[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de communication avec la caméra somfy one + fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 08 Dec 2022 13:05:45 GMT Thu, 08 Dec 2022 13:05:45 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Houssem,</p><p>Je viens de désarmer votre système. Veuillez recommencer.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Dec 2022 13:05:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7992187 https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7992187 7992187 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3027022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />À notre retour chez nous il nous a était impossible de désactiver l’alarme de la caméra somfy one + avec l’application somfy protect ainsi qu’avec le badge.<br />L’alarme s’est donc declanché lorsque nous avons ouvert la porte sans possibilité de l’arrêter.<br />Nous avons fait reset de la somfy one + mais il est impossible de faire quoi que ce soit, même la désinstaller car l’alarme est toujours activée.<br />Quoi faire ?<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Fabrice</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Houssem R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je n&#39;arrive pas a désactiver l&#39;alarme et ma Somfy one plus ne répond plus sachant que je ne peux rien faire car j&#39;ai un message &quot;il faut d&#39;abord désactivé l&#39;alarme&quot;,<br />Est il possible de faire quelque chose?<br />Voici mon Mac 0076b1015888</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Dec 2022 19:59:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7987200 https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7987200 7987200 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19076152 theme-c/avatars/48.png 3027022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />À notre retour chez nous il nous a était impossible de désactiver l’alarme de la caméra somfy one + avec l’application somfy protect ainsi qu’avec le badge.<br />L’alarme s’est donc declanché lorsque nous avons ouvert la porte sans possibilité de l’arrêter.<br />Nous avons fait reset de la somfy one + mais il est impossible de faire quoi que ce soit, même la désinstaller car l’alarme est toujours activée.<br />Quoi faire ?<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Fabrice</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc<br />Si vous n&#39;arrivez pas à communiquer avec votre caméra comment voulez-vous que Somfy puisse le faire. </p><p>Il faut rebooter votre box internet. <br />Penser à activer cette fonction à distance sur votre box, cela vous permettra de vous dépannez même si vous n&#39;êtes pas chez vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Oct 2022 16:05:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7927722 https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7927722 7927722 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3027022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />À notre retour chez nous il nous a était impossible de désactiver l’alarme de la caméra somfy one + avec l’application somfy protect ainsi qu’avec le badge.<br />L’alarme s’est donc declanché lorsque nous avons ouvert la porte sans possibilité de l’arrêter.<br />Nous avons fait reset de la somfy one + mais il est impossible de faire quoi que ce soit, même la désinstaller car l’alarme est toujours activée.<br />Quoi faire ?<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Fabrice</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marc L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je n&#39;arrive pas à communiquer avec ma camera somfy one + depuis ce matin.<br />Impossible de désactiver l&#39;alarme via l&#39;application. Et nous n&#39;avons pas activé de badge - donc pas d&#39;autre option... <br />Pouvez vous réinitialiser l&#39;appareil ? S&#39;il vous plaît<br />Mon adresse MAC: 0076b101793f</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Oct 2022 13:40:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7927662 https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7927662 7927662 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19014310 theme-c/avatars/48.png 3027022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />À notre retour chez nous il nous a était impossible de désactiver l’alarme de la caméra somfy one + avec l’application somfy protect ainsi qu’avec le badge.<br />L’alarme s’est donc declanché lorsque nous avons ouvert la porte sans possibilité de l’arrêter.<br />Nous avons fait reset de la somfy one + mais il est impossible de faire quoi que ce soit, même la désinstaller car l’alarme est toujours activée.<br />Quoi faire ?<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Fabrice</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gwenael,</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer si cette problématique est toujours d&#39;actualité ?</p><p>Avez-vous tenté de redémarrer votre box internet ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Oct 2022 07:31:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7919191 https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7919191 7919191 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3027022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />À notre retour chez nous il nous a était impossible de désactiver l’alarme de la caméra somfy one + avec l’application somfy protect ainsi qu’avec le badge.<br />L’alarme s’est donc declanché lorsque nous avons ouvert la porte sans possibilité de l’arrêter.<br />Nous avons fait reset de la somfy one + mais il est impossible de faire quoi que ce soit, même la désinstaller car l’alarme est toujours activée.<br />Quoi faire ?<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Fabrice</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gwenael J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je n arrive pas à arrêter mon alarme one plus avec mon application…<br />Est il possible de m’aider ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Oct 2022 18:00:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7913218 https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7913218 7913218 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14846938 theme-c/avatars/48.png 3027022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />À notre retour chez nous il nous a était impossible de désactiver l’alarme de la caméra somfy one + avec l’application somfy protect ainsi qu’avec le badge.<br />L’alarme s’est donc declanché lorsque nous avons ouvert la porte sans possibilité de l’arrêter.<br />Nous avons fait reset de la somfy one + mais il est impossible de faire quoi que ce soit, même la désinstaller car l’alarme est toujours activée.<br />Quoi faire ?<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Fabrice</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jason,</p><p>Cette caméra est affiliée à un autre compte. Veuillez demander à votre ami de vous donner accès ou de supprimer la ONE de son compte.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Oct 2022 08:59:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7907552 https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7907552 7907552 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3027022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />À notre retour chez nous il nous a était impossible de désactiver l’alarme de la caméra somfy one + avec l’application somfy protect ainsi qu’avec le badge.<br />L’alarme s’est donc declanché lorsque nous avons ouvert la porte sans possibilité de l’arrêter.<br />Nous avons fait reset de la somfy one + mais il est impossible de faire quoi que ce soit, même la désinstaller car l’alarme est toujours activée.<br />Quoi faire ?<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Fabrice</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jason D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjours j’ai racheté SOMFY one a un amis en revanche je n’arrive à avoir le visuel de la caméra dans l’application SOMFY Protect je vous ait fournis l’adresse Mac du produit , en attente de votre aide merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Oct 2022 06:32:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7904737 https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7904737 7904737 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18991662 theme-c/avatars/48.png 3027022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />À notre retour chez nous il nous a était impossible de désactiver l’alarme de la caméra somfy one + avec l’application somfy protect ainsi qu’avec le badge.<br />L’alarme s’est donc declanché lorsque nous avons ouvert la porte sans possibilité de l’arrêter.<br />Nous avons fait reset de la somfy one + mais il est impossible de faire quoi que ce soit, même la désinstaller car l’alarme est toujours activée.<br />Quoi faire ?<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Fabrice</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabrice T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maud,</p><p>J&#39;ai réussi à reconnecter ma somfy ONE. Tout est rentré dans l&#39;ordre.</p><p>Fabrice T</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 02 Oct 2022 07:40:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7878780 https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7878780 7878780 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18950707 theme-c/avatars/48.png 3027022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />À notre retour chez nous il nous a était impossible de désactiver l’alarme de la caméra somfy one + avec l’application somfy protect ainsi qu’avec le badge.<br />L’alarme s’est donc declanché lorsque nous avons ouvert la porte sans possibilité de l’arrêter.<br />Nous avons fait reset de la somfy one + mais il est impossible de faire quoi que ce soit, même la désinstaller car l’alarme est toujours activée.<br />Quoi faire ?<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Fabrice</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dimitri H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maud,</p><p>J’ai réussi a recontecter mes deux one + sur mon réseau<br />Merci pour votre aide<br />Dimitri .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Sep 2022 12:35:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7874934 https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7874934 7874934 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18953295 theme-c/avatars/48.png 3027022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />À notre retour chez nous il nous a était impossible de désactiver l’alarme de la caméra somfy one + avec l’application somfy protect ainsi qu’avec le badge.<br />L’alarme s’est donc declanché lorsque nous avons ouvert la porte sans possibilité de l’arrêter.<br />Nous avons fait reset de la somfy one + mais il est impossible de faire quoi que ce soit, même la désinstaller car l’alarme est toujours activée.<br />Quoi faire ?<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Fabrice</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabrice T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maud,<br />Je n&#39;arrive pas à reprendre la connexion de ma ONE sur mon réseau car lorsque j&#39;appuie 10 s sur le reset il ne se passe rien donc je ne peux pas la reconnecter à mon wifi.<br />Avez-vous réglé le dysfonctionnement de somfy protect?<br />Est-ce un problème de ma ONE ou toujours du dysfonctionnement de l&#39;appli ?</p><p>Merci de votre aide</p><p>Fabrice T</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Sep 2022 10:33:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7874633 https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7874633 7874633 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18950707 theme-c/avatars/48.png 3027022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />À notre retour chez nous il nous a était impossible de désactiver l’alarme de la caméra somfy one + avec l’application somfy protect ainsi qu’avec le badge.<br />L’alarme s’est donc declanché lorsque nous avons ouvert la porte sans possibilité de l’arrêter.<br />Nous avons fait reset de la somfy one + mais il est impossible de faire quoi que ce soit, même la désinstaller car l’alarme est toujours activée.<br />Quoi faire ?<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Fabrice</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Fabrice,</p><p>Je viens de désarmer votre système, veuillez reprendre la connexion de votre ONE sur votre réseau.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Sep 2022 13:49:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7871625 https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7871625 7871625 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3027022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />À notre retour chez nous il nous a était impossible de désactiver l’alarme de la caméra somfy one + avec l’application somfy protect ainsi qu’avec le badge.<br />L’alarme s’est donc declanché lorsque nous avons ouvert la porte sans possibilité de l’arrêter.<br />Nous avons fait reset de la somfy one + mais il est impossible de faire quoi que ce soit, même la désinstaller car l’alarme est toujours activée.<br />Quoi faire ?<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Fabrice</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabrice T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maud,</p><p>Ma box internet est free et je ne peux pas changer de réseau internet car le reset ne marche pas.<br />je vous redonne mon adresse MAC : B0F1EC0D947C</p><p>Merci de votre aide</p><p>Fabrice T</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Sep 2022 09:03:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7870767 https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7870767 7870767 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18950707 theme-c/avatars/48.png 3027022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />À notre retour chez nous il nous a était impossible de désactiver l’alarme de la caméra somfy one + avec l’application somfy protect ainsi qu’avec le badge.<br />L’alarme s’est donc declanché lorsque nous avons ouvert la porte sans possibilité de l’arrêter.<br />Nous avons fait reset de la somfy one + mais il est impossible de faire quoi que ce soit, même la désinstaller car l’alarme est toujours activée.<br />Quoi faire ?<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Fabrice</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à vous,</p><p>En effet, vous êtes plusieurs à nous faire remonter un dysfonctionnement apparut tôt ce matin.</p><p>Un bandeau est présent actuellement sur notre forum.<br /><a href="https://forum.somfy.fr/" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/</a></p><p>Pouvez-vous nous aider à comprendre ce dysfonctionnement soudain en indiquant le modèle de votre box internet et de retenter en parallèle un changement de réseau wifi? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Sep 2022 08:56:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7870749 https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7870749 7870749 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3027022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />À notre retour chez nous il nous a était impossible de désactiver l’alarme de la caméra somfy one + avec l’application somfy protect ainsi qu’avec le badge.<br />L’alarme s’est donc declanché lorsque nous avons ouvert la porte sans possibilité de l’arrêter.<br />Nous avons fait reset de la somfy one + mais il est impossible de faire quoi que ce soit, même la désinstaller car l’alarme est toujours activée.<br />Quoi faire ?<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Fabrice</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dimitri H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un problème pour faire un resette.<br />Le problème se situe cette nuit les deux somfy one+ on perdu leurs contection avec le wifi.<br />Ma femme a debrancher les deux cameras parce-que on avais pas la possibilité de fermer l’arme avec le app.<br />Maintenant j’ai dû les supprimer tout les deux et essayer pour les contecter a nouveau mais je n’arrive pas a les contecter de retour.<br />Il me semble qu le button reset ne marche pas car il reste bloquer entre l’arme ( led blanc en led rouge)<br />Les adresse Mac sont<br />-0076B10104F7<br />-0076B10104AC</p><p>Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Sep 2022 08:36:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7870683 https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7870683 7870683 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18953295 theme-c/avatars/48.png 3027022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />À notre retour chez nous il nous a était impossible de désactiver l’alarme de la caméra somfy one + avec l’application somfy protect ainsi qu’avec le badge.<br />L’alarme s’est donc declanché lorsque nous avons ouvert la porte sans possibilité de l’arrêter.<br />Nous avons fait reset de la somfy one + mais il est impossible de faire quoi que ce soit, même la désinstaller car l’alarme est toujours activée.<br />Quoi faire ?<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Fabrice</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabrice T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon adresse Mac est B0F1EC0D947C<br />Merci beaucoup</p><p>Fabrice T</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Sep 2022 11:16:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7869347 https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7869347 7869347 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18950707 theme-c/avatars/48.png 3027022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />À notre retour chez nous il nous a était impossible de désactiver l’alarme de la caméra somfy one + avec l’application somfy protect ainsi qu’avec le badge.<br />L’alarme s’est donc declanché lorsque nous avons ouvert la porte sans possibilité de l’arrêter.<br />Nous avons fait reset de la somfy one + mais il est impossible de faire quoi que ce soit, même la désinstaller car l’alarme est toujours activée.<br />Quoi faire ?<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Fabrice</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabrice<br />Vérifier sur votre badge que la petite diode s&#39;allume quand vous appuyez sur un bouton.<br />Si pas lumière alors pile HS</p><p>Sinon il faut poster l&#39;adresse MAC de la caméra pour qu&#39;un Yello de Somfy puisse la désactiver.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Sep 2022 09:24:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7869088 https://forum.somfy.fr/questions/3027022-probleme-communication-camera-somfy-one/answers/7869088 7869088 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3027022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />À notre retour chez nous il nous a était impossible de désactiver l’alarme de la caméra somfy one + avec l’application somfy protect ainsi qu’avec le badge.<br />L’alarme s’est donc declanché lorsque nous avons ouvert la porte sans possibilité de l’arrêter.<br />Nous avons fait reset de la somfy one + mais il est impossible de faire quoi que ce soit, même la désinstaller car l’alarme est toujours activée.<br />Quoi faire ?<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Fabrice</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>