[Forum Somfy] Suivi de la question: passage de l adsl a la fibre fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 31 Jan 2023 09:57:49 GMT Tue, 31 Jan 2023 09:57:49 GMT answers Raoul <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Eh bien j’ai le même souci : avec le passage à la fibre d’orange via la Livebox 5, il a fallu plusieurs jours d’attente avant que la liaison puisse se faire avec la Gateway et donc le pilotage via IPhone.<br />Hélas, cette box défectueuse vient d’être changée et il m’est impossible de l’appairer au réseau avec le message final : Nos serve sont actuellement en maintenance…<br />Comment puis-je me dépêtrer de cette affaire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Jan 2023 09:57:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2997421-passage-adsl-fibre/answers/8071900 https://forum.somfy.fr/questions/2997421-passage-adsl-fibre/answers/8071900 8071900 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10266540 theme-c/avatars/48.png 2997421 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je suis passé de l adsl a la fibre en changent d operateur (sfr a orange box 5)je n arrive plus a me connecter a distance via mon téléphone (j ai la protection500).quand je suis sur mon ordi pas de souci mais des que je passe avec mon téléphone j ai le message <br />connexion impossible aux hôtes 192.168...... et .....alarmesomfy.net vérifier les réglages des ports de votre box et modem adsl.<br />pourquoi adsl alors que j ai la fibre.<br />une personne pour me dépanner?<br />cordialement pierre <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre<br />En complément de la réponse d&#39;Arnaud qui est la bonne, voici le tuto pour la box Orange<br /><a href="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/b9f/4e/bb900c9cf9b1cc8e42339d78574455eb59fv2-Param%C3%A9trage_Livebox_4.pdf?9fb4ab" rel="nofollow">https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/b9f...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Aug 2022 15:39:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2997421-passage-adsl-fibre/answers/7791670 https://forum.somfy.fr/questions/2997421-passage-adsl-fibre/answers/7791670 7791670 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2997421 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je suis passé de l adsl a la fibre en changent d operateur (sfr a orange box 5)je n arrive plus a me connecter a distance via mon téléphone (j ai la protection500).quand je suis sur mon ordi pas de souci mais des que je passe avec mon téléphone j ai le message <br />connexion impossible aux hôtes 192.168...... et .....alarmesomfy.net vérifier les réglages des ports de votre box et modem adsl.<br />pourquoi adsl alors que j ai la fibre.<br />une personne pour me dépanner?<br />cordialement pierre <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> arnaud B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne suis pas un expert mais je pense que vous devez rentrer dans les configuration de votre box fibre IP 192.168.1.1 en général et ouvrir les ports pour permettre à votre alarme de communiquer avec l&#39;extérieur.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Aug 2022 12:29:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2997421-passage-adsl-fibre/answers/7791115 https://forum.somfy.fr/questions/2997421-passage-adsl-fibre/answers/7791115 7791115 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18811045 theme-c/avatars/48.png 2997421 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je suis passé de l adsl a la fibre en changent d operateur (sfr a orange box 5)je n arrive plus a me connecter a distance via mon téléphone (j ai la protection500).quand je suis sur mon ordi pas de souci mais des que je passe avec mon téléphone j ai le message <br />connexion impossible aux hôtes 192.168...... et .....alarmesomfy.net vérifier les réglages des ports de votre box et modem adsl.<br />pourquoi adsl alors que j ai la fibre.<br />une personne pour me dépanner?<br />cordialement pierre <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>