[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi l'activation de mon alarme Somfy Protect est impossible ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 12 Aug 2022 13:15:43 GMT Fri, 12 Aug 2022 13:15:43 GMT answers Pascal R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Maud, mais tout est revenu dans l&#39;ordre hier, sans aucune action de ma part. C&#39;est bien cela qui m&#39;inquiète....<br />Je reposterai si cela se reproduit.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Aug 2022 13:15:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2997736-activation-alarme-somfy-protect-impossible/answers/7796232 https://forum.somfy.fr/questions/2997736-activation-alarme-somfy-protect-impossible/answers/7796232 7796232 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7369123 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/534d7e35cb7b89fd/avatar_normal.png?3389a2e 2997736 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive plus à activer mon alarme Somfy protect, aussi bien par mon badge, que par l&#39;application. En ouvrant l&#39;application, celle-ci me demande de lancer un diagnostique complet, mais celui-ci ne s&#39;effectue pas et affiche: &#39;Problème de communication avec votre équipement&#39;. Merci de votre retour.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal,</p><p>Veuillez m&#39;envoyer l&#39;adresse MAC de votre ONE ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Aug 2022 11:52:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2997736-activation-alarme-somfy-protect-impossible/answers/7796016 https://forum.somfy.fr/questions/2997736-activation-alarme-somfy-protect-impossible/answers/7796016 7796016 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2997736 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive plus à activer mon alarme Somfy protect, aussi bien par mon badge, que par l&#39;application. En ouvrant l&#39;application, celle-ci me demande de lancer un diagnostique complet, mais celui-ci ne s&#39;effectue pas et affiche: &#39;Problème de communication avec votre équipement&#39;. Merci de votre retour.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky d&#39;avoir essayé.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Aug 2022 10:53:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2997736-activation-alarme-somfy-protect-impossible/answers/7792612 https://forum.somfy.fr/questions/2997736-activation-alarme-somfy-protect-impossible/answers/7792612 7792612 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7369123 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/534d7e35cb7b89fd/avatar_normal.png?3389a2e 2997736 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive plus à activer mon alarme Somfy protect, aussi bien par mon badge, que par l&#39;application. En ouvrant l&#39;application, celle-ci me demande de lancer un diagnostique complet, mais celui-ci ne s&#39;effectue pas et affiche: &#39;Problème de communication avec votre équipement&#39;. Merci de votre retour.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désolé je ne maitrise pas ce système.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Aug 2022 10:46:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2997736-activation-alarme-somfy-protect-impossible/answers/7792605 https://forum.somfy.fr/questions/2997736-activation-alarme-somfy-protect-impossible/answers/7792605 7792605 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2997736 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive plus à activer mon alarme Somfy protect, aussi bien par mon badge, que par l&#39;application. En ouvrant l&#39;application, celle-ci me demande de lancer un diagnostique complet, mais celui-ci ne s&#39;effectue pas et affiche: &#39;Problème de communication avec votre équipement&#39;. Merci de votre retour.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci, mais je n&#39;ai pas de link. J&#39;utilise une One+.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Aug 2022 09:44:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2997736-activation-alarme-somfy-protect-impossible/answers/7792468 https://forum.somfy.fr/questions/2997736-activation-alarme-somfy-protect-impossible/answers/7792468 7792468 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7369123 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/534d7e35cb7b89fd/avatar_normal.png?3389a2e 2997736 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive plus à activer mon alarme Somfy protect, aussi bien par mon badge, que par l&#39;application. En ouvrant l&#39;application, celle-ci me demande de lancer un diagnostique complet, mais celui-ci ne s&#39;effectue pas et affiche: &#39;Problème de communication avec votre équipement&#39;. Merci de votre retour.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal.<br />Si les badges ne fonctionne pas il faut faire un arrêt relance du Link.<br />Débrancher le Link, maintenez appuyer le bouton sur le coté jusqu&#39;à extinction de la Led.<br />Rebrancher ensuite le Link et attendez qu&#39;il se reconnecte (Led Fixe Blanche)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Aug 2022 06:55:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2997736-activation-alarme-somfy-protect-impossible/answers/7792089 https://forum.somfy.fr/questions/2997736-activation-alarme-somfy-protect-impossible/answers/7792089 7792089 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2997736 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive plus à activer mon alarme Somfy protect, aussi bien par mon badge, que par l&#39;application. En ouvrant l&#39;application, celle-ci me demande de lancer un diagnostique complet, mais celui-ci ne s&#39;effectue pas et affiche: &#39;Problème de communication avec votre équipement&#39;. Merci de votre retour.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>