[Forum Somfy] Suivi de la question: Changement du Transmetteur ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 13 Mar 2024 17:22:44 GMT Wed, 13 Mar 2024 17:22:44 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La réponse Somfy vous a été faite ci-dessus.</p><p>Merci de bien vouloir prendre la peine de les lire.</p><p>Vous pourrez poser autant de fois votre question, vous aurez toujours la même réponse;</p><p>Il n&#39;y a plus de Centrale compatible à votre très ancien système.</p><p>la seule solution réside dans l&#39;achat d&#39;une HKP comme indiqué ci-dessus, ou, trouver une centrale Protexiom ou Protexial en occaz.</p><p>Si vous n&#39;avez toujours pas trouvé de solution au terme d&#39;un an....Alors, laissez tomber !</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Mar 2024 17:22:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2995305-changement-transmetteur/answers/8609547 https://forum.somfy.fr/questions/2995305-changement-transmetteur/answers/8609547 8609547 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2995305 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose d&#39;une ASR 4200 Integral. J&#39;ai changé le clavier LCD avec lecteur de badge (Réf 2401013) sur les conseils Somfy, le précédent clavier ayant rendu l&#39;âme.<br />J&#39;ai eu le problème Transmetteur absent, et toujours sur les conseils Somfy, on a fait un échange standard du clavier. je veux ajouter des badges achetés en même temps, mais j&#39;ai toujours la même erreur et donc impossible de les ajouter.<br />le problème ne vient-il pas du transmetteur, qui est aussi centrale sur mon modèle ?<br />Ne faut-il pas le changer ? si oui par quel modèle ?<br />Merci de votre aide<br />Vincent</p><p>photos de mon ASR et du nouveau clavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> VINCENT A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>A l&#39;attention d&#39;un Yellow.<br />Bonjour,<br />Je fais suite à ces échanges et surtout au fait que je n&#39;ai pas la réponse Somfy à mon problème.<br />Pourriez-vous me proposer un échange téléphonique pour exposer la situation et trouver la solution ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Mar 2024 14:27:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2995305-changement-transmetteur/answers/8609192 https://forum.somfy.fr/questions/2995305-changement-transmetteur/answers/8609192 8609192 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15328787 theme-c/avatars/48.png 2995305 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose d&#39;une ASR 4200 Integral. J&#39;ai changé le clavier LCD avec lecteur de badge (Réf 2401013) sur les conseils Somfy, le précédent clavier ayant rendu l&#39;âme.<br />J&#39;ai eu le problème Transmetteur absent, et toujours sur les conseils Somfy, on a fait un échange standard du clavier. je veux ajouter des badges achetés en même temps, mais j&#39;ai toujours la même erreur et donc impossible de les ajouter.<br />le problème ne vient-il pas du transmetteur, qui est aussi centrale sur mon modèle ?<br />Ne faut-il pas le changer ? si oui par quel modèle ?<br />Merci de votre aide<br />Vincent</p><p>photos de mon ASR et du nouveau clavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> VINCENT A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après ces échanges dans lesquels on me dit que ce clavier est incompatible avec mon &#39;&#39;vieux&#39;&#39; ASR4200, je me pose la question de savoir qui détient la vérité !<br />En effet on me dit de quasiment tout changer (centrale, sirènes, transmetteur) parce que c&#39;est incompatible et qu&#39;en fait même si je badge sur le clavier, rien ne fonctionne !<br />Et bien surprise, en passant mal le badge devant le clavier pour désactiver mon alarme, mon détecteur a bien capté une intrusion, les sirènes ont bien fonctionné et le transmetteur m&#39;a bien appelé.<br />J&#39;aimerais bien qu&#39;un Yellow m&#39;explique tout de même où est la vérité, et surtout désormais que je sais que tout fonctionne, comment programmer deux autres badges.<br />Merci d&#39;avance<br />;)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Oct 2022 06:17:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2995305-changement-transmetteur/answers/7924793 https://forum.somfy.fr/questions/2995305-changement-transmetteur/answers/7924793 7924793 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15328787 theme-c/avatars/48.png 2995305 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose d&#39;une ASR 4200 Integral. J&#39;ai changé le clavier LCD avec lecteur de badge (Réf 2401013) sur les conseils Somfy, le précédent clavier ayant rendu l&#39;âme.<br />J&#39;ai eu le problème Transmetteur absent, et toujours sur les conseils Somfy, on a fait un échange standard du clavier. je veux ajouter des badges achetés en même temps, mais j&#39;ai toujours la même erreur et donc impossible de les ajouter.<br />le problème ne vient-il pas du transmetteur, qui est aussi centrale sur mon modèle ?<br />Ne faut-il pas le changer ? si oui par quel modèle ?<br />Merci de votre aide<br />Vincent</p><p>photos de mon ASR et du nouveau clavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est quoi que vous ne comprenez pas dans &quot;Il n&#39;existe plus de centrale compatible à votre système&quot;?</p><p>Il faudra changer tout le système !</p><p>Pour conserver une partie de vos éléments actuels vous pouvez opter pour le système Home Keeper Pro.</p><p>Eléments compatibles:<br />Tous détecteurs de mouvement y compris DM exter et DM exter de façade.<br />Tous détecteurs d&#39;ouverture.<br />Tous détecteurs techniques.<br />Tous détecteurs de fumée.<br />Télécommande On/Off</p><p>Eléments incompatibles:<br />Toutes sirènes inter et exter.<br />Toutes télécommandes autre que On/Off<br />Tous claviers.<br />DM image<br />Détecteur de coupure EDF</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Sep 2022 08:53:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2995305-changement-transmetteur/answers/7872619 https://forum.somfy.fr/questions/2995305-changement-transmetteur/answers/7872619 7872619 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2995305 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose d&#39;une ASR 4200 Integral. J&#39;ai changé le clavier LCD avec lecteur de badge (Réf 2401013) sur les conseils Somfy, le précédent clavier ayant rendu l&#39;âme.<br />J&#39;ai eu le problème Transmetteur absent, et toujours sur les conseils Somfy, on a fait un échange standard du clavier. je veux ajouter des badges achetés en même temps, mais j&#39;ai toujours la même erreur et donc impossible de les ajouter.<br />le problème ne vient-il pas du transmetteur, qui est aussi centrale sur mon modèle ?<br />Ne faut-il pas le changer ? si oui par quel modèle ?<br />Merci de votre aide<br />Vincent</p><p>photos de mon ASR et du nouveau clavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> VINCENT A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dois-je changer ma centrale pour avoir une centrale intégrant le transmetteur et gérant les détecteurs et sirènes existants?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Sep 2022 08:33:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2995305-changement-transmetteur/answers/7872526 https://forum.somfy.fr/questions/2995305-changement-transmetteur/answers/7872526 7872526 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15328787 theme-c/avatars/48.png 2995305 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose d&#39;une ASR 4200 Integral. J&#39;ai changé le clavier LCD avec lecteur de badge (Réf 2401013) sur les conseils Somfy, le précédent clavier ayant rendu l&#39;âme.<br />J&#39;ai eu le problème Transmetteur absent, et toujours sur les conseils Somfy, on a fait un échange standard du clavier. je veux ajouter des badges achetés en même temps, mais j&#39;ai toujours la même erreur et donc impossible de les ajouter.<br />le problème ne vient-il pas du transmetteur, qui est aussi centrale sur mon modèle ?<br />Ne faut-il pas le changer ? si oui par quel modèle ?<br />Merci de votre aide<br />Vincent</p><p>photos de mon ASR et du nouveau clavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Vous aider à quoi faire....?</p><p>Il n&#39;existe plus de centrale transmetteur compatible à votre système !<br />Je maintien et certifie que ce clavier n&#39;est pas compatible à votre système !</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Sep 2022 08:32:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2995305-changement-transmetteur/answers/7872523 https://forum.somfy.fr/questions/2995305-changement-transmetteur/answers/7872523 7872523 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2995305 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose d&#39;une ASR 4200 Integral. J&#39;ai changé le clavier LCD avec lecteur de badge (Réf 2401013) sur les conseils Somfy, le précédent clavier ayant rendu l&#39;âme.<br />J&#39;ai eu le problème Transmetteur absent, et toujours sur les conseils Somfy, on a fait un échange standard du clavier. je veux ajouter des badges achetés en même temps, mais j&#39;ai toujours la même erreur et donc impossible de les ajouter.<br />le problème ne vient-il pas du transmetteur, qui est aussi centrale sur mon modèle ?<br />Ne faut-il pas le changer ? si oui par quel modèle ?<br />Merci de votre aide<br />Vincent</p><p>photos de mon ASR et du nouveau clavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> VINCENT A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite aux échanges notamment avec V-Rod, peut-on m&#39;aider à résoudre mon problème et peut-être changer la centrale qui fait aussi fonction de transmetteur ?<br />Merci pour votre conseil</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Sep 2022 06:53:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2995305-changement-transmetteur/answers/7872330 https://forum.somfy.fr/questions/2995305-changement-transmetteur/answers/7872330 7872330 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15328787 theme-c/avatars/48.png 2995305 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose d&#39;une ASR 4200 Integral. J&#39;ai changé le clavier LCD avec lecteur de badge (Réf 2401013) sur les conseils Somfy, le précédent clavier ayant rendu l&#39;âme.<br />J&#39;ai eu le problème Transmetteur absent, et toujours sur les conseils Somfy, on a fait un échange standard du clavier. je veux ajouter des badges achetés en même temps, mais j&#39;ai toujours la même erreur et donc impossible de les ajouter.<br />le problème ne vient-il pas du transmetteur, qui est aussi centrale sur mon modèle ?<br />Ne faut-il pas le changer ? si oui par quel modèle ?<br />Merci de votre aide<br />Vincent</p><p>photos de mon ASR et du nouveau clavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> VINCENT A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Et pourtant tout fonctionne, ou presque, avant ce pb de transmetteur ou pas<br />cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Aug 2022 17:55:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2995305-changement-transmetteur/answers/7786864 https://forum.somfy.fr/questions/2995305-changement-transmetteur/answers/7786864 7786864 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15328787 theme-c/avatars/48.png 2995305 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose d&#39;une ASR 4200 Integral. J&#39;ai changé le clavier LCD avec lecteur de badge (Réf 2401013) sur les conseils Somfy, le précédent clavier ayant rendu l&#39;âme.<br />J&#39;ai eu le problème Transmetteur absent, et toujours sur les conseils Somfy, on a fait un échange standard du clavier. je veux ajouter des badges achetés en même temps, mais j&#39;ai toujours la même erreur et donc impossible de les ajouter.<br />le problème ne vient-il pas du transmetteur, qui est aussi centrale sur mon modèle ?<br />Ne faut-il pas le changer ? si oui par quel modèle ?<br />Merci de votre aide<br />Vincent</p><p>photos de mon ASR et du nouveau clavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D&#39;après vos explications je confirme ma précédente réponse !</p><p>Ce clavier n&#39;est compatible qu&#39;avec la gamme Protexiom dont le transmetteur est &gt;2010.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Aug 2022 17:31:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2995305-changement-transmetteur/answers/7786836 https://forum.somfy.fr/questions/2995305-changement-transmetteur/answers/7786836 7786836 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2995305 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose d&#39;une ASR 4200 Integral. J&#39;ai changé le clavier LCD avec lecteur de badge (Réf 2401013) sur les conseils Somfy, le précédent clavier ayant rendu l&#39;âme.<br />J&#39;ai eu le problème Transmetteur absent, et toujours sur les conseils Somfy, on a fait un échange standard du clavier. je veux ajouter des badges achetés en même temps, mais j&#39;ai toujours la même erreur et donc impossible de les ajouter.<br />le problème ne vient-il pas du transmetteur, qui est aussi centrale sur mon modèle ?<br />Ne faut-il pas le changer ? si oui par quel modèle ?<br />Merci de votre aide<br />Vincent</p><p>photos de mon ASR et du nouveau clavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> VINCENT A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ASR 2008<br />Clavier + badges 2020</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Aug 2022 17:23:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2995305-changement-transmetteur/answers/7786828 https://forum.somfy.fr/questions/2995305-changement-transmetteur/answers/7786828 7786828 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15328787 theme-c/avatars/48.png 2995305 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose d&#39;une ASR 4200 Integral. J&#39;ai changé le clavier LCD avec lecteur de badge (Réf 2401013) sur les conseils Somfy, le précédent clavier ayant rendu l&#39;âme.<br />J&#39;ai eu le problème Transmetteur absent, et toujours sur les conseils Somfy, on a fait un échange standard du clavier. je veux ajouter des badges achetés en même temps, mais j&#39;ai toujours la même erreur et donc impossible de les ajouter.<br />le problème ne vient-il pas du transmetteur, qui est aussi centrale sur mon modèle ?<br />Ne faut-il pas le changer ? si oui par quel modèle ?<br />Merci de votre aide<br />Vincent</p><p>photos de mon ASR et du nouveau clavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>De quel année est votre système ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Aug 2022 17:18:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2995305-changement-transmetteur/answers/7786824 https://forum.somfy.fr/questions/2995305-changement-transmetteur/answers/7786824 7786824 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2995305 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose d&#39;une ASR 4200 Integral. J&#39;ai changé le clavier LCD avec lecteur de badge (Réf 2401013) sur les conseils Somfy, le précédent clavier ayant rendu l&#39;âme.<br />J&#39;ai eu le problème Transmetteur absent, et toujours sur les conseils Somfy, on a fait un échange standard du clavier. je veux ajouter des badges achetés en même temps, mais j&#39;ai toujours la même erreur et donc impossible de les ajouter.<br />le problème ne vient-il pas du transmetteur, qui est aussi centrale sur mon modèle ?<br />Ne faut-il pas le changer ? si oui par quel modèle ?<br />Merci de votre aide<br />Vincent</p><p>photos de mon ASR et du nouveau clavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> VINCENT A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Ce clavier est installé depuis 2 ans avec 3 badges et tout fonctionne très bien .... l&#39;alarme sonne très bien quand on oublie de badger ;) et j&#39;étais bien informé sur mon portable.<br />Le problème ne semble pas venir du clavier, mais du transmetteur, et ce depuis seulement quelques mois.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Aug 2022 16:57:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2995305-changement-transmetteur/answers/7786805 https://forum.somfy.fr/questions/2995305-changement-transmetteur/answers/7786805 7786805 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15328787 theme-c/avatars/48.png 2995305 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose d&#39;une ASR 4200 Integral. J&#39;ai changé le clavier LCD avec lecteur de badge (Réf 2401013) sur les conseils Somfy, le précédent clavier ayant rendu l&#39;âme.<br />J&#39;ai eu le problème Transmetteur absent, et toujours sur les conseils Somfy, on a fait un échange standard du clavier. je veux ajouter des badges achetés en même temps, mais j&#39;ai toujours la même erreur et donc impossible de les ajouter.<br />le problème ne vient-il pas du transmetteur, qui est aussi centrale sur mon modèle ?<br />Ne faut-il pas le changer ? si oui par quel modèle ?<br />Merci de votre aide<br />Vincent</p><p>photos de mon ASR et du nouveau clavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce clavier n&#39;est pas du tout compatible à votre système ! Et encore moins les badges !!!</p><p>je ne sais pas qui chez Somfy a pu vous indiquer une telle erreur ?</p><p>Il n&#39;existe plus aucun clavier compatible à votre système.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Aug 2022 16:23:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2995305-changement-transmetteur/answers/7786760 https://forum.somfy.fr/questions/2995305-changement-transmetteur/answers/7786760 7786760 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2995305 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose d&#39;une ASR 4200 Integral. J&#39;ai changé le clavier LCD avec lecteur de badge (Réf 2401013) sur les conseils Somfy, le précédent clavier ayant rendu l&#39;âme.<br />J&#39;ai eu le problème Transmetteur absent, et toujours sur les conseils Somfy, on a fait un échange standard du clavier. je veux ajouter des badges achetés en même temps, mais j&#39;ai toujours la même erreur et donc impossible de les ajouter.<br />le problème ne vient-il pas du transmetteur, qui est aussi centrale sur mon modèle ?<br />Ne faut-il pas le changer ? si oui par quel modèle ?<br />Merci de votre aide<br />Vincent</p><p>photos de mon ASR et du nouveau clavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>