[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème sirène interieur Somfy Home fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 03 Oct 2022 06:27:27 GMT Mon, 03 Oct 2022 06:27:27 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Tatiana,</p><p>Pouvez-vous indiquer sur quelle système est rattachée votre sirène ? <br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Oct 2022 06:27:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3015849-probleme-sirene-interieur-somfy-home/answers/7879703 https://forum.somfy.fr/questions/3015849-probleme-sirene-interieur-somfy-home/answers/7879703 7879703 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3015849 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis plusieurs jours ma sirène ne fonctionne plus. <br />J&#39;ai changé les piles ainsi que ré installé la sirène via l&#39;application.<br />La sirène est détectée mais ne fonctionne plus.<br />Lors des tests, uniquement un très léger bip avec grésillements, perte de connexion régulière meme a faible distance<br />Visiblement problème commun, un Yellow peut il me contacter en MP svp.<br />Merci<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tatiana C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre le meme probleme. La sirene est bien sous tension mais impossible de la faire reconnaitre et le meme message comme quoi je ne suis pas connectée sur internet. <br />Pouvez vous m&#39;aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Sep 2022 11:44:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3015849-probleme-sirene-interieur-somfy-home/answers/7871281 https://forum.somfy.fr/questions/3015849-probleme-sirene-interieur-somfy-home/answers/7871281 7871281 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18953667 theme-c/avatars/48.png 3015849 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis plusieurs jours ma sirène ne fonctionne plus. <br />J&#39;ai changé les piles ainsi que ré installé la sirène via l&#39;application.<br />La sirène est détectée mais ne fonctionne plus.<br />Lors des tests, uniquement un très léger bip avec grésillements, perte de connexion régulière meme a faible distance<br />Visiblement problème commun, un Yellow peut il me contacter en MP svp.<br />Merci<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre équipement soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.<br /> <br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Sep 2022 07:20:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3015849-probleme-sirene-interieur-somfy-home/answers/7842009 https://forum.somfy.fr/questions/3015849-probleme-sirene-interieur-somfy-home/answers/7842009 7842009 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3015849 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis plusieurs jours ma sirène ne fonctionne plus. <br />J&#39;ai changé les piles ainsi que ré installé la sirène via l&#39;application.<br />La sirène est détectée mais ne fonctionne plus.<br />Lors des tests, uniquement un très léger bip avec grésillements, perte de connexion régulière meme a faible distance<br />Visiblement problème commun, un Yellow peut il me contacter en MP svp.<br />Merci<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>