[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion impossible Link fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 08 Aug 2022 10:12:59 GMT Mon, 08 Aug 2022 10:12:59 GMT answers Lorenzo R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ça a fonctionné en faisant comme indiqué, merci de votre réactivité.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Aug 2022 10:12:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2995997-connexion-impossible-link/answers/7789249 https://forum.somfy.fr/questions/2995997-connexion-impossible-link/answers/7789249 7789249 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18849683 theme-c/avatars/48.png 2995997 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter un Home Alarm maison XL, et il m’est impossible de connecter le Link, malgré la réinitialisation de celui-ci et la proximité de la box internet.<br />Mon numéro de Mac est le BU01110253EA2121.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vérifier que vous n&#39;avez pas un tiret (-) dans le nom du réseau réseau SSID. <br />Si c&#39;est le cas il faut le supprimer ou le remplacer par un souligné (_).<br />Il faut aussi désactiver les wifi 5 et 6 le temps de l&#39;installation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Aug 2022 21:42:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2995997-connexion-impossible-link/answers/7787821 https://forum.somfy.fr/questions/2995997-connexion-impossible-link/answers/7787821 7787821 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2995997 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter un Home Alarm maison XL, et il m’est impossible de connecter le Link, malgré la réinitialisation de celui-ci et la proximité de la box internet.<br />Mon numéro de Mac est le BU01110253EA2121.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lorenzo R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il m’affiche « une erreur inattendue est survenue ».</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Aug 2022 20:27:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2995997-connexion-impossible-link/answers/7787793 https://forum.somfy.fr/questions/2995997-connexion-impossible-link/answers/7787793 7787793 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18849683 theme-c/avatars/48.png 2995997 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter un Home Alarm maison XL, et il m’est impossible de connecter le Link, malgré la réinitialisation de celui-ci et la proximité de la box internet.<br />Mon numéro de Mac est le BU01110253EA2121.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Lorenzo<br />Quel message d&#39;erreur avez vous ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Aug 2022 20:17:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2995997-connexion-impossible-link/answers/7787783 https://forum.somfy.fr/questions/2995997-connexion-impossible-link/answers/7787783 7787783 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2995997 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter un Home Alarm maison XL, et il m’est impossible de connecter le Link, malgré la réinitialisation de celui-ci et la proximité de la box internet.<br />Mon numéro de Mac est le BU01110253EA2121.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>