[Forum Somfy] Suivi de la question: Coupure secteur box TaHoma inoperanye fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 26 Sep 2022 11:55:40 GMT Mon, 26 Sep 2022 11:55:40 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lionel, </p><p>Pouvez vous réessayer de piloter un de vos équipements via la box et me dire si le problème est toujours présent ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Sep 2022 11:55:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3026429-coupure-secteur-box-tahoma-inoperanye/answers/7869441 https://forum.somfy.fr/questions/3026429-coupure-secteur-box-tahoma-inoperanye/answers/7869441 7869441 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3026429 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite à une coupure secteur à plusieurs reprises , la Box TaHoma switch, ne reprend pas l’état des volets , et de plus leur manipulation à l’aide de l’application est impossible , j’ai effectué un reset et une re connexion serveur , mais toujours le même défaut , si vous avez une solution , merci :-) </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lionel B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci, pour votre aide c’est gentil,<br />Voilà le pin : Code PIN: 2013-5461-7803 , pour le yello de SOMFY , j’ai encore tout essayé et ça ne fonctionne pas j’espère que les coupures successives du réseau EDF , n’ont pas fait claquer la CPU, de TaHoma switch :/), merci encore, je vais attendre de ce fait leur retour d’information , peut être la clef c’est supprimé , mais je nais pas accès à ces options.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Sep 2022 14:29:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3026429-coupure-secteur-box-tahoma-inoperanye/answers/7867618 https://forum.somfy.fr/questions/3026429-coupure-secteur-box-tahoma-inoperanye/answers/7867618 7867618 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18948360 theme-c/avatars/48.png 3026429 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite à une coupure secteur à plusieurs reprises , la Box TaHoma switch, ne reprend pas l’état des volets , et de plus leur manipulation à l’aide de l’application est impossible , j’ai effectué un reset et une re connexion serveur , mais toujours le même défaut , si vous avez une solution , merci :-) </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok Lionel.<br />Je n&#39;ai pas trouvé de procédure de Resynchronisation dans la chaine Youtube de Somfy.</p><p>Pour qu&#39;un Yello de Somfy puisse vérifier sur les serveurs poster le code PIN de la SWITCH.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Sep 2022 14:02:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3026429-coupure-secteur-box-tahoma-inoperanye/answers/7867597 https://forum.somfy.fr/questions/3026429-coupure-secteur-box-tahoma-inoperanye/answers/7867597 7867597 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3026429 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite à une coupure secteur à plusieurs reprises , la Box TaHoma switch, ne reprend pas l’état des volets , et de plus leur manipulation à l’aide de l’application est impossible , j’ai effectué un reset et une re connexion serveur , mais toujours le même défaut , si vous avez une solution , merci :-) </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lionel B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire la manipulation, mais ça ne fonctionne toujours pas, j’ai l’impression que la Box ne vais pas chercher ses esclaves , si elle on la considère comme le maître .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Sep 2022 12:54:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3026429-coupure-secteur-box-tahoma-inoperanye/answers/7867532 https://forum.somfy.fr/questions/3026429-coupure-secteur-box-tahoma-inoperanye/answers/7867532 7867532 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18948360 theme-c/avatars/48.png 3026429 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite à une coupure secteur à plusieurs reprises , la Box TaHoma switch, ne reprend pas l’état des volets , et de plus leur manipulation à l’aide de l’application est impossible , j’ai effectué un reset et une re connexion serveur , mais toujours le même défaut , si vous avez une solution , merci :-) </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lionel<br />Comme vous parlez de multiples coupures électrique, il est possible que vos volets aient interprété ces coupures comme une ouverture de la mémoire (le fameux 2-8-2). <br />Essayer de couper l&#39;éléctricité de vos volets pendant une minute puis remettez le courant pour que la mémoire se referme si elle était ouverte.<br />Ensuite débrancher votre Switch et rebrancher là pour qu&#39;elle réinterroge les matériels connectés.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Sep 2022 11:43:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3026429-coupure-secteur-box-tahoma-inoperanye/answers/7867470 https://forum.somfy.fr/questions/3026429-coupure-secteur-box-tahoma-inoperanye/answers/7867470 7867470 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3026429 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite à une coupure secteur à plusieurs reprises , la Box TaHoma switch, ne reprend pas l’état des volets , et de plus leur manipulation à l’aide de l’application est impossible , j’ai effectué un reset et une re connexion serveur , mais toujours le même défaut , si vous avez une solution , merci :-) </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lionel B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci ,<br />Pour votre aide ,<br />Je vais attendre une solution , merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Sep 2022 10:57:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3026429-coupure-secteur-box-tahoma-inoperanye/answers/7867404 https://forum.somfy.fr/questions/3026429-coupure-secteur-box-tahoma-inoperanye/answers/7867404 7867404 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18948360 theme-c/avatars/48.png 3026429 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite à une coupure secteur à plusieurs reprises , la Box TaHoma switch, ne reprend pas l’état des volets , et de plus leur manipulation à l’aide de l’application est impossible , j’ai effectué un reset et une re connexion serveur , mais toujours le même défaut , si vous avez une solution , merci :-) </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Salut Jacky,</p><p>Notre ami à une Switch, difficile de l&#39;aider sachant qu&#39;on a aucun tuto ni notice dédiée à l&#39;aide.</p><p>Seul un utilisateur Switch pourra l&#39;aider.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Sep 2022 08:53:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3026429-coupure-secteur-box-tahoma-inoperanye/answers/7867159 https://forum.somfy.fr/questions/3026429-coupure-secteur-box-tahoma-inoperanye/answers/7867159 7867159 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3026429 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite à une coupure secteur à plusieurs reprises , la Box TaHoma switch, ne reprend pas l’état des volets , et de plus leur manipulation à l’aide de l’application est impossible , j’ai effectué un reset et une re connexion serveur , mais toujours le même défaut , si vous avez une solution , merci :-) </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lionel<br />Si vous avez une V2 il faut la resynchroniser<br /> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/CY0phXUOS8s" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Sep 2022 08:35:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3026429-coupure-secteur-box-tahoma-inoperanye/answers/7867128 https://forum.somfy.fr/questions/3026429-coupure-secteur-box-tahoma-inoperanye/answers/7867128 7867128 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3026429 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite à une coupure secteur à plusieurs reprises , la Box TaHoma switch, ne reprend pas l’état des volets , et de plus leur manipulation à l’aide de l’application est impossible , j’ai effectué un reset et une re connexion serveur , mais toujours le même défaut , si vous avez une solution , merci :-) </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>