[Forum Somfy] Suivi de la question: Kit de connectivité, volets introuvables [Forum Somfy] Suivi de la question: Kit de connectivité, volets introuvables fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 20 Sep 2022 09:47:41 GMT Tue, 20 Sep 2022 09:47:41 GMT answers Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lucas</p><p>Merci de ce retour !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Sep 2022 09:47:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3022658-kit-connectivite-volets-introuvables/answers/7859924 https://forum.somfy.fr/questions/3022658-kit-connectivite-volets-introuvables/answers/7859924 7859924 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3022658 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède actuellement un kit de connectivité sur lequel je n&#39;arrive à appairer aucun de mes volets roulants.<br />J&#39;ai 7 volets avec chacun une télécommande SITUO MOBILE io pour le pilotage individuel.<br />J&#39;ai ensuite une SITUO 5 io pure sur lequel j&#39;ai 5 groupements de volets.<br />Ma box est bien connecté, à jour, mais quand je cherche un volet et que j&#39;appuie sur le bouton PROG, il y a bien un va et vient du volet mais l&#39;application ne détecte rien.<br />Avez-vous une solution, ou du moins une explication ?<br />Merci et bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Lucas F. Lucas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je voulais vous remercier pour votre aide, après réinitialisation tout fonctionne parfaitement. Un peu long de faire les 7 volets mais aucune difficulté.<br />Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Sep 2022 08:58:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3022658-kit-connectivite-volets-introuvables/answers/7859797 https://forum.somfy.fr/questions/3022658-kit-connectivite-volets-introuvables/answers/7859797 7859797 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18935381 theme-c/avatars/48.png 3022658 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède actuellement un kit de connectivité sur lequel je n&#39;arrive à appairer aucun de mes volets roulants.<br />J&#39;ai 7 volets avec chacun une télécommande SITUO MOBILE io pour le pilotage individuel.<br />J&#39;ai ensuite une SITUO 5 io pure sur lequel j&#39;ai 5 groupements de volets.<br />Ma box est bien connecté, à jour, mais quand je cherche un volet et que j&#39;appuie sur le bouton PROG, il y a bien un va et vient du volet mais l&#39;application ne détecte rien.<br />Avez-vous une solution, ou du moins une explication ?<br />Merci et bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Oui, à vos deux questions.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Sep 2022 12:49:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3022658-kit-connectivite-volets-introuvables/answers/7858461 https://forum.somfy.fr/questions/3022658-kit-connectivite-volets-introuvables/answers/7858461 7858461 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3022658 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède actuellement un kit de connectivité sur lequel je n&#39;arrive à appairer aucun de mes volets roulants.<br />J&#39;ai 7 volets avec chacun une télécommande SITUO MOBILE io pour le pilotage individuel.<br />J&#39;ai ensuite une SITUO 5 io pure sur lequel j&#39;ai 5 groupements de volets.<br />Ma box est bien connecté, à jour, mais quand je cherche un volet et que j&#39;appuie sur le bouton PROG, il y a bien un va et vient du volet mais l&#39;application ne détecte rien.<br />Avez-vous une solution, ou du moins une explication ?<br />Merci et bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Lucas F. Lucas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse, après une réinitialisation (la technique du 2/8/2?) faut-il refaire les butées haute et basse ? Dois-je aussi refaire mes groupes sur la commande SITUO 5 io ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Sep 2022 08:58:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3022658-kit-connectivite-volets-introuvables/answers/7857895 https://forum.somfy.fr/questions/3022658-kit-connectivite-volets-introuvables/answers/7857895 7857895 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18935381 theme-c/avatars/48.png 3022658 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède actuellement un kit de connectivité sur lequel je n&#39;arrive à appairer aucun de mes volets roulants.<br />J&#39;ai 7 volets avec chacun une télécommande SITUO MOBILE io pour le pilotage individuel.<br />J&#39;ai ensuite une SITUO 5 io pure sur lequel j&#39;ai 5 groupements de volets.<br />Ma box est bien connecté, à jour, mais quand je cherche un volet et que j&#39;appuie sur le bouton PROG, il y a bien un va et vient du volet mais l&#39;application ne détecte rien.<br />Avez-vous une solution, ou du moins une explication ?<br />Merci et bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Sans doute un problème de clé IO qui est différente entre la box et les motorisations. Faites un test en réinitialisant une motorisation.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Sep 2022 05:03:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3022658-kit-connectivite-volets-introuvables/answers/7857474 https://forum.somfy.fr/questions/3022658-kit-connectivite-volets-introuvables/answers/7857474 7857474 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3022658 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède actuellement un kit de connectivité sur lequel je n&#39;arrive à appairer aucun de mes volets roulants.<br />J&#39;ai 7 volets avec chacun une télécommande SITUO MOBILE io pour le pilotage individuel.<br />J&#39;ai ensuite une SITUO 5 io pure sur lequel j&#39;ai 5 groupements de volets.<br />Ma box est bien connecté, à jour, mais quand je cherche un volet et que j&#39;appuie sur le bouton PROG, il y a bien un va et vient du volet mais l&#39;application ne détecte rien.<br />Avez-vous une solution, ou du moins une explication ?<br />Merci et bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>