[Forum Somfy] Suivi de la question: perte programmation elixo 500 3s IO fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 01 Aug 2022 14:00:23 GMT Mon, 01 Aug 2022 14:00:23 GMT answers ERIC T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>non, plus de garantie mais pour le moment il fonctionne de nouveau très bien.<br />je touche du bois :-)<br />merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Aug 2022 14:00:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2984843-perte-programmation-elixo-500-3s-io/answers/7779549 https://forum.somfy.fr/questions/2984843-perte-programmation-elixo-500-3s-io/answers/7779549 7779549 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9137959 theme-c/avatars/48.png 2984843 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai un problème avec mon elixo 500 3s io.<br />De temps en temps il perd les programmations (vitesse ouverture portail, ralentissement, accostage). Il s&#39;ouvre directement sans prendre en compte les consignes. Il suffit de le refermer pour qu&#39;a l&#39;ouverture suivante tout soit &quot;ok&quot;.<br />Le phénome apparait généralement le matin après une période d&#39;inactivité de plusieurs heures.<br />Quel est l&#39;origine du problème ?<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je pense que le boîtier électronique est défectueux.<br />Fabriqué en janvier 2018.</p><p>Voyez sur votre facture la durée de garantie accordée par votre vendeur/installateur.</p><p>Si hors garantie, vous pouvez le faire réparer.<br />Si intéressé, cliquez sur mon nom et faites un message à l&#39;adresse mail de contact indiquée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Jul 2022 20:53:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2984843-perte-programmation-elixo-500-3s-io/answers/7765582 https://forum.somfy.fr/questions/2984843-perte-programmation-elixo-500-3s-io/answers/7765582 7765582 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2984843 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai un problème avec mon elixo 500 3s io.<br />De temps en temps il perd les programmations (vitesse ouverture portail, ralentissement, accostage). Il s&#39;ouvre directement sans prendre en compte les consignes. Il suffit de le refermer pour qu&#39;a l&#39;ouverture suivante tout soit &quot;ok&quot;.<br />Le phénome apparait généralement le matin après une période d&#39;inactivité de plusieurs heures.<br />Quel est l&#39;origine du problème ?<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ERIC T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici les éléments</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Jul 2022 16:47:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2984843-perte-programmation-elixo-500-3s-io/answers/7761956 https://forum.somfy.fr/questions/2984843-perte-programmation-elixo-500-3s-io/answers/7761956 7761956 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9137959 theme-c/avatars/48.png 2984843 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai un problème avec mon elixo 500 3s io.<br />De temps en temps il perd les programmations (vitesse ouverture portail, ralentissement, accostage). Il s&#39;ouvre directement sans prendre en compte les consignes. Il suffit de le refermer pour qu&#39;a l&#39;ouverture suivante tout soit &quot;ok&quot;.<br />Le phénome apparait généralement le matin après une période d&#39;inactivité de plusieurs heures.<br />Quel est l&#39;origine du problème ?<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ERIC T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok j y retourne pour prendre une photo</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Jul 2022 15:14:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2984843-perte-programmation-elixo-500-3s-io/answers/7761771 https://forum.somfy.fr/questions/2984843-perte-programmation-elixo-500-3s-io/answers/7761771 7761771 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9137959 theme-c/avatars/48.png 2984843 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai un problème avec mon elixo 500 3s io.<br />De temps en temps il perd les programmations (vitesse ouverture portail, ralentissement, accostage). Il s&#39;ouvre directement sans prendre en compte les consignes. Il suffit de le refermer pour qu&#39;a l&#39;ouverture suivante tout soit &quot;ok&quot;.<br />Le phénome apparait généralement le matin après une période d&#39;inactivité de plusieurs heures.<br />Quel est l&#39;origine du problème ?<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est pas tout à fait la même chose, sinon je ne demanderais pas ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Jul 2022 10:41:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2984843-perte-programmation-elixo-500-3s-io/answers/7760972 https://forum.somfy.fr/questions/2984843-perte-programmation-elixo-500-3s-io/answers/7760972 7760972 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2984843 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai un problème avec mon elixo 500 3s io.<br />De temps en temps il perd les programmations (vitesse ouverture portail, ralentissement, accostage). Il s&#39;ouvre directement sans prendre en compte les consignes. Il suffit de le refermer pour qu&#39;a l&#39;ouverture suivante tout soit &quot;ok&quot;.<br />Le phénome apparait généralement le matin après une période d&#39;inactivité de plusieurs heures.<br />Quel est l&#39;origine du problème ?<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ERIC T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L’étiquette à l’intérieur reprend les mêmes informations que la photo que j’ai prise du boîtier extérieur c’est exactement la même chose</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Jul 2022 08:40:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2984843-perte-programmation-elixo-500-3s-io/answers/7760583 https://forum.somfy.fr/questions/2984843-perte-programmation-elixo-500-3s-io/answers/7760583 7760583 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9137959 theme-c/avatars/48.png 2984843 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai un problème avec mon elixo 500 3s io.<br />De temps en temps il perd les programmations (vitesse ouverture portail, ralentissement, accostage). Il s&#39;ouvre directement sans prendre en compte les consignes. Il suffit de le refermer pour qu&#39;a l&#39;ouverture suivante tout soit &quot;ok&quot;.<br />Le phénome apparait généralement le matin après une période d&#39;inactivité de plusieurs heures.<br />Quel est l&#39;origine du problème ?<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ERIC T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non, il est toujours allumé enfin quand j’enlève le capot j’ai pas toujours l’œil dessus malheureusement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Jul 2022 08:37:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2984843-perte-programmation-elixo-500-3s-io/answers/7760570 https://forum.somfy.fr/questions/2984843-perte-programmation-elixo-500-3s-io/answers/7760570 7760570 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9137959 theme-c/avatars/48.png 2984843 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai un problème avec mon elixo 500 3s io.<br />De temps en temps il perd les programmations (vitesse ouverture portail, ralentissement, accostage). Il s&#39;ouvre directement sans prendre en compte les consignes. Il suffit de le refermer pour qu&#39;a l&#39;ouverture suivante tout soit &quot;ok&quot;.<br />Le phénome apparait généralement le matin après une période d&#39;inactivité de plusieurs heures.<br />Quel est l&#39;origine du problème ?<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Photo de l&#39;étiquette du boîtier électronique ?</p><p>Arrive-t-il que l&#39;écran n&#39;affiche rien ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Jul 2022 07:38:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2984843-perte-programmation-elixo-500-3s-io/answers/7760432 https://forum.somfy.fr/questions/2984843-perte-programmation-elixo-500-3s-io/answers/7760432 7760432 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2984843 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai un problème avec mon elixo 500 3s io.<br />De temps en temps il perd les programmations (vitesse ouverture portail, ralentissement, accostage). Il s&#39;ouvre directement sans prendre en compte les consignes. Il suffit de le refermer pour qu&#39;a l&#39;ouverture suivante tout soit &quot;ok&quot;.<br />Le phénome apparait généralement le matin après une période d&#39;inactivité de plusieurs heures.<br />Quel est l&#39;origine du problème ?<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ERIC T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il a 4 ans<br />Je vous ajoute l étiquette en pièce jointe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Jul 2022 16:12:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2984843-perte-programmation-elixo-500-3s-io/answers/7759979 https://forum.somfy.fr/questions/2984843-perte-programmation-elixo-500-3s-io/answers/7759979 7759979 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9137959 theme-c/avatars/48.png 2984843 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai un problème avec mon elixo 500 3s io.<br />De temps en temps il perd les programmations (vitesse ouverture portail, ralentissement, accostage). Il s&#39;ouvre directement sans prendre en compte les consignes. Il suffit de le refermer pour qu&#39;a l&#39;ouverture suivante tout soit &quot;ok&quot;.<br />Le phénome apparait généralement le matin après une période d&#39;inactivité de plusieurs heures.<br />Quel est l&#39;origine du problème ?<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quel est l&#39;âge de l&#39;appareil ?</p><p>Photo de l&#39;étiquette de l&#39;électronique ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Jul 2022 14:06:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2984843-perte-programmation-elixo-500-3s-io/answers/7759682 https://forum.somfy.fr/questions/2984843-perte-programmation-elixo-500-3s-io/answers/7759682 7759682 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2984843 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai un problème avec mon elixo 500 3s io.<br />De temps en temps il perd les programmations (vitesse ouverture portail, ralentissement, accostage). Il s&#39;ouvre directement sans prendre en compte les consignes. Il suffit de le refermer pour qu&#39;a l&#39;ouverture suivante tout soit &quot;ok&quot;.<br />Le phénome apparait généralement le matin après une période d&#39;inactivité de plusieurs heures.<br />Quel est l&#39;origine du problème ?<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>