[Forum Somfy] Suivi de la question: Nouveau propriétaire tahoma et alarme protexial io que faire ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 19 Aug 2022 07:02:10 GMT Fri, 19 Aug 2022 07:02:10 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabrice,<br />Concernant votre Tahoma j&#39;ai bien fais le transfert vers votre compte : defert.fabrice@orange.fr<br />pour votre alarme protexiom/protexial, j&#39;ai oublier de vous demander ne n° de serie de la central (il s&#39;agit d&#39;un numéro a 6 chiffres commencant par un 5 ou un 6.)<br />celui est trouvable dans la liste des elements depuis le claiver LCD. (menu 5)<br />Je ne pourrai supprimer le compte et vous laissé le recréer. je n&#39;ai pas la possibilité de le faire de transfert.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Aug 2022 07:02:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2996743-nouveau-proprietaire-tahoma-alarme-protexial-io-faire/answers/7804059 https://forum.somfy.fr/questions/2996743-nouveau-proprietaire-tahoma-alarme-protexial-io-faire/answers/7804059 7804059 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2996743 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons acheté notre maison équipée de l’alarme protexial io et de la tahoma v1 ? <br />Quelles démarches dois faire pour que je puisse utiliser ces équipements et les reparamétrer ?</p><p>J&#39;ai vu sur le forum que les yellow avaient besoin des codes d&#39;indentification matériel<br />Centrale protexial io 625406<br />PIN Tahoma 0204-3538-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Fabrice,<br />Je reviens vers vous par e-mail.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Aug 2022 13:05:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2996743-nouveau-proprietaire-tahoma-alarme-protexial-io-faire/answers/7801486 https://forum.somfy.fr/questions/2996743-nouveau-proprietaire-tahoma-alarme-protexial-io-faire/answers/7801486 7801486 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2996743 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons acheté notre maison équipée de l’alarme protexial io et de la tahoma v1 ? <br />Quelles démarches dois faire pour que je puisse utiliser ces équipements et les reparamétrer ?</p><p>J&#39;ai vu sur le forum que les yellow avaient besoin des codes d&#39;indentification matériel<br />Centrale protexial io 625406<br />PIN Tahoma 0204-3538-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> fabrice D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas F.</p><p>Oui toujours besoin de l&#39;aide de somfy, pour recupérer sur mon compte l’alarme protexial io et la tahoma v1...</p><p>Merci</p><p>Le problème est que je ne suis plus sur place actuellement...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Aug 2022 12:51:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2996743-nouveau-proprietaire-tahoma-alarme-protexial-io-faire/answers/7801462 https://forum.somfy.fr/questions/2996743-nouveau-proprietaire-tahoma-alarme-protexial-io-faire/answers/7801462 7801462 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18849796 theme-c/avatars/48.png 2996743 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons acheté notre maison équipée de l’alarme protexial io et de la tahoma v1 ? <br />Quelles démarches dois faire pour que je puisse utiliser ces équipements et les reparamétrer ?</p><p>J&#39;ai vu sur le forum que les yellow avaient besoin des codes d&#39;indentification matériel<br />Centrale protexial io 625406<br />PIN Tahoma 0204-3538-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabrice,<br />J&#39;etais passé a coté de votre message je suis navré.<br />Avez vous toujours besoin de mon aide?<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Aug 2022 13:01:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2996743-nouveau-proprietaire-tahoma-alarme-protexial-io-faire/answers/7799775 https://forum.somfy.fr/questions/2996743-nouveau-proprietaire-tahoma-alarme-protexial-io-faire/answers/7799775 7799775 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2996743 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons acheté notre maison équipée de l’alarme protexial io et de la tahoma v1 ? <br />Quelles démarches dois faire pour que je puisse utiliser ces équipements et les reparamétrer ?</p><p>J&#39;ai vu sur le forum que les yellow avaient besoin des codes d&#39;indentification matériel<br />Centrale protexial io 625406<br />PIN Tahoma 0204-3538-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabrice<br />Ca fait plaisir de voir quelqu&#39;un qui lis avant de poser sa question.</p><p>Vous avez fait le nécessaire, plus qu&#39; attendre l&#39;action d&#39;un Yello.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Aug 2022 13:19:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2996743-nouveau-proprietaire-tahoma-alarme-protexial-io-faire/answers/7789651 https://forum.somfy.fr/questions/2996743-nouveau-proprietaire-tahoma-alarme-protexial-io-faire/answers/7789651 7789651 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2996743 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons acheté notre maison équipée de l’alarme protexial io et de la tahoma v1 ? <br />Quelles démarches dois faire pour que je puisse utiliser ces équipements et les reparamétrer ?</p><p>J&#39;ai vu sur le forum que les yellow avaient besoin des codes d&#39;indentification matériel<br />Centrale protexial io 625406<br />PIN Tahoma 0204-3538-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>