[Forum Somfy] Suivi de la question: Ixengo L démarre brutalement et se bloque fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 22 Sep 2022 15:01:43 GMT Thu, 22 Sep 2022 15:01:43 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc,</p><p>Renvoyer vos côtes de fixations, elles ne doivent pas être correct.<br />Vérifier également s&#39;il n&#39;y a pas de point de force.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Sep 2022 15:01:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3010652-ixengo-demarre-brutalement-bloque/answers/7864819 https://forum.somfy.fr/questions/3010652-ixengo-demarre-brutalement-bloque/answers/7864819 7864819 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3010652 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />après 2 ans de bon fonctionnement mon moteur pose des problèmes <br />il démarre trop fort par à coups (sur le 1er moteur) tellement que la sécurité interromp le processus d’ouverture. j’ai resserré les écrous sur la pate de fixation mur mais rien n’y fait <br />merci de votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> marc S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />le moteur se remet à fonctionner normalement de temps en temps je pense que c&#39;est le mur qui &quot;travaille&quot; (cela arrive sur mon portillon qui bloque en hiver) un problème d&#39;horizontalité certainement. correcte en position ouvert et non correcte fermée<br />cela devient compliqué...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Sep 2022 09:13:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3010652-ixengo-demarre-brutalement-bloque/answers/7863803 https://forum.somfy.fr/questions/3010652-ixengo-demarre-brutalement-bloque/answers/7863803 7863803 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5264366 theme-c/avatars/48.png 3010652 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />après 2 ans de bon fonctionnement mon moteur pose des problèmes <br />il démarre trop fort par à coups (sur le 1er moteur) tellement que la sécurité interromp le processus d’ouverture. j’ai resserré les écrous sur la pate de fixation mur mais rien n’y fait <br />merci de votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> marc S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />merci je vais dons tester le moteur.<br />il a pourtant l&#39;air de bien fonctionner. En fait une fois passés les premiers centimètres de démarrage (violent) je relance la fermeture et tout se passe bien.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Sep 2022 09:52:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3010652-ixengo-demarre-brutalement-bloque/answers/7840442 https://forum.somfy.fr/questions/3010652-ixengo-demarre-brutalement-bloque/answers/7840442 7840442 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5264366 theme-c/avatars/48.png 3010652 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />après 2 ans de bon fonctionnement mon moteur pose des problèmes <br />il démarre trop fort par à coups (sur le 1er moteur) tellement que la sécurité interromp le processus d’ouverture. j’ai resserré les écrous sur la pate de fixation mur mais rien n’y fait <br />merci de votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc</p><p>Je vous invite à tester le moteur, pour cela, suivez les instructions de cette vidéo : Comment savoir si mon moteur de portail fonctionne correctement ? | Somfy.</p><p>Ce test permet de savoir si le problème vient du moteur ou de votre boitier électronique.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Sep 2022 13:49:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3010652-ixengo-demarre-brutalement-bloque/answers/7838863 https://forum.somfy.fr/questions/3010652-ixengo-demarre-brutalement-bloque/answers/7838863 7838863 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3010652 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />après 2 ans de bon fonctionnement mon moteur pose des problèmes <br />il démarre trop fort par à coups (sur le 1er moteur) tellement que la sécurité interromp le processus d’ouverture. j’ai resserré les écrous sur la pate de fixation mur mais rien n’y fait <br />merci de votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>