[Forum Somfy] Suivi de la question: Suppression équipements suite déménagement ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 28 Jul 2022 17:01:14 GMT Thu, 28 Jul 2022 17:01:14 GMT answers Anthony V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc,</p><p>Effectviement j&#39;ai réussi.</p><p>En fait il faut quand même lancer le TEST de la télécommande, cliquer sur &quot;Stop&quot; et ensuite cliquer sur continuer.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Jul 2022 17:01:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2990046-suppression-equipements-suite-demenagement/answers/7775278 https://forum.somfy.fr/questions/2990046-suppression-equipements-suite-demenagement/answers/7775278 7775278 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12889170 theme-c/avatars/48.png 2990046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai déménagé de mon appartement équipé de volet roulant somfy RTS dans une maison équipé de store à lamelle en IO.</p><p>J&#39;ai ajouté mes nouveaux équipements (Store 1, Store 2, Store 3, Store 4) mais je ne peux pas supprimer mes anciens volets car je n&#39;ai plus accès à l&#39;appartement et TAHOMA me demande d&#39;appuyer sur les télécommandes pour confirmer la suppression.</p><p>Anciens équipements : Cuisine, Balcon, Terrasse, Chambre, Dressing</p><p>Tahoma : 1218-4441-3774</p><p>Merci,<br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous devez pouvoir supprimer les anciens équipements même sans télécommande. Il faut passer l&#39;étape qui ne sert qu&#39;à supprimer la télécommande de la motorisation.</p><p>Si vous n&#39;y parvenez pas, patientez, un Yellow vous contactera.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Jul 2022 07:00:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2990046-suppression-equipements-suite-demenagement/answers/7773999 https://forum.somfy.fr/questions/2990046-suppression-equipements-suite-demenagement/answers/7773999 7773999 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2990046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai déménagé de mon appartement équipé de volet roulant somfy RTS dans une maison équipé de store à lamelle en IO.</p><p>J&#39;ai ajouté mes nouveaux équipements (Store 1, Store 2, Store 3, Store 4) mais je ne peux pas supprimer mes anciens volets car je n&#39;ai plus accès à l&#39;appartement et TAHOMA me demande d&#39;appuyer sur les télécommandes pour confirmer la suppression.</p><p>Anciens équipements : Cuisine, Balcon, Terrasse, Chambre, Dressing</p><p>Tahoma : 1218-4441-3774</p><p>Merci,<br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>