[Forum Somfy] Suivi de la question: Suppression caméra sur logiciel Protexium " Centrale " fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 06 Oct 2022 12:18:07 GMT Thu, 06 Oct 2022 12:18:07 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles, </p><p>Etes vous bien en installateur et pas en utilisateur à tout hasard ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Oct 2022 12:18:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3023286-suppression-camera-logiciel-protexium-centrale/answers/7887509 https://forum.somfy.fr/questions/3023286-suppression-camera-logiciel-protexium-centrale/answers/7887509 7887509 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3023286 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Sur le logiciel &quot;Centrale&quot; de mon alarme Protexium de la bas de la lisye il y a les caméras mais j&#39;ai enlever celle ci mais j&#39;ai le message d&#39;erreur dans ce logiciel et de plus mon clavier a l entrée de chez moi du coup clignote comme pour signaler une defaillance , que dois je faire pour supprimer cette caméra qui n&#39;existe plus <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> gilles D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaelle <br />C est pourtant ce que j ai fait je tape le nom + entrée mais quand je ressort et re-entre pas de modification !!!!!!<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Oct 2022 10:20:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3023286-suppression-camera-logiciel-protexium-centrale/answers/7887129 https://forum.somfy.fr/questions/3023286-suppression-camera-logiciel-protexium-centrale/answers/7887129 7887129 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6147952 theme-c/avatars/48.png 3023286 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Sur le logiciel &quot;Centrale&quot; de mon alarme Protexium de la bas de la lisye il y a les caméras mais j&#39;ai enlever celle ci mais j&#39;ai le message d&#39;erreur dans ce logiciel et de plus mon clavier a l entrée de chez moi du coup clignote comme pour signaler une defaillance , que dois je faire pour supprimer cette caméra qui n&#39;existe plus <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles, </p><p>Quand vous êtes dans la case vous tapez le nom que vous souhaitez donné au badge puis faites la touche entrée pour valider. Sans le Entrée la modification ne sera pas prise en compte.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Oct 2022 09:51:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3023286-suppression-camera-logiciel-protexium-centrale/answers/7887017 https://forum.somfy.fr/questions/3023286-suppression-camera-logiciel-protexium-centrale/answers/7887017 7887017 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3023286 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Sur le logiciel &quot;Centrale&quot; de mon alarme Protexium de la bas de la lisye il y a les caméras mais j&#39;ai enlever celle ci mais j&#39;ai le message d&#39;erreur dans ce logiciel et de plus mon clavier a l entrée de chez moi du coup clignote comme pour signaler une defaillance , que dois je faire pour supprimer cette caméra qui n&#39;existe plus <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> gilles D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Bon la caméra est bien supprimée , j ai bien programmer mes badges aussi mais nouveau soucis je n&#39;arrive pas à les nommer pourtant j arrive bien a leur mettre un nom mais ceux ci ne sont pas garder en mémoire pourquoi ?? </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Oct 2022 09:40:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3023286-suppression-camera-logiciel-protexium-centrale/answers/7886981 https://forum.somfy.fr/questions/3023286-suppression-camera-logiciel-protexium-centrale/answers/7886981 7886981 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6147952 theme-c/avatars/48.png 3023286 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Sur le logiciel &quot;Centrale&quot; de mon alarme Protexium de la bas de la lisye il y a les caméras mais j&#39;ai enlever celle ci mais j&#39;ai le message d&#39;erreur dans ce logiciel et de plus mon clavier a l entrée de chez moi du coup clignote comme pour signaler une defaillance , que dois je faire pour supprimer cette caméra qui n&#39;existe plus <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> gilles D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re , <br />Suis je bete j&#39;étais en utilisateur et non en installateur je pense avoir trouvé <br />Merci je vous tiens informé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Oct 2022 15:11:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3023286-suppression-camera-logiciel-protexium-centrale/answers/7883673 https://forum.somfy.fr/questions/3023286-suppression-camera-logiciel-protexium-centrale/answers/7883673 7883673 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6147952 theme-c/avatars/48.png 3023286 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Sur le logiciel &quot;Centrale&quot; de mon alarme Protexium de la bas de la lisye il y a les caméras mais j&#39;ai enlever celle ci mais j&#39;ai le message d&#39;erreur dans ce logiciel et de plus mon clavier a l entrée de chez moi du coup clignote comme pour signaler une defaillance , que dois je faire pour supprimer cette caméra qui n&#39;existe plus <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> gilles D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re <br />J ai acces sur le module ALARME mais dans la liste des elements il ny a pas déjà la caméra et meme pour les autres éléments je n&#39;ai aucune icone poubelle ...<br />Franchement c&#39;est compliqué car j&#39;aimerais aussi annulé des badges pour en remettre d autres du coup la aussi je cale pour les supprimer <br />Merci de votre retour on va bien arrivé à trouver la solution <br />Cordialement<br />Gilles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Oct 2022 15:02:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3023286-suppression-camera-logiciel-protexium-centrale/answers/7883653 https://forum.somfy.fr/questions/3023286-suppression-camera-logiciel-protexium-centrale/answers/7883653 7883653 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6147952 theme-c/avatars/48.png 3023286 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Sur le logiciel &quot;Centrale&quot; de mon alarme Protexium de la bas de la lisye il y a les caméras mais j&#39;ai enlever celle ci mais j&#39;ai le message d&#39;erreur dans ce logiciel et de plus mon clavier a l entrée de chez moi du coup clignote comme pour signaler une defaillance , que dois je faire pour supprimer cette caméra qui n&#39;existe plus <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles, </p><p>Avez vous accès à votre compte alarme sur le PC via votre module IP. Si oui, rendez vous via la liste des éléments et utilisez la petite icone poubelle en bout de ligne.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Oct 2022 14:04:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3023286-suppression-camera-logiciel-protexium-centrale/answers/7883460 https://forum.somfy.fr/questions/3023286-suppression-camera-logiciel-protexium-centrale/answers/7883460 7883460 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3023286 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Sur le logiciel &quot;Centrale&quot; de mon alarme Protexium de la bas de la lisye il y a les caméras mais j&#39;ai enlever celle ci mais j&#39;ai le message d&#39;erreur dans ce logiciel et de plus mon clavier a l entrée de chez moi du coup clignote comme pour signaler une defaillance , que dois je faire pour supprimer cette caméra qui n&#39;existe plus <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> gilles D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J aimerais bien mais je n&#39;ai pas trouve comme faire pourriez vous m indiquer la prodedure <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Oct 2022 20:45:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3023286-suppression-camera-logiciel-protexium-centrale/answers/7882034 https://forum.somfy.fr/questions/3023286-suppression-camera-logiciel-protexium-centrale/answers/7882034 7882034 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6147952 theme-c/avatars/48.png 3023286 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Sur le logiciel &quot;Centrale&quot; de mon alarme Protexium de la bas de la lisye il y a les caméras mais j&#39;ai enlever celle ci mais j&#39;ai le message d&#39;erreur dans ce logiciel et de plus mon clavier a l entrée de chez moi du coup clignote comme pour signaler une defaillance , que dois je faire pour supprimer cette caméra qui n&#39;existe plus <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles, </p><p>Il va être nécessaire de supprimer ces caméras via l&#39;interface PC. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Sep 2022 09:09:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3023286-suppression-camera-logiciel-protexium-centrale/answers/7861891 https://forum.somfy.fr/questions/3023286-suppression-camera-logiciel-protexium-centrale/answers/7861891 7861891 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3023286 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Sur le logiciel &quot;Centrale&quot; de mon alarme Protexium de la bas de la lisye il y a les caméras mais j&#39;ai enlever celle ci mais j&#39;ai le message d&#39;erreur dans ce logiciel et de plus mon clavier a l entrée de chez moi du coup clignote comme pour signaler une defaillance , que dois je faire pour supprimer cette caméra qui n&#39;existe plus <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>