[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy 1822609 - Module émetteur IZYMO IO

Réponse de Christophe C.

Christophe C. — Thu, 29 Sep 2022 16:46:02 GMT

Bonjour merci pour votre réponse
J’ai du mal à comprendre car comme vous le voyez sur les photos , l’information remonte bien pour me signaler si c’est allumé ou éteint
Donc vraiment nécessaire de lancer un sav qui l’oblige à tout démonter et à perdre du temp sans profiter de mon installation ?
A vous lire
Bien à vous
Christophe

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 29 Sep 2022 13:07:03 GMT

Bonjour Christophe,

C'est un défaut du micromodule IZYMO. Il n'envoi plus d'information de sa position (retour d'état).

Il faut nous le renvoyer et pour cela, je vous invite à passer par votre professionnel pour lancer une procédure de retour sous-garantie.

Bonne journée,

Réponse de Christophe C.

Christophe C. — Sun, 25 Sep 2022 16:11:07 GMT

Bonjour
J’ai installé des modules izymo on off, pour piloter de l’éclairage
Tout fonctionne bien, via l’application ( qui me remonte l’information si l’éclairage est allumé ou éteint )et ça fonctionne également via les interrupteurs.
J’ai malgré tout ce message d’erreur.
Pouvez vous me dire si je dois m’en occuper ou si je peux supprimer cet onglet ? Svp
A vous lire
Cdlt
Christophe

Réponse de André N.

André N. — Sun, 25 Sep 2022 14:16:56 GMT

En effet votre câblage n était pas bon.
Content que vous ayez réussi.

Réponse de Christophe C.

Christophe C. — Sun, 25 Sep 2022 13:05:46 GMT

J’ai compris mon erreur …..
Mélange entre un câble de charge et un autre de phase
Après rectification tout fonctionne correctement
Bonne fin de dimanche

Réponse de Christophe C.

Christophe C. — Sun, 25 Sep 2022 12:29:24 GMT

Branchement origine avant installation du micromodule

Réponse de Christophe C.

Christophe C. — Sun, 25 Sep 2022 12:15:53 GMT

Bonjour André
Merci de regarder mon soucis
J’avais 2 interrupteur à led témoin en fait
1 pour éclairage porche
1 pour éclairage façade
J’ai relié les deux pour avoir un seul point de commande

Réponse de André N.

André N. — Sun, 25 Sep 2022 11:42:17 GMT

Bonjour

Montrez moi vos branchements

Réponse de Christophe C.

Christophe C. — Sun, 25 Sep 2022 11:40:16 GMT

Bonjour,
J’ai installé un micro module izymo on off derrière un interrupteur qui me pilote un éclairage sous mon porche d’entrée.
Le micro module a été reconnu par ma tahoma switch.
Le soucis c’est que mon éclairage reste constamment allumé.
Lorsque j’actionne l’interrupteur (clic/clac pas poussoir)j’entends un clic au niveau du micro module mais l’éclairage reste allumé que je mette l’interrupteur en position on ou en position off .
Idem lorsque je pilote via l’application Somfy , j’entends le clic mais l’éclairage reste allumé
Quand je disjoncte, l’éclairage s’éteint, quand je ré enclenche le disjoncteur, l’éclairage s’allume et la led du micro module clignote vert 3 fois.
HELP SVP
Cordialement
Christophe

Réponse de Anthony V.

Anthony V. — Sat, 03 Sep 2022 15:07:03 GMT

Merci André N. pour votre retour.
Je vais pouvoir commander tout ça.

Bonne fin de journée à vous.

Réponse de André N.

André N. — Sat, 03 Sep 2022 10:07:32 GMT

Bonjour,

oui c'est possible. Un point de commande peut piloter plusieurs équipements.

bonne journée.