[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de connexion alarme protexiom. fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 15 Jul 2023 12:27:07 GMT Sat, 15 Jul 2023 12:27:07 GMT answers MARC <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky<br />Merci pour vos précieux conseils<br />en effet mon alarme n&#39;était plus connectée à ma box.<br />c&#39;était tout simplement ma prise RJ45 mal emboitée.<br />Tout refonctionne normalement<br />merci encore pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Jul 2023 12:27:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3004812-probleme-connexion-alarme-protexiom/answers/8299634 https://forum.somfy.fr/questions/3004812-probleme-connexion-alarme-protexiom/answers/8299634 8299634 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19171247 theme-c/avatars/48.png 3004812 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une alarme protexiom est j’éprouve des problèmes pour me connecter sur l’application afin d’activer ou désactiver l’alarme. Cela fonctionne un coup sur 5 que se soit en wifi, avec la télécommande ou en 4G. Je pensais que les piles était faible mais je n’est pas de signal piles faible <br />Avez vous une idée du problème. </p><p>Merci,<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup de votre aide. <br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Aug 2022 12:54:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3004812-probleme-connexion-alarme-protexiom/answers/7809943 https://forum.somfy.fr/questions/3004812-probleme-connexion-alarme-protexiom/answers/7809943 7809943 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13311784 theme-c/avatars/48.png 3004812 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une alarme protexiom est j’éprouve des problèmes pour me connecter sur l’application afin d’activer ou désactiver l’alarme. Cela fonctionne un coup sur 5 que se soit en wifi, avec la télécommande ou en 4G. Je pensais que les piles était faible mais je n’est pas de signal piles faible <br />Avez vous une idée du problème. </p><p>Merci,<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>La connexion par l&#39;application mobile se fait par l&#39;intermédiaire de votre box internet et du module IP de la centrale. Si les piles de la centrale sont mauvaises, la connexion se fait mal, voire pas du tout. Que ce soit d&#39;ailleurs, par l&#39;application mobile, la télécommande, un clavier ...</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Aug 2022 12:50:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3004812-probleme-connexion-alarme-protexiom/answers/7809935 https://forum.somfy.fr/questions/3004812-probleme-connexion-alarme-protexiom/answers/7809935 7809935 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3004812 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une alarme protexiom est j’éprouve des problèmes pour me connecter sur l’application afin d’activer ou désactiver l’alarme. Cela fonctionne un coup sur 5 que se soit en wifi, avec la télécommande ou en 4G. Je pensais que les piles était faible mais je n’est pas de signal piles faible <br />Avez vous une idée du problème. </p><p>Merci,<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La connexion ce fait avec la central intérieur ? Rien à voir avec la sirène extérieur ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Aug 2022 11:10:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3004812-probleme-connexion-alarme-protexiom/answers/7809744 https://forum.somfy.fr/questions/3004812-probleme-connexion-alarme-protexiom/answers/7809744 7809744 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13311784 theme-c/avatars/48.png 3004812 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une alarme protexiom est j’éprouve des problèmes pour me connecter sur l’application afin d’activer ou désactiver l’alarme. Cela fonctionne un coup sur 5 que se soit en wifi, avec la télécommande ou en 4G. Je pensais que les piles était faible mais je n’est pas de signal piles faible <br />Avez vous une idée du problème. </p><p>Merci,<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il faut justement commencer par remplacer les piles de la centrale (4 LR20 de qualité).</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Aug 2022 06:50:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3004812-probleme-connexion-alarme-protexiom/answers/7809087 https://forum.somfy.fr/questions/3004812-probleme-connexion-alarme-protexiom/answers/7809087 7809087 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3004812 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une alarme protexiom est j’éprouve des problèmes pour me connecter sur l’application afin d’activer ou désactiver l’alarme. Cela fonctionne un coup sur 5 que se soit en wifi, avec la télécommande ou en 4G. Je pensais que les piles était faible mais je n’est pas de signal piles faible <br />Avez vous une idée du problème. </p><p>Merci,<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>