[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme bloquée suite changement réseau WIFI ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 31 Aug 2022 07:17:50 GMT Wed, 31 Aug 2022 07:17:50 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,</p><p>Le nécessaire a été fait, cependant avant de reprendre l&#39;installation de votre link je vous suggère de consulter la procédure en lien ci dessous afin de revoir le paramétrage des pré requis WiFi de votre box internet en vue de parvenir à installer votre Link sans autres difficultés :</p><p><a title="FAQ Somfy Protect: Pourquoi je n&#39;arrive pas à réinstaller mon Link Home Alarm ou à le reconnecter à mon réseau WiFi ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/2227246-faq-somfy-protect-arrive-reinstaller-link-home-alarm-reconnecter-reseau-wifi">https://forum.somfy.fr/questions/2227246-faq-somfy-protect-arrive-reinstaller-link-home-alarm-reconnecter-reseau-wifi</a></p><p>Assurez vous que lors de l&#39;appairage WiFi le Link se trouve à moins d&#39;un mètre de la box : </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Aug 2022 07:17:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3008398-alarme-bloquee-suite-changement-reseau-wifi/answers/7820298 https://forum.somfy.fr/questions/3008398-alarme-bloquee-suite-changement-reseau-wifi/answers/7820298 7820298 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3008398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un changement d’opérateur Internet, mon alarme n&#39;arrive pas à se connecter sur le nouveau réseau WIFI et ne termine pas la configuration malgré une réinitialisation.</p><p>Pouvez vous procéder au déblocage afin de pouvoir effectuer une nouvelle configuration svp? </p><p>Numéro BU011100458B.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>