[Forum Somfy] Suivi de la question: Notification information Batterie Faible Serenity fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 24 Aug 2022 07:38:46 GMT Wed, 24 Aug 2022 07:38:46 GMT answers benjamin R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci jacky une nouvelle fois pour votre retour.<br />Suite à un nouvel essai tout refonctionne.<br />Merci pour votre support et vos réponses toujours précises.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Aug 2022 07:38:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3001293-notification-information-batterie-faible-serenity/answers/7810842 https://forum.somfy.fr/questions/3001293-notification-information-batterie-faible-serenity/answers/7810842 7810842 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14745026 theme-c/avatars/48.png 3001293 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai depuis quelques semaines de plus en plus de notifications de mon appli Tahoma &quot;Batterie Faible. Le xx/xx/xx à xxhxx, batterie faible.&quot; Le titre de la notification se nomme &quot;Information&quot;<br />Il me semble que cela fait référence à la base Serenity sous ma Box Tahoma, mais celle ci est bien connectée et branchée sur secteur constamment.<br />Il m&#39;arrive d&#39;avoir jusqu&#39;à 5 ou 6 messages par jour, ce qui commence a être un peu désagréable, merci de vos retours si vous avez eu le même genre de désagréments.<br />Mon code pin est le : 1211-8481-6148 <br />Box version : 2022.3.4-10</p><p>Merci par avance de votre retour.<br />Cordialement.<br />Benjamin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Benjamin je ne comprend pas l&#39;inversion de polarité.</p><p>La batterie d&#39;origine a un plus et un moins, il faut que la nouvelle soit connectée de la même manière.</p><p>Mettez des photos des deux batteries</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Aug 2022 20:00:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3001293-notification-information-batterie-faible-serenity/answers/7810572 https://forum.somfy.fr/questions/3001293-notification-information-batterie-faible-serenity/answers/7810572 7810572 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3001293 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai depuis quelques semaines de plus en plus de notifications de mon appli Tahoma &quot;Batterie Faible. Le xx/xx/xx à xxhxx, batterie faible.&quot; Le titre de la notification se nomme &quot;Information&quot;<br />Il me semble que cela fait référence à la base Serenity sous ma Box Tahoma, mais celle ci est bien connectée et branchée sur secteur constamment.<br />Il m&#39;arrive d&#39;avoir jusqu&#39;à 5 ou 6 messages par jour, ce qui commence a être un peu désagréable, merci de vos retours si vous avez eu le même genre de désagréments.<br />Mon code pin est le : 1211-8481-6148 <br />Box version : 2022.3.4-10</p><p>Merci par avance de votre retour.<br />Cordialement.<br />Benjamin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> benjamin R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai suivi les conseils pour changer la batterie et j&#39;ai bien inversé la polarité pour la batterie, cependant cela ne fonctionne pas.<br />La base n&#39;est pas détectée lorsque je la rebranche sous la Tahoma. <br />Comment savoir si la base fonctionne toujours ou si c&#39;est juste la batterie reçue qui est défectueuse ?<br />Merci de vos retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Aug 2022 16:38:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3001293-notification-information-batterie-faible-serenity/answers/7810435 https://forum.somfy.fr/questions/3001293-notification-information-batterie-faible-serenity/answers/7810435 7810435 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14745026 theme-c/avatars/48.png 3001293 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai depuis quelques semaines de plus en plus de notifications de mon appli Tahoma &quot;Batterie Faible. Le xx/xx/xx à xxhxx, batterie faible.&quot; Le titre de la notification se nomme &quot;Information&quot;<br />Il me semble que cela fait référence à la base Serenity sous ma Box Tahoma, mais celle ci est bien connectée et branchée sur secteur constamment.<br />Il m&#39;arrive d&#39;avoir jusqu&#39;à 5 ou 6 messages par jour, ce qui commence a être un peu désagréable, merci de vos retours si vous avez eu le même genre de désagréments.<br />Mon code pin est le : 1211-8481-6148 <br />Box version : 2022.3.4-10</p><p>Merci par avance de votre retour.<br />Cordialement.<br />Benjamin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> benjamin R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci Jacky pour votre retour, en effet la batterie est gonflée …</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Aug 2022 06:28:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3001293-notification-information-batterie-faible-serenity/answers/7800587 https://forum.somfy.fr/questions/3001293-notification-information-batterie-faible-serenity/answers/7800587 7800587 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14745026 theme-c/avatars/48.png 3001293 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai depuis quelques semaines de plus en plus de notifications de mon appli Tahoma &quot;Batterie Faible. Le xx/xx/xx à xxhxx, batterie faible.&quot; Le titre de la notification se nomme &quot;Information&quot;<br />Il me semble que cela fait référence à la base Serenity sous ma Box Tahoma, mais celle ci est bien connectée et branchée sur secteur constamment.<br />Il m&#39;arrive d&#39;avoir jusqu&#39;à 5 ou 6 messages par jour, ce qui commence a être un peu désagréable, merci de vos retours si vous avez eu le même genre de désagréments.<br />Mon code pin est le : 1211-8481-6148 <br />Box version : 2022.3.4-10</p><p>Merci par avance de votre retour.<br />Cordialement.<br />Benjamin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benjamin<br />Le système vous informe que la batterie de la base est en fin de vie. <br />Vérifier si la batterie a commencer a gonfler. Si c&#39;est le cas débrancher la base de Tahoma.</p><p>La base ne se fait plus et la batterie d&#39;origine n&#39;est pas vendu par Somfy.</p><p>Si vous êtes bricoleur lisez le post ci joint jusqu&#39;au bout il y a des solutions pour se dépanner, sinon c&#39;est la poubelle pour la base sans possibilité de s&#39;en procurer une autre.<br /><a href="https://forum.somfy.fr/questions/1601679-batterie-base-tahoma-serenity?answers_page=2" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/questions/1601679-batterie-base-ta...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Aug 2022 19:13:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3001293-notification-information-batterie-faible-serenity/answers/7800431 https://forum.somfy.fr/questions/3001293-notification-information-batterie-faible-serenity/answers/7800431 7800431 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3001293 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai depuis quelques semaines de plus en plus de notifications de mon appli Tahoma &quot;Batterie Faible. Le xx/xx/xx à xxhxx, batterie faible.&quot; Le titre de la notification se nomme &quot;Information&quot;<br />Il me semble que cela fait référence à la base Serenity sous ma Box Tahoma, mais celle ci est bien connectée et branchée sur secteur constamment.<br />Il m&#39;arrive d&#39;avoir jusqu&#39;à 5 ou 6 messages par jour, ce qui commence a être un peu désagréable, merci de vos retours si vous avez eu le même genre de désagréments.<br />Mon code pin est le : 1211-8481-6148 <br />Box version : 2022.3.4-10</p><p>Merci par avance de votre retour.<br />Cordialement.<br />Benjamin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>