[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème activation Tahoma Box suite emménagement fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 12 Dec 2022 08:22:40 GMT Mon, 12 Dec 2022 08:22:40 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Dec 2022 08:22:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2984995-probleme-activation-tahoma-box-suite-emmenagement/answers/7996642 https://forum.somfy.fr/questions/2984995-probleme-activation-tahoma-box-suite-emmenagement/answers/7996642 7996642 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2984995 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;emménager dans un logement avec un produit somfy laissé par les anciens propriétaires, il me semble que c&#39;est une tahoma box, j&#39;ignore totalement la procédure à suivre. Je souhaite donc faire l&#39;installation. </p><p>J&#39;ai voulu enregistrer mon produit sur le site somfy après avoir créer un compte, et au moment de taper le code PIN du produit, j&#39;ai un message &quot; Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.&quot;</p><p>Le code pin est : 1211 2216 4200</p><p>Est-ce que les anciens propriétaires ont fait le nécessaire ? Comment je dois faire, s&#39;il vous plait ? <br /> <br />Merci,</p><p>Mr Colombi Florian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens d&#39;emménager et j&#39;ai le message &quot;Vous n&#39;avez pas de box associée à votre compte, merci d&#39;activer TaHoma&quot;. Pourriez-vous réinitialiser le code pin 1215-4661-9218 ? Merci par avance. Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Dec 2022 10:56:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2984995-probleme-activation-tahoma-box-suite-emmenagement/answers/7993599 https://forum.somfy.fr/questions/2984995-probleme-activation-tahoma-box-suite-emmenagement/answers/7993599 7993599 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19082590 theme-c/avatars/48.png 2984995 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;emménager dans un logement avec un produit somfy laissé par les anciens propriétaires, il me semble que c&#39;est une tahoma box, j&#39;ignore totalement la procédure à suivre. Je souhaite donc faire l&#39;installation. </p><p>J&#39;ai voulu enregistrer mon produit sur le site somfy après avoir créer un compte, et au moment de taper le code PIN du produit, j&#39;ai un message &quot; Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.&quot;</p><p>Le code pin est : 1211 2216 4200</p><p>Est-ce que les anciens propriétaires ont fait le nécessaire ? Comment je dois faire, s&#39;il vous plait ? <br /> <br />Merci,</p><p>Mr Colombi Florian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florian,</p><p>J&#39;ai répondu sous votre autre post. Attention de ne pas multiplier vos demandes.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Jul 2022 14:53:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2984995-probleme-activation-tahoma-box-suite-emmenagement/answers/7761708 https://forum.somfy.fr/questions/2984995-probleme-activation-tahoma-box-suite-emmenagement/answers/7761708 7761708 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2984995 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;emménager dans un logement avec un produit somfy laissé par les anciens propriétaires, il me semble que c&#39;est une tahoma box, j&#39;ignore totalement la procédure à suivre. Je souhaite donc faire l&#39;installation. </p><p>J&#39;ai voulu enregistrer mon produit sur le site somfy après avoir créer un compte, et au moment de taper le code PIN du produit, j&#39;ai un message &quot; Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.&quot;</p><p>Le code pin est : 1211 2216 4200</p><p>Est-ce que les anciens propriétaires ont fait le nécessaire ? Comment je dois faire, s&#39;il vous plait ? <br /> <br />Merci,</p><p>Mr Colombi Florian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>