[Forum Somfy] Suivi de la question: Hors de portée

Réponse de Xavier G.

Xavier G. — Mon, 08 Aug 2022 07:54:39 GMT

Merci pour cette réponse plus complète

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 07 Aug 2022 06:14:16 GMT

Bonjour,

Faites ce que Jean-Luc vous invite à faire, déplacez la box ne serait-ce que de 30 cm vers l'équipement incriminé.

Sachez que j'ai des équipements assez proches de Tahoma qui se sont mis en défaut de portée alors que d'autres à 30m plus éloignés ne l'ont jamais été.
Le fait de déplacer la box a tout réglé.

Il faut bien comprendre que ce n'est pas la distance qui prime mais l'environnement de la zone, et, cela vous ne pouvez pas le voir ! Electromagnétisme d'appareils électriques, meubles partiellement métalliques, objets ricochets, etc.....

CdL

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 07 Aug 2022 05:10:22 GMT

Xavier

La puissance de réception de chaque appareil n'est pas la même.
Si vous ne voulez pas déplacer le TaHoma ne serait-ce que de quelques centimètres, le test qui reste à faire est de supprimer le volet du TaHoma et de le réassocier. S'il ne se réassocie pas, c'est que soit sa mémoire est pleine (il faut le réinitialiser), soit il y a une défaillance sur l'électronique (mémoire), soit, une fois de plus, quelque chose brouille les ondes entre le TaHoma et le récepteur de la motorisation.

Bonne journée !

Réponse de Xavier G.

Xavier G. — Sat, 06 Aug 2022 20:02:08 GMT

Merci pour cette piste, mais la prise est dans une bibliothèque ou un autre volet fonctionne avec Tahoma, donc ce n'est pas une question d'ondes et par ailleurs sans ondes pas de Tahoma. Merci

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 06 Aug 2022 19:14:12 GMT

Bonjour Xavier

Ma réponse n'est pas innocente. Vous les voyez les ondes ?

Réponse de Xavier G.

Xavier G. — Sat, 06 Aug 2022 18:54:34 GMT

Bonjour, si 17 interrupteur sur 18 fonctionnent, il me semble que ce n'est pas un problème d'onde... merci

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 06 Aug 2022 18:38:37 GMT

Bonjour

Perturbations radio !

Eloignez le Tahoma de toutes sources perturbatrices telles que, PC, box internet, tv, relais wifi, pont hue, et je rajouterais véranda et pergola en aluminium .......

Bonne journée !