[Forum Somfy] Suivi de la question: Suppression compte mauvaise manipulations fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 03 Jan 2023 10:27:00 GMT Tue, 03 Jan 2023 10:27:00 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Roméo,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Jan 2023 10:27:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3024845-suppression-compte-mauvaise-manipulations/answers/8025922 https://forum.somfy.fr/questions/3024845-suppression-compte-mauvaise-manipulations/answers/8025922 8025922 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3024845 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Suite à une très mauvaise manipulation j’ai supprimé mon compte Somfy via l’application tahoma, je voulais juste supprimé des éléments en plus.<br />Pourriez vous m’aider ? Svp ?<br />Merci<br />Je voulais supprimer tout les équipements afin de tous les refaire <br />PIN: 2101-1522-1810</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romeo M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pouvez vous supprimer éléments « store exterieur »dans l’onglet store svp ?<br />Merci <br />Pin : 2101-1522-1810</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Jan 2023 20:30:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3024845-suppression-compte-mauvaise-manipulations/answers/8023836 https://forum.somfy.fr/questions/3024845-suppression-compte-mauvaise-manipulations/answers/8023836 8023836 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18943712 theme-c/avatars/48.png 3024845 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Suite à une très mauvaise manipulation j’ai supprimé mon compte Somfy via l’application tahoma, je voulais juste supprimé des éléments en plus.<br />Pourriez vous m’aider ? Svp ?<br />Merci<br />Je voulais supprimer tout les équipements afin de tous les refaire <br />PIN: 2101-1522-1810</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> michel G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;ai fait cette manipulation, j&#39;ai rééditer une carte etc. j&#39;ai ouvert les port .J&#39;arrive a atteindre mon système uniquement avec le wifi dans la maison. Pour le reste même pas l&#39;adresse du compte que j&#39;ai créé la première fois n&#39;est pas reconnue. MERCI</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Dec 2022 14:15:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3024845-suppression-compte-mauvaise-manipulations/answers/7997728 https://forum.somfy.fr/questions/3024845-suppression-compte-mauvaise-manipulations/answers/7997728 7997728 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9611596 theme-c/avatars/48.png 3024845 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Suite à une très mauvaise manipulation j’ai supprimé mon compte Somfy via l’application tahoma, je voulais juste supprimé des éléments en plus.<br />Pourriez vous m’aider ? Svp ?<br />Merci<br />Je voulais supprimer tout les équipements afin de tous les refaire <br />PIN: 2101-1522-1810</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel,</p><p>Après changement de fournisseur internet il est obligatoire de faire une remise à zéro du votre module IP.<br />Je vous invite donc à commencer par cela.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Dec 2022 12:46:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3024845-suppression-compte-mauvaise-manipulations/answers/7997476 https://forum.somfy.fr/questions/3024845-suppression-compte-mauvaise-manipulations/answers/7997476 7997476 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3024845 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Suite à une très mauvaise manipulation j’ai supprimé mon compte Somfy via l’application tahoma, je voulais juste supprimé des éléments en plus.<br />Pourriez vous m’aider ? Svp ?<br />Merci<br />Je voulais supprimer tout les équipements afin de tous les refaire <br />PIN: 2101-1522-1810</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> michel G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai une centrale protexion ultimate. GSM j&#39;ai changé de box j&#39;ai désormais une livebox 5 Fibre. J&#39;arrive à me connecter en wifi avec mon tel en utilisateur mais rien à distance. Et l&#39;adresse de mon alarme ne fonctionne pas de plus elle est trop longue je souhaite changer l&#39;intitulé. je dois faire quoi?Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Dec 2022 16:16:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3024845-suppression-compte-mauvaise-manipulations/answers/7995551 https://forum.somfy.fr/questions/3024845-suppression-compte-mauvaise-manipulations/answers/7995551 7995551 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9611596 theme-c/avatars/48.png 3024845 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Suite à une très mauvaise manipulation j’ai supprimé mon compte Somfy via l’application tahoma, je voulais juste supprimé des éléments en plus.<br />Pourriez vous m’aider ? Svp ?<br />Merci<br />Je voulais supprimer tout les équipements afin de tous les refaire <br />PIN: 2101-1522-1810</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> michel G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je souhaite changer l&#39;intitulé de mon compte, et le refaire j&#39;ai changé de box et suis passé à la fibre avec une livebox 5. J&#39;ai un système alarme protexion g*****@orange.fr salutation M,gas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Dec 2022 15:30:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3024845-suppression-compte-mauvaise-manipulations/answers/7995520 https://forum.somfy.fr/questions/3024845-suppression-compte-mauvaise-manipulations/answers/7995520 7995520 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9611596 theme-c/avatars/48.png 3024845 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Suite à une très mauvaise manipulation j’ai supprimé mon compte Somfy via l’application tahoma, je voulais juste supprimé des éléments en plus.<br />Pourriez vous m’aider ? Svp ?<br />Merci<br />Je voulais supprimer tout les équipements afin de tous les refaire <br />PIN: 2101-1522-1810</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Roméo,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Sep 2022 11:29:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3024845-suppression-compte-mauvaise-manipulations/answers/7869386 https://forum.somfy.fr/questions/3024845-suppression-compte-mauvaise-manipulations/answers/7869386 7869386 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3024845 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Suite à une très mauvaise manipulation j’ai supprimé mon compte Somfy via l’application tahoma, je voulais juste supprimé des éléments en plus.<br />Pourriez vous m’aider ? Svp ?<br />Merci<br />Je voulais supprimer tout les équipements afin de tous les refaire <br />PIN: 2101-1522-1810</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romeo M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pouvez vous supprimer tout les éléments dans l’onglet volets svp ?<br />Merci <br />Pin : 2101-1522-1810</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Sep 2022 16:24:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3024845-suppression-compte-mauvaise-manipulations/answers/7866690 https://forum.somfy.fr/questions/3024845-suppression-compte-mauvaise-manipulations/answers/7866690 7866690 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18943712 theme-c/avatars/48.png 3024845 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Suite à une très mauvaise manipulation j’ai supprimé mon compte Somfy via l’application tahoma, je voulais juste supprimé des éléments en plus.<br />Pourriez vous m’aider ? Svp ?<br />Merci<br />Je voulais supprimer tout les équipements afin de tous les refaire <br />PIN: 2101-1522-1810</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Roméo,</p><p>J&#39;ai tout supprimé. Vous pouvez donc tout recommencer à zéro.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Sep 2022 12:07:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3024845-suppression-compte-mauvaise-manipulations/answers/7866123 https://forum.somfy.fr/questions/3024845-suppression-compte-mauvaise-manipulations/answers/7866123 7866123 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3024845 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Suite à une très mauvaise manipulation j’ai supprimé mon compte Somfy via l’application tahoma, je voulais juste supprimé des éléments en plus.<br />Pourriez vous m’aider ? Svp ?<br />Merci<br />Je voulais supprimer tout les équipements afin de tous les refaire <br />PIN: 2101-1522-1810</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romeo M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour cette réponse rapide,<br />Pouvez vous s’il vous plaît supprimer mon compte (ou plusieurs suite à des mauvaise manipulation) et la Tahoma associé svp ?<br />romeo.m******@gmail.com ou romeo.m******@Orange.fr<br />Je souhaiterai tout reprogrammer avec de nouveau intitulé <br />Merci beaucoup <br />Pin : 2101-1522-1810</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Sep 2022 10:33:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3024845-suppression-compte-mauvaise-manipulations/answers/7865907 https://forum.somfy.fr/questions/3024845-suppression-compte-mauvaise-manipulations/answers/7865907 7865907 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18943712 theme-c/avatars/48.png 3024845 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Suite à une très mauvaise manipulation j’ai supprimé mon compte Somfy via l’application tahoma, je voulais juste supprimé des éléments en plus.<br />Pourriez vous m’aider ? Svp ?<br />Merci<br />Je voulais supprimer tout les équipements afin de tous les refaire <br />PIN: 2101-1522-1810</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Roméo,</p><p>Je vous invite à reprendre l&#39;activation de votre produit depuis le début.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Sep 2022 09:47:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3024845-suppression-compte-mauvaise-manipulations/answers/7865782 https://forum.somfy.fr/questions/3024845-suppression-compte-mauvaise-manipulations/answers/7865782 7865782 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3024845 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Suite à une très mauvaise manipulation j’ai supprimé mon compte Somfy via l’application tahoma, je voulais juste supprimé des éléments en plus.<br />Pourriez vous m’aider ? Svp ?<br />Merci<br />Je voulais supprimer tout les équipements afin de tous les refaire <br />PIN: 2101-1522-1810</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>