[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment accéder à ma Protexial IO sur ordinateur et appli ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 26 Aug 2022 07:53:44 GMT

Il ne vous reste que le pilotage par SMS.
Après il faut changer la centrale.

Réponse de Jean-Baptiste G.

Jean-Baptiste G. — Fri, 26 Aug 2022 04:26:53 GMT

Bonjour Jacky,
Merci pour votre réponse. Pour consulter les adresses IP, j'avais fait cmd.exe puis "arp -a" et entrée.
Je viens de faire Ping ALARMESOMFY comme vous préconisez et rien n'apparaît (voir PJ).
Si mon module IP est HS (sans pour autant ne l'avoir jamais branché), ai-je une solution pour la piloter avec un autre boitier de domotique ou autre ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 25 Aug 2022 20:26:08 GMT

Je ne sais pas quoi vous dire Jean-Baptiste.
Par contre je ne sais pas quelle commande vous avez passez pour chercher l'alarme.
Pour connaitre l'adresse IP de la centrale sans se connecter a la box il faut faire un PING ALARMESOMFY dans l'invite de commande du PC.

Soit vous avez une réponse et une adresse IP soit vos avez rien et dans ce cas le module IP est a priori HS.

Concernant l'utilisation d'une SWITCH pour piloter, ça ne marchera pas, seul PROTEXIAL et HOME KEEPER sont compatible SWITCH

Réponse de Jean-Baptiste G.

Jean-Baptiste G. — Thu, 25 Aug 2022 14:21:16 GMT

Bonjour Jacky,
Merci pour votre réponse. Malgré que l'écran LCD m'indique ".19", je ne le vois pas lorsque que fais la recherche dans cmd.exe (voir PJ)
Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi mon module IP serait HS alors qu'il était neuf et n'a jamais été branché avant le WE dernier ?
Si vraiment vous confirmez qu'il est HS, aurais une alternative en connectant par exemple un Tahoma Switch et ainsi piloter l'alarme, les volets Somfy, les lampes Somfy et probablement dans le futur un portail Somfy. Je précise que je pilote actuellement les volet avec un Tellis 6 chronis RTS.
Merci d'avance pour votre aide.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 24 Aug 2022 18:59:09 GMT

Dans votre box internet voyez vous cette nouvelle adresse IP associée a ALARMESOMFY ?
Si oui en tapant l'adresse IP dans le navigateur ça doit marcher.

Par contre si vous ne voyez pas l'adresse IP dans la box alors votre module IP est HS.

Réponse de Jean-Baptiste G.

Jean-Baptiste G. — Wed, 24 Aug 2022 15:36:05 GMT

Bonjour Jacky,
Merci pour votre réponse. J'ai initialisé le module IP et l'écran LCD m'indique maintenant l'adresse 192.168.0.19.
Toutefois, cela ne fonctionne toujours pas dans mon navigateur. Je précise que le module IP n'avait jamais été utilisé ni mis en tension donc je ne pense pas qu'il soit HS. Pouvez vous m'aider à nouveau s'il vous plaît ?
Merci d'avance.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 21 Aug 2022 21:16:20 GMT

Bonsoir Jean-Baptiste
L'adresse IP qui se termine par 3 indique que votre module IP n'as pas été initialisé ou qu'il est HS.
Pour le savoir il faut réinitialiser le module IP pour voir si il prends une autre adresse avec la box.
Suivez le post ci joint
https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme