[Forum Somfy] Suivi de la question: Associer compte DAIKIN

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Thu, 11 May 2023 06:26:18 GMT

Bonjour Helios,

Il y'a la Tahoma Switch mais celle-ci ne sera pas compatible avec votre alarme Protexial.

Bonne journée,

Réponse de Helios

Helios — Wed, 10 May 2023 14:50:29 GMT

Merci pour cette réponse.
Ma seconde question est donc : puis-je remplacer ma box tahoma V2 par un autre matériel compatible avec mes anciens équipements (Capteur ensoleillement, capteurs de températures, moteur volets RS100 I/O, détecteurs ouvertures fenêtres Alarme PROTEXIAL) ET les nouveaux matériels SPLIT DAIKIN ?
Merci

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 10 May 2023 14:40:02 GMT

Bonjour Helios,

En effet, à ce jour votre box Tahoma n'est pas compatible Daikin et je ne pourrais vous dire si cela va évoluer.

Bonne journée,

Réponse de Helios

Helios — Sat, 06 May 2023 18:55:56 GMT

Bonjour,
J'ai installé des multisplits Daikin 3MX + 4MX avec splits Stylish et j'aimerais pouvoir les piloter avec ma TAHOMA V2, mais DAIKIN n'apparait pas dans la liste des fabricants supplémentaires.
Est-ce normal où il y a t'il une astuce particulière ?
Merci de votre aide
Helios

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 17 Jan 2023 15:42:02 GMT

Bonjour Thomas,

Avez-vous bien rée votre compte et paramétrer votre chauffage sur l'application ONECTA Daikin?

Merci de votre retour,

Réponse de Thomas T.

Thomas T. — Mon, 16 Jan 2023 17:42:51 GMT

Bonjour,

J'ai également le problème.
J'ai essayé de suivre la procédure écrite.
sur cette page: https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5...?
après avoir renseigner mon login / mdp. il est marqué une erreur s'est produite au niveau serveur. du coup je suis bloqué

Réponse de severin C.

severin C. — Fri, 13 Jan 2023 17:03:11 GMT

Bonjour,
J ai réussi au final. En fait je n avais pas la bonne application Daikin. Il a fallut que j installe les unités dans l apps onecta et puis somfy a retrouvé tout seul les unîtes

Réponse de Lionel

Lionel — Fri, 13 Jan 2023 16:53:04 GMT

Bonjour,
Pour ma part j'ai réussi à me déconnecter en allant sur les "..." en bas à droite de l'application >Mes autres passerelles>Daikin>Supprimer la passerelle (tout en bas).
Puis recommencer l'association.

Réponse de severin C.

severin C. — Fri, 13 Jan 2023 08:24:47 GMT

Bonjour,
J ai le même souci sauf que ça ne fonctionne pas. L application m en oie toujours là meme page donc le même message

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 31 Jul 2022 19:01:14 GMT

Une autre vidéo utile

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 30 Jul 2022 20:15:28 GMT

Bonjour Lionel
Il faut déconnecter les différentes applications
Pour ça connectez vous au tableau de bord de Somfy (lien ci joint)
Ensuite en haut a gauche cliquer sur Mes Informations puis descendez tout en bas pour cliquer sur Deconnexion.
https://accounts.somfy.com/login

Recommencer ensuite votre association