[Forum Somfy] Suivi de la question: Problèmes camera extérieure

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 27 Oct 2022 08:32:20 GMT

Parfait Patrick
Vous avez trouvé la solution correspondant à votre besoin.

Chaque marque a ses avantages et ses inconvénients.

Bonne continuation

Réponse de Patrick

Patrick — Thu, 27 Oct 2022 08:10:23 GMT

Bonjour
J’ai exactement le même problème depuis des années. Un « pseudo expert Somfy » m’a demandé mon N° MAC et sa conclusion s’est déclinée en 2 points:
Rapprocher la caméra extérieur du routeur car le mur porteur de la maison empêche le passage des ondes (distance actuelle 6 mètres entre caméra et SOMEFY one à côté du routeur; J’ai fait remarquer qu’une caméra extérieure avait pour raison d’être à l’extérieur donc traverser au moins 1 mur porteur!!!
Autre solution géniale, passer en qualité SD. Super idée car comme cela les cambrioleurs non seulement ne seront plus détectées mais en plus la qualité d’image ne permettra pas de les identifier;
Un conseil Olivier changez de marques; J’ai installé depuis à côté de la caméra Somfy une caméra d’une autre marque (américaine commençant par E et finissant par Y) qui n’a jamais de coupeurs et d’une qualité exceptionnelle; Pour couronner le tout elle est moins chère;

Réponse de Oliver B.

Oliver B. — Fri, 02 Sep 2022 12:50:42 GMT

Merci je vais tester ça dès que possible et je clôturerai le fil
En tout cas j’apprécie vraiment votre aide

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 02 Sep 2022 12:30:52 GMT

L'avantage du WIFI invité c'est qu'il est uniquement en 2.4ghz et qu'il n'y a pas de concurrence avec les autres matériels.

Penser a connecter votre smartphone sur le WIFI Invité pour installer la caméra. Après c'est transparent car l'application passe toujours par les serveurs Somfy et revient pas l'accès internet extérieur.

Réponse de Oliver B.

Oliver B. — Fri, 02 Sep 2022 12:19:52 GMT

Bonjour Jacky. Ce sont bien des répéteurs orange. Pour le reste est-ce que j’ai bien compris si je crée un wifi invité et je connecte la camera sur ce wifi là ? Merci!

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 02 Sep 2022 11:26:16 GMT

Bonjour Olivier
Il faut séparer les deux WIFI de la livebox sur deux SSID différents.

EDIT: Les répéteurs WIFI c'est ceux d'Orange ou ce sont des répéteurs autres. Le problème de ce type de matériel c'est qu'il répète le bon et le mauvais. Il vaut mieux utiliser des points d'accès WIFI complémentaires.