[Forum Somfy] Suivi de la question: Piles faibles sirene extérieur home keeper pro

Réponse de Cedric A.

Cedric A. — Thu, 09 Mar 2023 09:42:42 GMT

Bonjour maud,

Mon problème est résolu, j’avais un problème ethernet sur un cpl qui alimentait ma centrale à internet. Vous pouvez clôturer le post .

Réponse de Maud F.

Maud F. — Thu, 09 Mar 2023 09:05:04 GMT

Bonjour Cedric,

Veuillez supprimer et ré installer la sirène sur l'application.

Bonne journée,

Réponse de Cedric A.

Cedric A. — Wed, 01 Mar 2023 10:56:26 GMT

Bonjour,

J’ai le même problème , l’application somfy Protect m’indiquait piles faibles sur la sirène extérieur , j’ai changé les piles , j’ai entendu le bio lorsque j’ai mis les nouvelles, j’ai suivi la procédure mais dans l’application le défaut piles faibles reste. Que faire ?

Réponse de Maud F.

Maud F. — Fri, 22 Jul 2022 07:43:34 GMT

Bonjour Matdu33,

Essayez de suivre la procédure ci-dessous :

Le voyant sur le clavier clignote, que faire ?

Bonne journée,

Réponse de Matdu33

Matdu33 — Wed, 20 Jul 2022 09:37:56 GMT

Bonjour

La solution est de désinstaller la sirène
et de la réinstaller, ça fonctionne mais ma demande concernait le mode opérationnel sur le clavier car ma solution est complexe !!!
Je ne la trouve pas sur votre lien
Cordialement

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 19 Jul 2022 06:50:12 GMT

Portant il semble que vous ayez fait la bonne manipulation

Voir le post ci joint qui traite du même message
https://forum.somfy.fr/questions/1242195-acquitter

Réponse de Matdu33

Matdu33 — Tue, 19 Jul 2022 05:32:52 GMT

Bonjour Jacky M

Merci pour votre retour
Quelle est la manip pour enlever le defaut sur le clavier ?
J'ai mis en route et éteints l'alarme sans résultat , désinstaller la sirène et remis pour faire disparaitre le message d'erreur ?
Avez vous un fichier de mode opératoire pour le
clavier?
Cordialement

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 18 Jul 2022 10:35:03 GMT

Bonjour Matdu33
Il faut acquitter le défaut sur le clavier de l'alarme.