[Forum Somfy] Suivi de la question: Panne internet comment désactiver l'accès ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 30 Aug 2022 23:52:00 GMT Tue, 30 Aug 2022 23:52:00 GMT answers Frederic L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour merci pour ces précisions.</p><p>Le plus simple a été de transmettre le badge à une personne de mon entourage afin de désarmer le système et permettre la réparation du branchement fibre optique. Tout est OK. Merci </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Aug 2022 23:52:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3004277-panne-internet-desactiver-acces/answers/7820153 https://forum.somfy.fr/questions/3004277-panne-internet-desactiver-acces/answers/7820153 7820153 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9601492 theme-c/avatars/48.png 3004277 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma crainte lors de mon départ en congés loin de mon domicile était qu&#39;il y ait une panne de fibre optique (récurrente ces temps-ci). </p><p>Ce qui est le cas depuis samedi dernier. Message d&#39;alerte de l&#39;application somfy protect pour me signaler la perte de connexion internet le Link n&#39;est plus connecté. </p><p>Je m&#39;interroge si mon domicile reste protégé en cas d&#39;intrusion ? Somfy around ne semble pas fonctionner malgré qu&#39;il soit activé dans l&#39;application... </p><p>Si j&#39;envoi un ami qui a le double de clé (pour permettre l&#39;intervention fibre) mais pas le badge somfy le système est il toujours armé, est il impératif d&#39;avoir le badge pour désactiver le système ? </p><p>Merci par avance, cordialement. </p><p>Fred</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric<br />Somfy Around exploite la connexion internet d&#39;un autre Link. Si la panne internet est générale cette fonction ne peut pas fonctionner.</p><p>En principe seul un badge ou le clavier peut désactiver l&#39;alarme si internet et couper.</p><p>Vous pouvez contourner ce problème en paramétrant sur votre smartphone un point d&#39;accès WIFI identique en SSID, Clé WIFI et Cryptage a votre box internet.<br />Activer ce point WIFI sur le smartphone, et mettez vous devant la porte d&#39;entrée. Le Link devrait se connecter dans les deux ou trois minutes qui suivent. Vous reprenez alors la main sur l&#39;alarme.</p><p>Dernier astuce si vous avez beaucoup de coupure internet.<br />Acheter une Clé 4G dans laquelle vous mettez une Dual SIM a demander a votre opérateur. Connecter le Link sur la Clé 4G et il ne sera plus dépendant de votre ligne internet.<br />Le Link seul ne consomme pas beaucoup de data et de toute façon avec une dual SIM vous avez le suivi sur votre smartphone.<br />Si vous avez des caméras associées a votre Home Alarme, il faut les laisser sur la Box internet car les flux vidéo vont consommer votre forfait internet beaucoup trop vite.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Aug 2022 11:45:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3004277-panne-internet-desactiver-acces/answers/7808074 https://forum.somfy.fr/questions/3004277-panne-internet-desactiver-acces/answers/7808074 7808074 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3004277 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma crainte lors de mon départ en congés loin de mon domicile était qu&#39;il y ait une panne de fibre optique (récurrente ces temps-ci). </p><p>Ce qui est le cas depuis samedi dernier. Message d&#39;alerte de l&#39;application somfy protect pour me signaler la perte de connexion internet le Link n&#39;est plus connecté. </p><p>Je m&#39;interroge si mon domicile reste protégé en cas d&#39;intrusion ? Somfy around ne semble pas fonctionner malgré qu&#39;il soit activé dans l&#39;application... </p><p>Si j&#39;envoi un ami qui a le double de clé (pour permettre l&#39;intervention fibre) mais pas le badge somfy le système est il toujours armé, est il impératif d&#39;avoir le badge pour désactiver le système ? </p><p>Merci par avance, cordialement. </p><p>Fred</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>