[Forum Somfy] Suivi de la question: apparaillage clavier sur home alarme advanced video+ fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 12 Aug 2022 08:37:31 GMT Fri, 12 Aug 2022 08:37:31 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Didier,</p> <p><br></p> <p>Je vous tiendrai informé sur le post ci-dessous :</p> <p><br></p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2699013-installation-clavier-home-alarm-advanced-impossible-reseau-secours-gsm-ko">Installation Clavier Home Alarm Advanced Impossible + Réseau de secours GSM KO</a></p> <p><br></p> <p>Bonne journée, </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Aug 2022 08:37:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2997123-apparaillage-clavier-home-alarme-advanced-video/answers/7795546 https://forum.somfy.fr/questions/2997123-apparaillage-clavier-home-alarme-advanced-video/answers/7795546 7795546 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2997123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />quand je veut installer mon clavier celui ci me dit ( Un problème empêche l&#39;installation de votre clavier ) et qu&#39;il faut que je contact le service client. Le clavier finit toujours par la croix rouge, j&#39;ai lu le forum et seule une intervention a distance de somsy a résolu le même problème d&#39;un autre utilisateur...(il y a un an le problème a été résolu pour Frederic B )<br />Je joins comme lui une photo du message de l&#39;app et l&#39;étiquette du clavier. Pour information tous les autres équipements sont bien installés et fonctionnels.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky<br />Merci pour votre réponse mais j&#39;ai déjà lu le forum sur les problèmes de clavier et ces manipulations non rien donné pour moi.<br />Il y a une reponse qui a réglé le probleme de frederic B faite par Jeremy N ici : <a title="Installation Clavier Home Alarm Advanced Impossible + Réseau de secours GSM KO" href="https://forum.somfy.fr/questions/2699013-installation-clavier-home-alarm-advanced-impossible-reseau-secours-gsm-ko">https://forum.somfy.fr/questions/2699013-installation-clavier-home-alarm-advanced-impossible-reseau-secours-gsm-ko</a><br />A voir si ça peut aider a résoudre mon problème <br />Merci et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Aug 2022 09:41:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2997123-apparaillage-clavier-home-alarme-advanced-video/answers/7790720 https://forum.somfy.fr/questions/2997123-apparaillage-clavier-home-alarme-advanced-video/answers/7790720 7790720 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18853452 theme-c/avatars/48.png 2997123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />quand je veut installer mon clavier celui ci me dit ( Un problème empêche l&#39;installation de votre clavier ) et qu&#39;il faut que je contact le service client. Le clavier finit toujours par la croix rouge, j&#39;ai lu le forum et seule une intervention a distance de somsy a résolu le même problème d&#39;un autre utilisateur...(il y a un an le problème a été résolu pour Frederic B )<br />Je joins comme lui une photo du message de l&#39;app et l&#39;étiquette du clavier. Pour information tous les autres équipements sont bien installés et fonctionnels.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier<br />Avez vous essayer les deux solutions du post ci joint<br /><a title="Problème activation clavier home alarme advanced" href="https://forum.somfy.fr/questions/2854463-probleme-activation-clavier-home-alarme-advanced">https://forum.somfy.fr/questions/2854463-probleme-activation-clavier-home-alarme-advanced</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Aug 2022 07:32:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2997123-apparaillage-clavier-home-alarme-advanced-video/answers/7790392 https://forum.somfy.fr/questions/2997123-apparaillage-clavier-home-alarme-advanced-video/answers/7790392 7790392 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2997123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />quand je veut installer mon clavier celui ci me dit ( Un problème empêche l&#39;installation de votre clavier ) et qu&#39;il faut que je contact le service client. Le clavier finit toujours par la croix rouge, j&#39;ai lu le forum et seule une intervention a distance de somsy a résolu le même problème d&#39;un autre utilisateur...(il y a un an le problème a été résolu pour Frederic B )<br />Je joins comme lui une photo du message de l&#39;app et l&#39;étiquette du clavier. Pour information tous les autres équipements sont bien installés et fonctionnels.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>