[Forum Somfy] Suivi de la question: Clignotement Link branché / éteint sinon ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 24 Sep 2022 15:23:45 GMT Sat, 24 Sep 2022 15:23:45 GMT answers Nuno S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, installation réussie.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Sep 2022 15:23:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3022485-clignotement-link-branche-eteint/answers/7867676 https://forum.somfy.fr/questions/3022485-clignotement-link-branche-eteint/answers/7867676 7867676 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18936910 theme-c/avatars/48.png 3022485 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai acheté un kit auprès de vos équipes le 08/07/18 comprenant Link, détecteurs de mouvements, sirène intérieure, caméra et Intellitags (facture en PJ). J&#39;ai ensuite complété le kit avec une sirène extérieure.<br />Le fonctionnement de l&#39;ensemble a été satisfaisant jusqu&#39;à hier. Depuis hier en revanche, le Link ne répond plus : il clignote lentement tel une vague (recherche réseau WI-FI) lorsqu&#39;il est branché et s&#39;éteint quand je le débranche. Sur l&#39;application, impossible de désactiver l&#39;alarme ni de supprimer le Link pour tenter de le réinstaller étant donné que &quot;l&#39;alarme est activée&quot;. Pour autant, l&#39;alarme ne fonctionne pas.<br />J&#39;ai déjà tenté de réinitialiser le Link en le débranchant puis en appuyant 10 sec sur le bouton. Rien n&#39;y fait.</p><p>Quelle solution à mon problème ?</p><p>D&#39;avance merci,</p><p>Yann</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Nuno<br />Même si la batterie a lâché il devrait s&#39;allumer quand il est branché. <br />Il est HS</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Sep 2022 21:38:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3022485-clignotement-link-branche-eteint/answers/7857429 https://forum.somfy.fr/questions/3022485-clignotement-link-branche-eteint/answers/7857429 7857429 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3022485 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai acheté un kit auprès de vos équipes le 08/07/18 comprenant Link, détecteurs de mouvements, sirène intérieure, caméra et Intellitags (facture en PJ). J&#39;ai ensuite complété le kit avec une sirène extérieure.<br />Le fonctionnement de l&#39;ensemble a été satisfaisant jusqu&#39;à hier. Depuis hier en revanche, le Link ne répond plus : il clignote lentement tel une vague (recherche réseau WI-FI) lorsqu&#39;il est branché et s&#39;éteint quand je le débranche. Sur l&#39;application, impossible de désactiver l&#39;alarme ni de supprimer le Link pour tenter de le réinstaller étant donné que &quot;l&#39;alarme est activée&quot;. Pour autant, l&#39;alarme ne fonctionne pas.<br />J&#39;ai déjà tenté de réinitialiser le Link en le débranchant puis en appuyant 10 sec sur le bouton. Rien n&#39;y fait.</p><p>Quelle solution à mon problème ?</p><p>D&#39;avance merci,</p><p>Yann</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nuno S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, j&#39;ai eu le meme probleme cette nuit, vers 02:00 du matin!Mon link clignote bizarrement et depuis meme sur la prise il s&#39;est eteint !Quelqu&#39;un que pourrai me dire s&#39;il est hs ou faudra le debrancher, ou ce la batterie est morte?<br />Merci d&#39;avance<br />Soares</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Sep 2022 20:33:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3022485-clignotement-link-branche-eteint/answers/7857420 https://forum.somfy.fr/questions/3022485-clignotement-link-branche-eteint/answers/7857420 7857420 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18936910 theme-c/avatars/48.png 3022485 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai acheté un kit auprès de vos équipes le 08/07/18 comprenant Link, détecteurs de mouvements, sirène intérieure, caméra et Intellitags (facture en PJ). J&#39;ai ensuite complété le kit avec une sirène extérieure.<br />Le fonctionnement de l&#39;ensemble a été satisfaisant jusqu&#39;à hier. Depuis hier en revanche, le Link ne répond plus : il clignote lentement tel une vague (recherche réseau WI-FI) lorsqu&#39;il est branché et s&#39;éteint quand je le débranche. Sur l&#39;application, impossible de désactiver l&#39;alarme ni de supprimer le Link pour tenter de le réinstaller étant donné que &quot;l&#39;alarme est activée&quot;. Pour autant, l&#39;alarme ne fonctionne pas.<br />J&#39;ai déjà tenté de réinitialiser le Link en le débranchant puis en appuyant 10 sec sur le bouton. Rien n&#39;y fait.</p><p>Quelle solution à mon problème ?</p><p>D&#39;avance merci,</p><p>Yann</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yann B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Le numéro est le suivant : BU011100991D.</p><p>Ce numéro de série peut-il apporter un éclairage sur l&#39;origine de la panne ?</p><p>D&#39;avance merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Sep 2022 10:33:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3022485-clignotement-link-branche-eteint/answers/7857114 https://forum.somfy.fr/questions/3022485-clignotement-link-branche-eteint/answers/7857114 7857114 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18935932 theme-c/avatars/48.png 3022485 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai acheté un kit auprès de vos équipes le 08/07/18 comprenant Link, détecteurs de mouvements, sirène intérieure, caméra et Intellitags (facture en PJ). J&#39;ai ensuite complété le kit avec une sirène extérieure.<br />Le fonctionnement de l&#39;ensemble a été satisfaisant jusqu&#39;à hier. Depuis hier en revanche, le Link ne répond plus : il clignote lentement tel une vague (recherche réseau WI-FI) lorsqu&#39;il est branché et s&#39;éteint quand je le débranche. Sur l&#39;application, impossible de désactiver l&#39;alarme ni de supprimer le Link pour tenter de le réinstaller étant donné que &quot;l&#39;alarme est activée&quot;. Pour autant, l&#39;alarme ne fonctionne pas.<br />J&#39;ai déjà tenté de réinitialiser le Link en le débranchant puis en appuyant 10 sec sur le bouton. Rien n&#39;y fait.</p><p>Quelle solution à mon problème ?</p><p>D&#39;avance merci,</p><p>Yann</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yann<br />Poster le N° MAC du Link qui est derrière la prise.</p><p>Il ne devrait pas s&#39;éteindre quand vous le débranché. Il est HS.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Sep 2022 09:34:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3022485-clignotement-link-branche-eteint/answers/7857060 https://forum.somfy.fr/questions/3022485-clignotement-link-branche-eteint/answers/7857060 7857060 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3022485 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai acheté un kit auprès de vos équipes le 08/07/18 comprenant Link, détecteurs de mouvements, sirène intérieure, caméra et Intellitags (facture en PJ). J&#39;ai ensuite complété le kit avec une sirène extérieure.<br />Le fonctionnement de l&#39;ensemble a été satisfaisant jusqu&#39;à hier. Depuis hier en revanche, le Link ne répond plus : il clignote lentement tel une vague (recherche réseau WI-FI) lorsqu&#39;il est branché et s&#39;éteint quand je le débranche. Sur l&#39;application, impossible de désactiver l&#39;alarme ni de supprimer le Link pour tenter de le réinstaller étant donné que &quot;l&#39;alarme est activée&quot;. Pour autant, l&#39;alarme ne fonctionne pas.<br />J&#39;ai déjà tenté de réinitialiser le Link en le débranchant puis en appuyant 10 sec sur le bouton. Rien n&#39;y fait.</p><p>Quelle solution à mon problème ?</p><p>D&#39;avance merci,</p><p>Yann</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>