[Forum Somfy] Suivi de la question: Badge non visible sur l’appli fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 09 Sep 2022 07:13:33 GMT Fri, 09 Sep 2022 07:13:33 GMT answers Thierry D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup. J’ai réglé le problème</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Sep 2022 07:13:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3009572-badge-visible-appli/answers/7841995 https://forum.somfy.fr/questions/3009572-badge-visible-appli/answers/7841995 7841995 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7172946 theme-c/avatars/48.png 3009572 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un Home alarm advanced avec 3 badges: 2 propriétaires pour ma femme et moi et un invité <br />Je ne vois pas celui de ma femme sur l’appli mais seulement le mien et celui de l’invité (grisé ou non selon la présence)<br />Y a t’il une raison et comment corriger ?<br />Merci par avance de votre aide<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sur le smartphone de madame menu Réglages/Vie privée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Sep 2022 07:45:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3009572-badge-visible-appli/answers/7822099 https://forum.somfy.fr/questions/3009572-badge-visible-appli/answers/7822099 7822099 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3009572 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un Home alarm advanced avec 3 badges: 2 propriétaires pour ma femme et moi et un invité <br />Je ne vois pas celui de ma femme sur l’appli mais seulement le mien et celui de l’invité (grisé ou non selon la présence)<br />Y a t’il une raison et comment corriger ?<br />Merci par avance de votre aide<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour votre réponse <br />Je n’ai pas vu les consignes que vous décrivez. Où se trouvent elles ?<br />Sachant que c’est moi qui ai créé son badge, la création de son compte posera t il un problème ?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Sep 2022 07:14:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3009572-badge-visible-appli/answers/7822044 https://forum.somfy.fr/questions/3009572-badge-visible-appli/answers/7822044 7822044 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7172946 theme-c/avatars/48.png 3009572 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un Home alarm advanced avec 3 badges: 2 propriétaires pour ma femme et moi et un invité <br />Je ne vois pas celui de ma femme sur l’appli mais seulement le mien et celui de l’invité (grisé ou non selon la présence)<br />Y a t’il une raison et comment corriger ?<br />Merci par avance de votre aide<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Thierry<br />Si vous avez respecté les consignes, vous avez vous et votre femme deux comptes différents chez SOMFY.</p><p>En ce qui concerne sont badge, c&#39;est elle qui décide dans l&#39;application Somfy Protect sur son smartphone de faire apparaitre son badge via le menu Vie privée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Aug 2022 17:31:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3009572-badge-visible-appli/answers/7821680 https://forum.somfy.fr/questions/3009572-badge-visible-appli/answers/7821680 7821680 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3009572 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un Home alarm advanced avec 3 badges: 2 propriétaires pour ma femme et moi et un invité <br />Je ne vois pas celui de ma femme sur l’appli mais seulement le mien et celui de l’invité (grisé ou non selon la présence)<br />Y a t’il une raison et comment corriger ?<br />Merci par avance de votre aide<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>