[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi mon V500 ne prends plus de photos? [Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi mon V500 ne prends plus de photos? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 13 May 2026 13:00:06 GMT Wed, 13 May 2026 13:00:06 GMT answers Réponse de Morgan F. Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bastien,</p><p>Un correctif est en cours de déploiement dans les prochains jours afin de corriger ce problème, nous mettons tout en œuvre afin de résoudre ce dysfonctionnement dans les plus brefs délais. Je vous prie de bien vouloir nous en excuser.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 May 2026 13:00:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2987021-v500-prends-photos/answers/9411229 https://forum.somfy.fr/questions/2987021-v500-prends-photos/answers/9411229 9411229 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?aae9b6d 2987021 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone ne prend plus de photos. La version actuelle est 310M_SF1_V1.0.18<br />Existe-t-il une mise à jour pour régler ce problème ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Bastien B. Bastien B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon moniteur, V500 ne prend plus de photos.,<br />J’ai formaté ma carte SD<br />Débranché pendant 15 minutes<br />Mais cela ne change rien<br />Pouvez-vous m’aider SVP ?<br />Bonne journée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 May 2026 10:52:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2987021-v500-prends-photos/answers/9408281 https://forum.somfy.fr/questions/2987021-v500-prends-photos/answers/9408281 9408281 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19021210 theme-c/avatars/48.png 2987021 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone ne prend plus de photos. La version actuelle est 310M_SF1_V1.0.18<br />Existe-t-il une mise à jour pour régler ce problème ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Richy C. Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le V500 comporte comme un petit ordinateur, et ça peut se planter.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Jul 2022 19:20:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2987021-v500-prends-photos/answers/7767139 https://forum.somfy.fr/questions/2987021-v500-prends-photos/answers/7767139 7767139 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?aae9b6d 2987021 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone ne prend plus de photos. La version actuelle est 310M_SF1_V1.0.18<br />Existe-t-il une mise à jour pour régler ce problème ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Audrey Audrey <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Votre méthode a fonctionné. Merci</p><p>Nous l&#39;avons acheté en mai 2019.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Jul 2022 18:40:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2987021-v500-prends-photos/answers/7767126 https://forum.somfy.fr/questions/2987021-v500-prends-photos/answers/7767126 7767126 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18822121 theme-c/avatars/48.png 2987021 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone ne prend plus de photos. La version actuelle est 310M_SF1_V1.0.18<br />Existe-t-il une mise à jour pour régler ce problème ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Richy C. Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Débranchez le transfo d&#39;alimentation 1/4 d&#39;heure et rebranchez-le.</p><p>Constatez s&#39;il y a changement.</p><p>Quel est l&#39;âge de votre appareil ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Jul 2022 20:34:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2987021-v500-prends-photos/answers/7765568 https://forum.somfy.fr/questions/2987021-v500-prends-photos/answers/7765568 7765568 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?aae9b6d 2987021 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone ne prend plus de photos. La version actuelle est 310M_SF1_V1.0.18<br />Existe-t-il une mise à jour pour régler ce problème ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>