[Forum Somfy] Suivi de la question: Désactivation box TaHoma suite à déménagement mais même utilisateur ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 20 Mar 2023 10:22:16 GMT Mon, 20 Mar 2023 10:22:16 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eline</p><p>Il n&#39;y a pas de démarche particulière.<br />Vous pouvez supprimer vous même les équipements actuels et vous pourrez réenregistrer ceux de votre nouveau logement. Au niveau connexion, ça ne change rien, sauf si c&#39;est un TaHoma Switch, connecté en wifi, il faudra dans la mesure du possible remettre la même clé que vous avez actuellement sur votre box internet sur la nouvelle.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Mar 2023 10:22:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3001983-desactivation-box-tahoma-suite-demenagement-utilisateur/answers/8152160 https://forum.somfy.fr/questions/3001983-desactivation-box-tahoma-suite-demenagement-utilisateur/answers/8152160 8152160 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3001983 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un problème avec ma box TaHoma. Suite à mon déménagement je vous remercie de la supprimer de vos bases afin que je puisse l’activer ensuite. </p><p>Code PIN : 1202-4285-5001</p><p>Je vous en remercie pr avance </p><p>Bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eline G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je déménage dans mon nouveau logement dans un mois et je souhaite apporter ma box TaHoma. Quelles seront les démarches à effectuer pour supprimer les équipements de ma première maison et ajouter les équipements de ma nouvelle maison ?</p><p>Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Mar 2023 10:00:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3001983-desactivation-box-tahoma-suite-demenagement-utilisateur/answers/8152094 https://forum.somfy.fr/questions/3001983-desactivation-box-tahoma-suite-demenagement-utilisateur/answers/8152094 8152094 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16803759 theme-c/avatars/48.png 3001983 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un problème avec ma box TaHoma. Suite à mon déménagement je vous remercie de la supprimer de vos bases afin que je puisse l’activer ensuite. </p><p>Code PIN : 1202-4285-5001</p><p>Je vous en remercie pr avance </p><p>Bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Remplissez le formulaire:</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Aug 2022 04:35:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3001983-desactivation-box-tahoma-suite-demenagement-utilisateur/answers/7802182 https://forum.somfy.fr/questions/3001983-desactivation-box-tahoma-suite-demenagement-utilisateur/answers/7802182 7802182 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3001983 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un problème avec ma box TaHoma. Suite à mon déménagement je vous remercie de la supprimer de vos bases afin que je puisse l’activer ensuite. </p><p>Code PIN : 1202-4285-5001</p><p>Je vous en remercie pr avance </p><p>Bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>