[Forum Somfy] Suivi de la question: connexion Tahoma/free POP fibre inexistante [Forum Somfy] Suivi de la question: connexion Tahoma/free POP fibre inexistante fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 29 Jul 2022 17:10:49 GMT Fri, 29 Jul 2022 17:10:49 GMT answers Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ROG voici la signification des couleurs de la led<br /><a href="https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=a-quoi-correspond-la-couleur-sur-le-cote-la-box-tahoma-v2" rel="nofollow">https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=a-quoi-co...</a></p><p>Si vous utilisez la fonction alarme de la Tahoma V2 avec la base supplémentaire, essayez d&#39;enlever la base pour voir le comportement.<br />Elle peut être a l&#39;origine du problème si sa batterie est HS</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Jul 2022 17:10:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2990370-connexion-tahoma-free-pop-fibre-inexistante/answers/7776672 https://forum.somfy.fr/questions/2990370-connexion-tahoma-free-pop-fibre-inexistante/answers/7776672 7776672 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2990370 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />oui Tahoma acheté en 2014 a déjà fonctionné avec une freebox ADSL<br />j&#39;ai changé de Box, j&#39;ai actuellement une freebox POP (fibre)<br />j&#39;ai essayé avec un autre câble<br />le voyant haut de la Box est vert<br />le voyant bas clignote vert/rouge (connexion éthernet)<br />non je ne vois pas Tahoma dans la liste par conséquent pas d&#39;adresse IP<br />aucune valeurs renseignées : <a href="https://i.gyazo.com/bc7a423d8a54433390127a0621682c08.png" rel="nofollow">https://i.gyazo.com/bc7a423d8a54433390127a0621682c08.png</a><br />Pouvez m&#39;indiquer ce qu&#39;il convient de faire pour avoir la connexion ?</p><p>Merci d&#39;avance,<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de ROG ROG <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky M<br />merci pour votre retour<br />j&#39;ai tout essayé, plusieurs prises RJ45, plusieurs câbles RJ45,j&#39;ai fait à chaque fois un re-set avec le trombone et le voyant clignote toujours vert/rouge, il ne se stabilise pas vert, donc pas de connexion. Pensez vous que cela provienne de la Box TaHoma défectueuse ?<br />merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Jul 2022 09:08:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2990370-connexion-tahoma-free-pop-fibre-inexistante/answers/7775921 https://forum.somfy.fr/questions/2990370-connexion-tahoma-free-pop-fibre-inexistante/answers/7775921 7775921 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18832710 theme-c/avatars/48.png 2990370 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />oui Tahoma acheté en 2014 a déjà fonctionné avec une freebox ADSL<br />j&#39;ai changé de Box, j&#39;ai actuellement une freebox POP (fibre)<br />j&#39;ai essayé avec un autre câble<br />le voyant haut de la Box est vert<br />le voyant bas clignote vert/rouge (connexion éthernet)<br />non je ne vois pas Tahoma dans la liste par conséquent pas d&#39;adresse IP<br />aucune valeurs renseignées : <a href="https://i.gyazo.com/bc7a423d8a54433390127a0621682c08.png" rel="nofollow">https://i.gyazo.com/bc7a423d8a54433390127a0621682c08.png</a><br />Pouvez m&#39;indiquer ce qu&#39;il convient de faire pour avoir la connexion ?</p><p>Merci d&#39;avance,<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir ROG<br />ADSL ou FIBRE aucune différence sur la connectique RJ45</p><p>Si vous ne voyez pas Tahoma dans les adresses IP de la Box c&#39;est qu&#39;elle ne communique pas.<br />Soit le cable RJ45 est défectueux, soit vous n&#39;ètes pas sur la bonne prise RJ45<br />Utiliser le Port 1G ou 2.5G</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Jul 2022 21:42:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2990370-connexion-tahoma-free-pop-fibre-inexistante/answers/7775466 https://forum.somfy.fr/questions/2990370-connexion-tahoma-free-pop-fibre-inexistante/answers/7775466 7775466 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2990370 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />oui Tahoma acheté en 2014 a déjà fonctionné avec une freebox ADSL<br />j&#39;ai changé de Box, j&#39;ai actuellement une freebox POP (fibre)<br />j&#39;ai essayé avec un autre câble<br />le voyant haut de la Box est vert<br />le voyant bas clignote vert/rouge (connexion éthernet)<br />non je ne vois pas Tahoma dans la liste par conséquent pas d&#39;adresse IP<br />aucune valeurs renseignées : <a href="https://i.gyazo.com/bc7a423d8a54433390127a0621682c08.png" rel="nofollow">https://i.gyazo.com/bc7a423d8a54433390127a0621682c08.png</a><br />Pouvez m&#39;indiquer ce qu&#39;il convient de faire pour avoir la connexion ?</p><p>Merci d&#39;avance,<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>