[Forum Somfy] Suivi de la question: problème d'enregistrement sur camera indoor en cas d'intrusion fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 08 Aug 2023 17:59:57 GMT Tue, 08 Aug 2023 17:59:57 GMT answers Alexandre C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />je re-re-poste car ça recommence, ma caméra me dit qu&#39;il y a un problème de communication avec la Tahoma et ne déclenche pas d&#39;enregistrement en cas d&#39;intrusion.<br />Sinon le reste fonctionne.<br />Merci de réellement me tenir au courant quand vous aurez fait quelque chose s&#39;il vous plait, c&#39;est plus pratique que de déclencher mon alarme régulièrement pour voir si ça fonctionne.....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Aug 2023 17:59:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3012680-probleme-enregistrement-camera-indoor-cas-intrusion/answers/8326569 https://forum.somfy.fr/questions/3012680-probleme-enregistrement-camera-indoor-cas-intrusion/answers/8326569 8326569 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10672420 theme-c/avatars/48.png 3012680 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai un souci avec la caméra indoor IC100 de mon kit Serenity. <br /> J&#39;ai constaté qu&#39;elle n&#39;enregistrait pas de vidéos en cas d&#39;intrusion bien qu&#39;elle soit censée être activée dans ces circonstances. La vidéo en temps réel sur le portable par l&#39;appli Visidom marche impeccablement par ailleurs. J&#39;ai fait un reset de la caméra et de la Tahoma, mais cela ne change rien.<br />Le PIN de ma box est 1207-4266-1124.</p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexandre C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />je re-poste car ça ne fonctionne plus de nouveau....j&#39;ai l&#39;impression que c&#39;est un souci de communication entre la Tahoma et la caméra qui revient après chaque mise à jour de la box....<br />Pouvez-vous résoudre ce problème?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Dec 2022 20:17:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3012680-probleme-enregistrement-camera-indoor-cas-intrusion/answers/8005924 https://forum.somfy.fr/questions/3012680-probleme-enregistrement-camera-indoor-cas-intrusion/answers/8005924 8005924 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10672420 theme-c/avatars/48.png 3012680 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai un souci avec la caméra indoor IC100 de mon kit Serenity. <br /> J&#39;ai constaté qu&#39;elle n&#39;enregistrait pas de vidéos en cas d&#39;intrusion bien qu&#39;elle soit censée être activée dans ces circonstances. La vidéo en temps réel sur le portable par l&#39;appli Visidom marche impeccablement par ailleurs. J&#39;ai fait un reset de la caméra et de la Tahoma, mais cela ne change rien.<br />Le PIN de ma box est 1207-4266-1124.</p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexandre C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />En déclenchant en manuel un enregistrement via Visidom tout se passe bien.<br />C&#39;est le déclenchement de l&#39;enregistrement par la box Tahoma qui ne fonctionne pas. J&#39;ai même vérifié que les led de la caméra ne clignotent pas lors d&#39;une alarme. <br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Sep 2022 08:41:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3012680-probleme-enregistrement-camera-indoor-cas-intrusion/answers/7834135 https://forum.somfy.fr/questions/3012680-probleme-enregistrement-camera-indoor-cas-intrusion/answers/7834135 7834135 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10672420 theme-c/avatars/48.png 3012680 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai un souci avec la caméra indoor IC100 de mon kit Serenity. <br /> J&#39;ai constaté qu&#39;elle n&#39;enregistrait pas de vidéos en cas d&#39;intrusion bien qu&#39;elle soit censée être activée dans ces circonstances. La vidéo en temps réel sur le portable par l&#39;appli Visidom marche impeccablement par ailleurs. J&#39;ai fait un reset de la caméra et de la Tahoma, mais cela ne change rien.<br />Le PIN de ma box est 1207-4266-1124.</p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexandre, </p><p>Avez-vous vérifié le bon fonctionnement de votre carte SD?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Sep 2022 07:18:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3012680-probleme-enregistrement-camera-indoor-cas-intrusion/answers/7833856 https://forum.somfy.fr/questions/3012680-probleme-enregistrement-camera-indoor-cas-intrusion/answers/7833856 7833856 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3012680 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai un souci avec la caméra indoor IC100 de mon kit Serenity. <br /> J&#39;ai constaté qu&#39;elle n&#39;enregistrait pas de vidéos en cas d&#39;intrusion bien qu&#39;elle soit censée être activée dans ces circonstances. La vidéo en temps réel sur le portable par l&#39;appli Visidom marche impeccablement par ailleurs. J&#39;ai fait un reset de la caméra et de la Tahoma, mais cela ne change rien.<br />Le PIN de ma box est 1207-4266-1124.</p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>