[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma switch et volets déjà associés à connexoon ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 16 Sep 2022 11:13:00 GMT Fri, 16 Sep 2022 11:13:00 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il y a forcément de boites de raccordement quelque part. (a proximité des fenêtres ou dans les combles).</p><p>Est-ce que vous connaissez les références de vos motorisations ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Sep 2022 11:13:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3021463-tahoma-switch-volets-deja-associes-connexoon/answers/7854824 https://forum.somfy.fr/questions/3021463-tahoma-switch-volets-deja-associes-connexoon/answers/7854824 7854824 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3021463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un boitier connexoon sur lequel j&#39;ai ajouté 4 volets avec télécommande smoove IO pour faire des tests, tout fonctionnait très bien.<br />Ayant aussi des récepteur RTS que je voulais pouvoir piloter aussi, je me suis ré-orienter ver une box Tahoma swicth.<br />J&#39;ai configuré ma Tahoma swich sur laquelle j&#39;ai pu ajouter mes moteurs RTS ainsi que tous mes volets avec télécommande smoove IO à l&#39;exception de ceux que j&#39;avais déjà ajouté à ma Connexoon car la Tahoma ne les détecte pas.<br />Bien qu&#39;ayant retiré les volets sur l&#39;application Connexoon window, les volets restent toujours introuvable pour la Tahoma.<br />Quelqu&#39;un peut-il me dire comment je dois procéder pour que ces télécommandes de volets soient à nouveau visible pour la Tahoma ? Tout en sachant que je ne veux pas conserver à terme le boitier connexoon qui me sera inutile ?<br />Merci d&#39;avance<br />Thierry</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re-bonjour,</p><p>Maleurheusement çà ne fonctionne pas, malgré la coupure de l&#39;alimentation du volet comme indiqué, le volet ne bouge pas du tout et la télécommande pilote toujours le volet.<br />De plus, pour les 3 autres volets çà se complexifie un peu car ils sont tous sur une même baie vitrée où le dijoncteur est commun aux 3 volets, donc comment faire ensuite pour reconfigurer les volets 1 part 1 ?<br />Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Sep 2022 09:39:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3021463-tahoma-switch-volets-deja-associes-connexoon/answers/7854588 https://forum.somfy.fr/questions/3021463-tahoma-switch-volets-deja-associes-connexoon/answers/7854588 7854588 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5059152 theme-c/avatars/48.png 3021463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un boitier connexoon sur lequel j&#39;ai ajouté 4 volets avec télécommande smoove IO pour faire des tests, tout fonctionnait très bien.<br />Ayant aussi des récepteur RTS que je voulais pouvoir piloter aussi, je me suis ré-orienter ver une box Tahoma swicth.<br />J&#39;ai configuré ma Tahoma swich sur laquelle j&#39;ai pu ajouter mes moteurs RTS ainsi que tous mes volets avec télécommande smoove IO à l&#39;exception de ceux que j&#39;avais déjà ajouté à ma Connexoon car la Tahoma ne les détecte pas.<br />Bien qu&#39;ayant retiré les volets sur l&#39;application Connexoon window, les volets restent toujours introuvable pour la Tahoma.<br />Quelqu&#39;un peut-il me dire comment je dois procéder pour que ces télécommandes de volets soient à nouveau visible pour la Tahoma ? Tout en sachant que je ne veux pas conserver à terme le boitier connexoon qui me sera inutile ?<br />Merci d&#39;avance<br />Thierry</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>La manip est sur cette vidéo.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Sep 2022 09:19:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3021463-tahoma-switch-volets-deja-associes-connexoon/answers/7854516 https://forum.somfy.fr/questions/3021463-tahoma-switch-volets-deja-associes-connexoon/answers/7854516 7854516 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3021463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un boitier connexoon sur lequel j&#39;ai ajouté 4 volets avec télécommande smoove IO pour faire des tests, tout fonctionnait très bien.<br />Ayant aussi des récepteur RTS que je voulais pouvoir piloter aussi, je me suis ré-orienter ver une box Tahoma swicth.<br />J&#39;ai configuré ma Tahoma swich sur laquelle j&#39;ai pu ajouter mes moteurs RTS ainsi que tous mes volets avec télécommande smoove IO à l&#39;exception de ceux que j&#39;avais déjà ajouté à ma Connexoon car la Tahoma ne les détecte pas.<br />Bien qu&#39;ayant retiré les volets sur l&#39;application Connexoon window, les volets restent toujours introuvable pour la Tahoma.<br />Quelqu&#39;un peut-il me dire comment je dois procéder pour que ces télécommandes de volets soient à nouveau visible pour la Tahoma ? Tout en sachant que je ne veux pas conserver à terme le boitier connexoon qui me sera inutile ?<br />Merci d&#39;avance<br />Thierry</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,</p><p>Ok mauvaise manip de ma part, merci pour cette réponse rapide. <br />Par contre, comment je ré-initialise les volets et leur télécommande pour pouvoir ensuite les associer à la switch ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Sep 2022 08:51:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3021463-tahoma-switch-volets-deja-associes-connexoon/answers/7854448 https://forum.somfy.fr/questions/3021463-tahoma-switch-volets-deja-associes-connexoon/answers/7854448 7854448 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5059152 theme-c/avatars/48.png 3021463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un boitier connexoon sur lequel j&#39;ai ajouté 4 volets avec télécommande smoove IO pour faire des tests, tout fonctionnait très bien.<br />Ayant aussi des récepteur RTS que je voulais pouvoir piloter aussi, je me suis ré-orienter ver une box Tahoma swicth.<br />J&#39;ai configuré ma Tahoma swich sur laquelle j&#39;ai pu ajouter mes moteurs RTS ainsi que tous mes volets avec télécommande smoove IO à l&#39;exception de ceux que j&#39;avais déjà ajouté à ma Connexoon car la Tahoma ne les détecte pas.<br />Bien qu&#39;ayant retiré les volets sur l&#39;application Connexoon window, les volets restent toujours introuvable pour la Tahoma.<br />Quelqu&#39;un peut-il me dire comment je dois procéder pour que ces télécommandes de volets soient à nouveau visible pour la Tahoma ? Tout en sachant que je ne veux pas conserver à terme le boitier connexoon qui me sera inutile ?<br />Merci d&#39;avance<br />Thierry</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry</p><p>Vous avez un problème de clé de sécurité IO.<br />Avant toutes manipulations sur la Switch, il aurait fallu transférer la clé de sécurité IO du Connexoon vers le TaHoma.<br />Il faut donc réinitialiser les volets pilotés par le Connexoon et refaire ensuite une découverte depuis la Switch.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Sep 2022 08:30:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3021463-tahoma-switch-volets-deja-associes-connexoon/answers/7854370 https://forum.somfy.fr/questions/3021463-tahoma-switch-volets-deja-associes-connexoon/answers/7854370 7854370 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3021463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un boitier connexoon sur lequel j&#39;ai ajouté 4 volets avec télécommande smoove IO pour faire des tests, tout fonctionnait très bien.<br />Ayant aussi des récepteur RTS que je voulais pouvoir piloter aussi, je me suis ré-orienter ver une box Tahoma swicth.<br />J&#39;ai configuré ma Tahoma swich sur laquelle j&#39;ai pu ajouter mes moteurs RTS ainsi que tous mes volets avec télécommande smoove IO à l&#39;exception de ceux que j&#39;avais déjà ajouté à ma Connexoon car la Tahoma ne les détecte pas.<br />Bien qu&#39;ayant retiré les volets sur l&#39;application Connexoon window, les volets restent toujours introuvable pour la Tahoma.<br />Quelqu&#39;un peut-il me dire comment je dois procéder pour que ces télécommandes de volets soient à nouveau visible pour la Tahoma ? Tout en sachant que je ne veux pas conserver à terme le boitier connexoon qui me sera inutile ?<br />Merci d&#39;avance<br />Thierry</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>