[Forum Somfy] Suivi de la question: Sirène extérieur Protexiom sans son, ni flash ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 17 Oct 2022 09:57:39 GMT

Bonjour,

Je suppose que par sirène vous voulez dire timbre sonore ?
Si oui, ce timbre ne se détail pas et n'est pas identique au timbre d'une sirène intérieur.
En effet, les DB et la fréquence sont différentes.

Il faudra changer la sirène complète.

CdL

Réponse de Serge

Serge — Mon, 17 Oct 2022 09:16:49 GMT

Bonjour. Je viens de prendre connaissance du message de Christophe concernant un problème de fonctionnement de la sirène extérieure d'une alarme SOMFY Protexiom 400. J'ai également le même problème, et ceci, après avoir installé de nouvelles piles (DURACEL PLUS LR20). La sirène extérieure se déclenche: le flash fonctionne mais le volume de la sirène est à peine audible: il faut tendre l'oreille à proximité de la sirène pour l'entendre. Si je branche la carte électronique de la sirène sur un haut-parleur, le haut-parleur diffuse bien le son . J'en déduis que c'est la sirène qui est HS. Y a t il possibilité de commander chez SOMFY uniquement la sirène défectueuse, et à quel prix? Merci par avance de votre réponse.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 16 Jul 2022 12:54:37 GMT

Bonjour,

Cette sirène semble HS au vu de vos explications.

Si =< 5ans elle garantie.

CdL