[Forum Somfy] Suivi de la question: j ai un détecteur qui se déclenche que faire? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 23 Aug 2022 07:51:00 GMT Tue, 23 Aug 2022 07:51:00 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julie,</p><p>D&#39;accord. Dans ce cas n&#39;hésitez pas à repasser par ici lorsque vous l&#39;aurez reçu.</p><p>Belle journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Aug 2022 07:51:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3001996-detecteur-declenche-faire/answers/7809237 https://forum.somfy.fr/questions/3001996-detecteur-declenche-faire/answers/7809237 7809237 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3001996 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j ai un détecteur qui se déclenche sans raison j ai lu sur le forum qu&#39; il faut tordre une petite lame vers l intérieur est ce la tige en métal que l on voit ?<br />pouvez vous m aider?<br />merci .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> julie G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Gaelle,<br />cette alarme a 10 ans, et je pense que le détecteur est fichu .<br />j en ai déjà parlé avec Jacky.<br />je vais le changer et je pense que j aurai à nouveau besoin de vos conseils pour le programmer.</p><p> bonne soirée, et merci de m avoir contacter</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Aug 2022 19:17:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3001996-detecteur-declenche-faire/answers/7808906 https://forum.somfy.fr/questions/3001996-detecteur-declenche-faire/answers/7808906 7808906 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10662235 theme-c/avatars/48.png 3001996 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j ai un détecteur qui se déclenche sans raison j ai lu sur le forum qu&#39; il faut tordre une petite lame vers l intérieur est ce la tige en métal que l on voit ?<br />pouvez vous m aider?<br />merci .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julie,</p><p>De quand date l&#39;achat de votre détecteur ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Aug 2022 08:45:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3001996-detecteur-declenche-faire/answers/7807630 https://forum.somfy.fr/questions/3001996-detecteur-declenche-faire/answers/7807630 7807630 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3001996 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j ai un détecteur qui se déclenche sans raison j ai lu sur le forum qu&#39; il faut tordre une petite lame vers l intérieur est ce la tige en métal que l on voit ?<br />pouvez vous m aider?<br />merci .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> julie G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jacky ,je vous remercie pour votre aide et vos conseils.</p><p>Merci les Yellow&#39;s somfy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Aug 2022 12:03:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3001996-detecteur-declenche-faire/answers/7804707 https://forum.somfy.fr/questions/3001996-detecteur-declenche-faire/answers/7804707 7804707 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10662235 theme-c/avatars/48.png 3001996 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j ai un détecteur qui se déclenche sans raison j ai lu sur le forum qu&#39; il faut tordre une petite lame vers l intérieur est ce la tige en métal que l on voit ?<br />pouvez vous m aider?<br />merci .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La languette c&#39;est la sécurité anti sabotage. Le radar émet des Infrarouges pour détecter. Il semble qu&#39;il soit défaillant. Si il est sous garantie indiquer le et attendez l&#39;intervention un Yello de Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Aug 2022 08:27:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3001996-detecteur-declenche-faire/answers/7804216 https://forum.somfy.fr/questions/3001996-detecteur-declenche-faire/answers/7804216 7804216 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3001996 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j ai un détecteur qui se déclenche sans raison j ai lu sur le forum qu&#39; il faut tordre une petite lame vers l intérieur est ce la tige en métal que l on voit ?<br />pouvez vous m aider?<br />merci .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> julie G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ok pour la suppression du DM <br /> mais y a t il un solution pour essayer de stopper le déclenchement de ce DM faut il écarter un peu plus la languette?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Aug 2022 08:08:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3001996-detecteur-declenche-faire/answers/7804184 https://forum.somfy.fr/questions/3001996-detecteur-declenche-faire/answers/7804184 7804184 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10662235 theme-c/avatars/48.png 3001996 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j ai un détecteur qui se déclenche sans raison j ai lu sur le forum qu&#39; il faut tordre une petite lame vers l intérieur est ce la tige en métal que l on voit ?<br />pouvez vous m aider?<br />merci .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Chaque détecteur est indépendant. La suppression du DM n&#39;affecte pas mes autres détecteurs</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Aug 2022 07:43:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3001996-detecteur-declenche-faire/answers/7804147 https://forum.somfy.fr/questions/3001996-detecteur-declenche-faire/answers/7804147 7804147 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3001996 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j ai un détecteur qui se déclenche sans raison j ai lu sur le forum qu&#39; il faut tordre une petite lame vers l intérieur est ce la tige en métal que l on voit ?<br />pouvez vous m aider?<br />merci .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> julie G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jacky ,<br />je viens de voir sur le tableau des événements le petit bonhomme intrusion, et maintenant changement de piles ce que je vais faire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Aug 2022 07:33:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3001996-detecteur-declenche-faire/answers/7804116 https://forum.somfy.fr/questions/3001996-detecteur-declenche-faire/answers/7804116 7804116 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10662235 theme-c/avatars/48.png 3001996 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j ai un détecteur qui se déclenche sans raison j ai lu sur le forum qu&#39; il faut tordre une petite lame vers l intérieur est ce la tige en métal que l on voit ?<br />pouvez vous m aider?<br />merci .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> julie G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky</p><p>j ai remis le DM ce matin (pour ne pas trop déranger les voisins… )hélas l alarme s est à nouveau déclenchée au bout de 7à8 mn<br />j avais levé la languette( écarté du petit contact) .<br />j ai encore besoin de votre aide svp merci.<br />si j enlève ce DM est ce que l alarme sera tjrs active au niveau de la porte du garage?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Aug 2022 07:29:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3001996-detecteur-declenche-faire/answers/7804106 https://forum.somfy.fr/questions/3001996-detecteur-declenche-faire/answers/7804106 7804106 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10662235 theme-c/avatars/48.png 3001996 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j ai un détecteur qui se déclenche sans raison j ai lu sur le forum qu&#39; il faut tordre une petite lame vers l intérieur est ce la tige en métal que l on voit ?<br />pouvez vous m aider?<br />merci .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok Julie<br />Il faut relever effectivement la languette en métal qui correspond a la sécurité du détecteur, si vous avez un message indiquant une tentative d&#39;arrachement ou de sabotage.</p><p>Quand vous appuyez sur la languette vous devez entendre un petit clic. Ce même clic vous devez l&#39;entendre quand vous refermez le boitier, sinon il faut effectivement relever la languette</p><p>Ce problème survient en général quand on change la pile.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Aug 2022 10:40:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3001996-detecteur-declenche-faire/answers/7802760 https://forum.somfy.fr/questions/3001996-detecteur-declenche-faire/answers/7802760 7802760 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3001996 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j ai un détecteur qui se déclenche sans raison j ai lu sur le forum qu&#39; il faut tordre une petite lame vers l intérieur est ce la tige en métal que l on voit ?<br />pouvez vous m aider?<br />merci .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> julie G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />merci de m aider<br />je vous envoie les photos.<br />j ai une question j ai enlever le DM et je n ai pas activer l alarme hier car j&#39; ai crains qu&#39; elle ne se déclenche.</p><p>merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Aug 2022 08:53:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3001996-detecteur-declenche-faire/answers/7802533 https://forum.somfy.fr/questions/3001996-detecteur-declenche-faire/answers/7802533 7802533 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10662235 theme-c/avatars/48.png 3001996 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j ai un détecteur qui se déclenche sans raison j ai lu sur le forum qu&#39; il faut tordre une petite lame vers l intérieur est ce la tige en métal que l on voit ?<br />pouvez vous m aider?<br />merci .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julie<br />Pouvez vous mettre une photo du détecteur car il y en a plusieurs chez Somfy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Aug 2022 19:09:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3001996-detecteur-declenche-faire/answers/7802066 https://forum.somfy.fr/questions/3001996-detecteur-declenche-faire/answers/7802066 7802066 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3001996 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j ai un détecteur qui se déclenche sans raison j ai lu sur le forum qu&#39; il faut tordre une petite lame vers l intérieur est ce la tige en métal que l on voit ?<br />pouvez vous m aider?<br />merci .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>