[Forum Somfy] Suivi de la question: Ma Somfy one plus ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 27 Sep 2022 10:16:45 GMT Tue, 27 Sep 2022 10:16:45 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Celine,</p> <p><br></p> <p>Veuillez nous faire parvenir l'adresse MAC de votre ONE+.</p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme">FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?</a><br></p> <p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Sep 2022 10:16:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3025329-somfy-one/answers/7871034 https://forum.somfy.fr/questions/3025329-somfy-one/answers/7871034 7871034 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3025329 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j ai deconnecté par erreur ma sonfy one plis de ma page somfy protect. Depuis impossibme de la reconnecter. Je fais le code barre, ça bippe et apres on me dit qu il faut me connecter sur somfy by îlo!! Moi j ai somfy protect et somfy tahoma classic.<br />Comment faire pour la reactiver et qu elle apparaisse sir mon compte afin que je puise controler</p><p>Merci, Celine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>