[Forum Somfy] Suivi de la question: Où trouver la Notice utilisateur Somfy One?

Réponse de Michel S.

Michel S. — Wed, 03 Aug 2022 06:14:14 GMT

Bonjour
Merci pour votre réponse. Pour avoir retourné une camera EZVIZ faute d'avoir une mise en veille simple, non annoncée dans le descriptif, je ne voudrais pas ravoir le même problème. D'où ma demande sur ce forum. Le résultat est que je ne n'achèterai pas du matériel chez Somfy puisqu'il n'est pas possible d'avoir une notice décrivant les possibilités du matériel.
Cordialement

Réponse de Maud F.

Maud F. — Thu, 28 Jul 2022 08:07:31 GMT

Bonjour Michel,

Nous n'avons pas de notice, l'app est intéractive.

Vous pouvez toujours consulter toutes nos FAQ concernant la ONE/ONE+ :

SOMFY ONE/ONE+ > FAQ

Bonne journée,

Réponse de Michel S.

Michel S. — Sun, 24 Jul 2022 10:54:06 GMT

Bonjour
Merci pour ce lien que j'avais déjà consulté. Mais je n'ai pas trouvé d'organigramme logique de toutes les fonctionnalités de cette caméra. Je cherche le descriptif complet de toutes les programmations afin d'éviter d'avoir à renvoyer la camera si la fonctionnalité recherchée n'existe pas.
Cordialement

Réponse de André N.

André N. — Sat, 23 Jul 2022 16:27:58 GMT

Bonjour,

la FAQ de Somfy Protect ici :
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/categories/1150003...

bonne journée.