[Forum Somfy] Suivi de la question: Suppression de fantômes fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 10 Aug 2022 10:15:57 GMT Wed, 10 Aug 2022 10:15:57 GMT answers Jack O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Nicolas,<br />C&#39;est également bon pour moi.<br />Merci beaucoup.<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Aug 2022 10:15:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2993512-suppression-fantomes/answers/7792549 https://forum.somfy.fr/questions/2993512-suppression-fantomes/answers/7792549 7792549 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10245114 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/ee4a002be826a91c/avatar_normal.png?3389a2e 2993512 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pouvez vous, s’il vous plaît, supprimer les éléments z-wave fantômes renommés « Sup à Sup21 » présents sur ma TaHoma.<br />Mon code pin est 1209-0455-9935.<br />Merci à un Yellow de faire cette suppression, je ne peux pas le faire moi-même (si il y a une solution, merci de me l’indiquer afin d’éviter de déranger un Yellow pour une opération qui devrait être très simple).<br />Bonne journée.<br />Bien cordialement.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jack,<br />Je vous laisse verifier c&#39;est bon pour moi.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Aug 2022 10:11:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2993512-suppression-fantomes/answers/7792544 https://forum.somfy.fr/questions/2993512-suppression-fantomes/answers/7792544 7792544 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2993512 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pouvez vous, s’il vous plaît, supprimer les éléments z-wave fantômes renommés « Sup à Sup21 » présents sur ma TaHoma.<br />Mon code pin est 1209-0455-9935.<br />Merci à un Yellow de faire cette suppression, je ne peux pas le faire moi-même (si il y a une solution, merci de me l’indiquer afin d’éviter de déranger un Yellow pour une opération qui devrait être très simple).<br />Bonne journée.<br />Bien cordialement.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jack O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />Merci pour votre réponse. J&#39;ai reapairer ma prise intitulée &quot;Prise 2&quot; et, comme je le presentai, 7 fantômes sont reaparus. Je ne sais pas pourquoi et je vous saurez gré de bien vouloir me les supprimer.<br />Merci de votre aide.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Aug 2022 10:03:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2993512-suppression-fantomes/answers/7792523 https://forum.somfy.fr/questions/2993512-suppression-fantomes/answers/7792523 7792523 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10245114 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/ee4a002be826a91c/avatar_normal.png?3389a2e 2993512 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pouvez vous, s’il vous plaît, supprimer les éléments z-wave fantômes renommés « Sup à Sup21 » présents sur ma TaHoma.<br />Mon code pin est 1209-0455-9935.<br />Merci à un Yellow de faire cette suppression, je ne peux pas le faire moi-même (si il y a une solution, merci de me l’indiquer afin d’éviter de déranger un Yellow pour une opération qui devrait être très simple).<br />Bonne journée.<br />Bien cordialement.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jack,<br />Effectivement vous pouvez la remettre a zéro et la reprogrammer.<br />Normalement les equipements &quot;fantome&quot; ne réapparaitrons pas.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Aug 2022 08:32:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2993512-suppression-fantomes/answers/7792322 https://forum.somfy.fr/questions/2993512-suppression-fantomes/answers/7792322 7792322 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2993512 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pouvez vous, s’il vous plaît, supprimer les éléments z-wave fantômes renommés « Sup à Sup21 » présents sur ma TaHoma.<br />Mon code pin est 1209-0455-9935.<br />Merci à un Yellow de faire cette suppression, je ne peux pas le faire moi-même (si il y a une solution, merci de me l’indiquer afin d’éviter de déranger un Yellow pour une opération qui devrait être très simple).<br />Bonne journée.<br />Bien cordialement.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jack O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Nicolas,<br />En effet les fantômes ont disparus, par contre, ma prise 2 a également disparue.<br />Dois-je la reapairer ou est-ce que vous pouvez la rétablir.<br />Merci.<br />PS : si je la réapaire je vais également recréer des fantômes</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Aug 2022 14:19:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2993512-suppression-fantomes/answers/7791472 https://forum.somfy.fr/questions/2993512-suppression-fantomes/answers/7791472 7791472 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10245114 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/ee4a002be826a91c/avatar_normal.png?3389a2e 2993512 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pouvez vous, s’il vous plaît, supprimer les éléments z-wave fantômes renommés « Sup à Sup21 » présents sur ma TaHoma.<br />Mon code pin est 1209-0455-9935.<br />Merci à un Yellow de faire cette suppression, je ne peux pas le faire moi-même (si il y a une solution, merci de me l’indiquer afin d’éviter de déranger un Yellow pour une opération qui devrait être très simple).<br />Bonne journée.<br />Bien cordialement.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jack,<br />Je vous confirme la supprecions de tout ses element.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Aug 2022 09:11:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2993512-suppression-fantomes/answers/7790651 https://forum.somfy.fr/questions/2993512-suppression-fantomes/answers/7790651 7790651 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2993512 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pouvez vous, s’il vous plaît, supprimer les éléments z-wave fantômes renommés « Sup à Sup21 » présents sur ma TaHoma.<br />Mon code pin est 1209-0455-9935.<br />Merci à un Yellow de faire cette suppression, je ne peux pas le faire moi-même (si il y a une solution, merci de me l’indiquer afin d’éviter de déranger un Yellow pour une opération qui devrait être très simple).<br />Bonne journée.<br />Bien cordialement.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jack O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Toujours pas de yellow pour régler mon problème ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Aug 2022 11:00:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2993512-suppression-fantomes/answers/7788240 https://forum.somfy.fr/questions/2993512-suppression-fantomes/answers/7788240 7788240 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10245114 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/ee4a002be826a91c/avatar_normal.png?3389a2e 2993512 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pouvez vous, s’il vous plaît, supprimer les éléments z-wave fantômes renommés « Sup à Sup21 » présents sur ma TaHoma.<br />Mon code pin est 1209-0455-9935.<br />Merci à un Yellow de faire cette suppression, je ne peux pas le faire moi-même (si il y a une solution, merci de me l’indiquer afin d’éviter de déranger un Yellow pour une opération qui devrait être très simple).<br />Bonne journée.<br />Bien cordialement.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>