[Forum Somfy] Suivi de la question: IO sous TAHOMA ne répond pas fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 09 Sep 2022 16:56:51 GMT Fri, 09 Sep 2022 16:56:51 GMT answers STEPHANE M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon problème est arrivé, juste après la mise à jour. J&#39;ai contacté l&#39;assistance Somfy par Mail et depuis tout est rentré dans l&#39;ordre. Je pense qu&#39;ils ont dû intervenir à distance sur ma box. Je te conseille de faire la même chose.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Sep 2022 16:56:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3015625-io-tahoma-repond/answers/7843630 https://forum.somfy.fr/questions/3015625-io-tahoma-repond/answers/7843630 7843630 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12791039 theme-c/avatars/48.png 3015625 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une TAHOMA depuis 2019 Code PIN 1217-3653-2245 lors de la dernière mise a jour j&#39;ai eu un problème que j&#39;ai résolu mais depuis tous mes volets et pergola sous IO ne réponde plus le RTS porte de garage et portail et les lumières HUE fonctionne très bien.<br />J&#39;ai essayé de réinstaller un volet mais il n&#39;ai pas reconnu par la TAHOMA.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide<br />Bonne fin de journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour même problème mais avec mini Tahoma , impossible de piloter mon store , j’ ai tenté de supprimer les équipements(store lambrequin lumière) et maintenant impossible de les appairer à ma Tahoma mini .<br />Box avec firmware à jour selon l application version 1.12.0(213°<br />code pin box 2103-2334-2055<br />Merci.<br />En PJ la photo de ma telecommande.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Sep 2022 16:36:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3015625-io-tahoma-repond/answers/7843595 https://forum.somfy.fr/questions/3015625-io-tahoma-repond/answers/7843595 7843595 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18918733 theme-c/avatars/48.png 3015625 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une TAHOMA depuis 2019 Code PIN 1217-3653-2245 lors de la dernière mise a jour j&#39;ai eu un problème que j&#39;ai résolu mais depuis tous mes volets et pergola sous IO ne réponde plus le RTS porte de garage et portail et les lumières HUE fonctionne très bien.<br />J&#39;ai essayé de réinstaller un volet mais il n&#39;ai pas reconnu par la TAHOMA.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide<br />Bonne fin de journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>