[Forum Somfy] Suivi de la question: Télécommande somfy nina

Réponse de André N.

André N. — Wed, 10 Aug 2022 12:49:14 GMT

J ai bien peur que La Niña soit HS ou bien la batterie.

Je n ai pas de solution.
Ce n’est pas normal de n’avoir que La Niña pour commander vos volets. On garde toujours un point de commande individuelle type smoove ou situo ne serait ce que pour re paramétrer un volet.

Acheter des commandes. Réinitialiser vos volets pour les affecter.

Réponse de Caroline R.

Caroline R. — Wed, 10 Aug 2022 11:31:39 GMT

Bonjour

Plus de 24h que ma télécommande est en charge usb avec le bouton on. Rien n’y fait.
Je suis toujours dans le noir
J’ai appelé le sav mais en congés
Un peu d’aide, une idée une solution pour sortir de chez moi sans casser mes volets?

Réponse de Caroline R.

Caroline R. — Tue, 09 Aug 2022 19:26:59 GMT

Bonjour

Ma télécommande présente tjrs un écran noir malgré le chargement en usb et la position on.
Existe-t-il un moyen s’ouvrir et fermer mes volets autrement
Par avance merci

Réponse de Caroline R.

Caroline R. — Tue, 09 Aug 2022 12:50:09 GMT

Merci
C’est déjà en position on
Rien ne se passe
Je vais la laisser charger toute la journée voir si l’écran s’allume

Réponse de André N.

André N. — Tue, 09 Aug 2022 12:45:45 GMT

Bonjour,

S'assurer que Nina Timer io est allumée (bouton sur ON à l'arrière de la télécommande) avant de la poser sur son socle pour la recharger.
Si la coque est mal clipsée, Nina Timer io peut ne pas se recharger quand elle est posée sur son socle de rechargement.

bien laisser la recharge se faire complète.

bonne fin de journée.