[Forum Somfy] Suivi de la question: Adresse mail compte Somfy? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 12 Nov 2022 10:49:26 GMT Sat, 12 Nov 2022 10:49:26 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal</p><p>ça semble être général au moment de la connexion.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Nov 2022 10:49:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3002421-adresse-mail-compte-somfy/answers/7949301 https://forum.somfy.fr/questions/3002421-adresse-mail-compte-somfy/answers/7949301 7949301 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3002421 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il y a plusieurs années j&#39;ai créé un compte Somfy afin d&#39;utiliser ma box Tahoma (une adresse mail Gmail.com). Bien plus tard je n&#39;ai plus utilisé ma box Tahoma et ai supprimé mon compte Gmail.<br />Aujourd&#39;hui, dans ma nouvelle maison équipée Somfy, je souhaite utiliser à nouveau ma Box mais je tourne en rond, impossible d&#39;accéder à mon compte Somfy, quand je fais &quot;mot de passe oublié&quot; le système m&#39;informe que le lien pour le nouveau mot de passe a été envoyé à mon adresse mail....qui n&#39;existe plus....<br />Finalement j&#39;ai réactivé mon ancienne adresse mail mais cette fois-ci le lien n&#39;y arrive pas....<br />Si quelqu&#39;un pour m&#39;aider je suis preneur...<br />Par avance merci.<br />Bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PASCAL L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis 3 jours, j&#39;arrive à me connecter à mon compte via: <a href="https://accounts.somfy.com/login" rel="nofollow">https://accounts.somfy.com/login</a><br />Mais quand je clique sur l&#39;icone profil, erreur 503 à chaque fois.<br />J&#39;ai passé une commande le 21-09, qui s&#39;affichait &quot;en préparation&quot; depuis le 21-09, mais j&#39;ai vérifié, pas de retrait sur mon compte. Comment retrouver &quot;mes commandes&quot;, et annuler pour la repasser?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Nov 2022 10:33:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3002421-adresse-mail-compte-somfy/answers/7949265 https://forum.somfy.fr/questions/3002421-adresse-mail-compte-somfy/answers/7949265 7949265 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10350837 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2fc7c7deb1e1039f/avatar_normal.png?3389a2e 3002421 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il y a plusieurs années j&#39;ai créé un compte Somfy afin d&#39;utiliser ma box Tahoma (une adresse mail Gmail.com). Bien plus tard je n&#39;ai plus utilisé ma box Tahoma et ai supprimé mon compte Gmail.<br />Aujourd&#39;hui, dans ma nouvelle maison équipée Somfy, je souhaite utiliser à nouveau ma Box mais je tourne en rond, impossible d&#39;accéder à mon compte Somfy, quand je fais &quot;mot de passe oublié&quot; le système m&#39;informe que le lien pour le nouveau mot de passe a été envoyé à mon adresse mail....qui n&#39;existe plus....<br />Finalement j&#39;ai réactivé mon ancienne adresse mail mais cette fois-ci le lien n&#39;y arrive pas....<br />Si quelqu&#39;un pour m&#39;aider je suis preneur...<br />Par avance merci.<br />Bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Stéphane,<br />Je vois que votre tahoma a été activer hier avec une adresse @accor.com.<br />J&#39;imagine que le necessaire a été fais.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Aug 2022 10:08:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3002421-adresse-mail-compte-somfy/answers/7809581 https://forum.somfy.fr/questions/3002421-adresse-mail-compte-somfy/answers/7809581 7809581 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3002421 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il y a plusieurs années j&#39;ai créé un compte Somfy afin d&#39;utiliser ma box Tahoma (une adresse mail Gmail.com). Bien plus tard je n&#39;ai plus utilisé ma box Tahoma et ai supprimé mon compte Gmail.<br />Aujourd&#39;hui, dans ma nouvelle maison équipée Somfy, je souhaite utiliser à nouveau ma Box mais je tourne en rond, impossible d&#39;accéder à mon compte Somfy, quand je fais &quot;mot de passe oublié&quot; le système m&#39;informe que le lien pour le nouveau mot de passe a été envoyé à mon adresse mail....qui n&#39;existe plus....<br />Finalement j&#39;ai réactivé mon ancienne adresse mail mais cette fois-ci le lien n&#39;y arrive pas....<br />Si quelqu&#39;un pour m&#39;aider je suis preneur...<br />Par avance merci.<br />Bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Merci pour ce retour </p><p>Le pin de ma TaHoma est 1202-4285-5001</p><p>Bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Aug 2022 11:17:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3002421-adresse-mail-compte-somfy/answers/7804583 https://forum.somfy.fr/questions/3002421-adresse-mail-compte-somfy/answers/7804583 7804583 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18868154 theme-c/avatars/48.png 3002421 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il y a plusieurs années j&#39;ai créé un compte Somfy afin d&#39;utiliser ma box Tahoma (une adresse mail Gmail.com). Bien plus tard je n&#39;ai plus utilisé ma box Tahoma et ai supprimé mon compte Gmail.<br />Aujourd&#39;hui, dans ma nouvelle maison équipée Somfy, je souhaite utiliser à nouveau ma Box mais je tourne en rond, impossible d&#39;accéder à mon compte Somfy, quand je fais &quot;mot de passe oublié&quot; le système m&#39;informe que le lien pour le nouveau mot de passe a été envoyé à mon adresse mail....qui n&#39;existe plus....<br />Finalement j&#39;ai réactivé mon ancienne adresse mail mais cette fois-ci le lien n&#39;y arrive pas....<br />Si quelqu&#39;un pour m&#39;aider je suis preneur...<br />Par avance merci.<br />Bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Aug 2022 07:09:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3002421-adresse-mail-compte-somfy/answers/7804068 https://forum.somfy.fr/questions/3002421-adresse-mail-compte-somfy/answers/7804068 7804068 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3002421 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il y a plusieurs années j&#39;ai créé un compte Somfy afin d&#39;utiliser ma box Tahoma (une adresse mail Gmail.com). Bien plus tard je n&#39;ai plus utilisé ma box Tahoma et ai supprimé mon compte Gmail.<br />Aujourd&#39;hui, dans ma nouvelle maison équipée Somfy, je souhaite utiliser à nouveau ma Box mais je tourne en rond, impossible d&#39;accéder à mon compte Somfy, quand je fais &quot;mot de passe oublié&quot; le système m&#39;informe que le lien pour le nouveau mot de passe a été envoyé à mon adresse mail....qui n&#39;existe plus....<br />Finalement j&#39;ai réactivé mon ancienne adresse mail mais cette fois-ci le lien n&#39;y arrive pas....<br />Si quelqu&#39;un pour m&#39;aider je suis preneur...<br />Par avance merci.<br />Bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>