[Forum Somfy] Suivi de la question: Carte SIM resilier fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 08 Sep 2022 14:58:48 GMT Thu, 08 Sep 2022 14:58:48 GMT answers Abdelkader T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bah écouter moi j’ai rien reçu jje viens de regarder également dans mes spam merci encore</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Sep 2022 14:58:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3015276-carte-sim-resilier/answers/7841312 https://forum.somfy.fr/questions/3015276-carte-sim-resilier/answers/7841312 7841312 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17665922 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/1f9f753e746488fa/avatar_normal.png?3389a2e 3015276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,je viens de voir sur mon compte que ma carte afone mobile a été résilier pourtant ma cb est bien enregistré chez eux et encore valide on le demande de racheter une autre carte SIM alors que j’ai jamais eu de souscis en 3 ans je ne sais pas pourquoi ils ont résilié ma ligne est ce possible de la réactiver merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Abdelkader,</p><p>Une carte bleue arrivée à expiration ou un abonnement non renouvelé peut être une raison. Afone envoi deux relances par mail avant de résilier la ligne.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Sep 2022 13:45:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3015276-carte-sim-resilier/answers/7841092 https://forum.somfy.fr/questions/3015276-carte-sim-resilier/answers/7841092 7841092 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3015276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,je viens de voir sur mon compte que ma carte afone mobile a été résilier pourtant ma cb est bien enregistré chez eux et encore valide on le demande de racheter une autre carte SIM alors que j’ai jamais eu de souscis en 3 ans je ne sais pas pourquoi ils ont résilié ma ligne est ce possible de la réactiver merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Abdelkader T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour pourquoi les paiements non pas eu de soucis depuis 2 ans et là au mois de juin plus de prélèvements j’ai même pas eu de mail pour me dire que y avait un soucis c’est pas top</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Sep 2022 12:51:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3015276-carte-sim-resilier/answers/7840952 https://forum.somfy.fr/questions/3015276-carte-sim-resilier/answers/7840952 7840952 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17665922 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/1f9f753e746488fa/avatar_normal.png?3389a2e 3015276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,je viens de voir sur mon compte que ma carte afone mobile a été résilier pourtant ma cb est bien enregistré chez eux et encore valide on le demande de racheter une autre carte SIM alors que j’ai jamais eu de souscis en 3 ans je ne sais pas pourquoi ils ont résilié ma ligne est ce possible de la réactiver merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Abdlekader, </p><p>La ligne a été résiliée suite à un défaut de paiement. Malheureusement il n&#39;est pas possible de réactiver la ligne.<br />Il sera nécessaire de vous procurer une nouvelle carte SIM. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Sep 2022 12:32:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3015276-carte-sim-resilier/answers/7840918 https://forum.somfy.fr/questions/3015276-carte-sim-resilier/answers/7840918 7840918 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3015276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,je viens de voir sur mon compte que ma carte afone mobile a été résilier pourtant ma cb est bien enregistré chez eux et encore valide on le demande de racheter une autre carte SIM alors que j’ai jamais eu de souscis en 3 ans je ne sais pas pourquoi ils ont résilié ma ligne est ce possible de la réactiver merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>