de Frederic P.

Frederic P. — Tue, 21 May 2024 16:04:39 GMT

Bonjour, avez vous trouvez une solution ? Je rencotre le même problème sur un moteur neuf remplacé suite qu inondations alorq que cela fonctionnait parfaitement avec l’ancien moteur identique. Merci d’avance pour votre retour.

Réponse de André N.

André N. — Mon, 13 Nov 2023 11:02:03 GMT

Yes au dos avec un manche de tournevis en plastique.

Réponse de ERIC T.

ERIC T. — Mon, 13 Nov 2023 09:00:44 GMT

dans cette zone ?

Réponse de André N.

André N. — Thu, 09 Nov 2023 12:49:31 GMT

Bonjour
Il faut tapoter au dos du boîtier électronique côté branchement alim.

Réponse de ERIC T.

ERIC T. — Thu, 09 Nov 2023 10:18:55 GMT

bonjour
j'ai exactement le même problème
relais collé suite branchement de 2 rampes à led
un peu en colère car somfy ne prévient pas sur le risque de collage suite à l'utilisation de led.
j'ai donc commandé un relais de commutation sur amazon
a quel endroit il faut tapporter pour décoller le relais svp ?
merci pour votre aide !

Réponse de André N.

André N. — Fri, 22 Jul 2022 11:56:22 GMT

Faire appel au pro qui a installé le moteur.
J espère que le relais n est pas collé définitivement…

Réponse de Timothee F.

Timothee F. — Fri, 22 Jul 2022 07:43:51 GMT

Bonjour

alors j'ai reçu la pièce

J'ai coupé le courant tapoter sur le boîtier etc

J'ai raccordé la pièce entre les bornes 5-6 et éclairage comme sur le schéma

Ça n'a pas fonctionné avec la pièce
j'ai retiré la pièce et raccordé en direct et ça a fonctionné 1 fois

J'ai tout recoupe et reparti de zéro et la plus rien tout reste allumé que ce soit avec ou sans pièce...

Je ne sais plus quoi faire si vous avez une autre idée...
Merci beaucoup

Réponse de André N.

André N. — Sat, 16 Jul 2022 18:39:14 GMT

Couper le courant et tapoter le boîtier électronique avec le dos d’un tournevis en plastique.

Réponse de Timothee F.

Timothee F. — Sat, 16 Jul 2022 18:37:06 GMT

Alors ce matin il me restait 2 éclairages à installer

J'ai donc raccorder tous mes éclairages et j'ai reconnecte au moteur mais ils ont encore resté allumé

J'ai essayer votre méthode mais j'ai pas réussi à les éteindre....

Réponse de André N.

André N. — Sat, 16 Jul 2022 18:15:41 GMT

Et le relais c’est bon il a décollé ? Vous avez réussi à éteindre les lumières ?

Réponse de Timothee F.

Timothee F. — Sat, 16 Jul 2022 17:46:07 GMT

Bonjour

C'est génial merci
j'ai commandé la pièce ce jour je la reçoit mercredi
Je vous tiendrais au courant jeudi ou vendredi lors de la pose

Merci beaucoup de votre aide

Réponse de André N.

André N. — Sat, 16 Jul 2022 17:30:54 GMT

Pas compliquee, cela s’interface entre la lampe et la sortie lampe de l elixo. Voici le schéma.

Réponse de Timothee F.

Timothee F. — Fri, 15 Jul 2022 19:27:49 GMT

Merci beaucoup

Vous pouvez juste me dire avec un schéma ou une explication comment on le branche ???

Merci beaucoup de votre aide précieuse

Réponse de André N.

André N. — Fri, 15 Jul 2022 18:29:29 GMT

L elixo 500 ne supporte pas les éclairages à led. La charge a l allumage colle le relais électronique.

Faut intercaler cet équipement entre.
https://www.amazon.fr/13-auxiliaire-contact-courant-alter...

En attendant pour éteindre il faut décoller le relais donc s s assurer que la commande du portail est sur éteint pour le décoller en tapotant dessus. Donc soit y a une temporisation programmée. Soit avec la télécommande en appuyant sur la touche des led.

Réponse de Timothee F.

Timothee F. — Fri, 15 Jul 2022 17:03:36 GMT

Oui ce sont des éclairages à LED
Une extinction? je programme une fermeture des éclairages c'est ça?

Ça ressemble à quoi un relais de puissance?

Merci beaucoup

Réponse de André N.

André N. — Fri, 15 Jul 2022 16:52:38 GMT

Bonjour

Vous avez mis des éclairages à led ?
Le relais a du coller… demandez une extinction et tapoter sur le boîtier d’électronique avec un dos de tournevis.

Faudra mettre un relais de puissance entre vos éclairages et le moteur.

Bonne soirée.