[Forum Somfy] Suivi de la question: Auto apprentissage pas de fermeture du portail? [Forum Somfy] Suivi de la question: Auto apprentissage pas de fermeture du portail? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 27 Sep 2022 15:10:42 GMT Tue, 27 Sep 2022 15:10:42 GMT answers Réponse de Philippe P. Philippe P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vais essayé mais je ne pourrai que samedi. Je vous tiens au courant si ce que vous me dites fonctionne. <br />Merci en tout cas pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Sep 2022 15:10:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3027656-auto-apprentissage-fermeture-portail/answers/7871851 https://forum.somfy.fr/questions/3027656-auto-apprentissage-fermeture-portail/answers/7871851 7871851 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18952530 theme-c/avatars/48.png 3027656 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de l’installation de la motorisation modèle EXALIA et de l’auto apprentissage, le 1er battant s’ouvre bien et ensuite le second. En revanche plus rien ne se passe pour lancer la fermeture. <br />Que dois-je faire? Le voyant clignote deux fois. <br />J’ai essayé d’inverser les fils et la le portail se ferme mais ne se rouvre plus. </p><p>Merci de votre aide,</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Richy C. Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Coupez le courant et retirez la batterie.</p><p>Attendez 5 minutes.</p><p>Remettez le courant, pas la batterie.</p><p>Mémorisez une télécommande et réessayez.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Sep 2022 11:10:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3027656-auto-apprentissage-fermeture-portail/answers/7871193 https://forum.somfy.fr/questions/3027656-auto-apprentissage-fermeture-portail/answers/7871193 7871193 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3027656 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de l’installation de la motorisation modèle EXALIA et de l’auto apprentissage, le 1er battant s’ouvre bien et ensuite le second. En revanche plus rien ne se passe pour lancer la fermeture. <br />Que dois-je faire? Le voyant clignote deux fois. <br />J’ai essayé d’inverser les fils et la le portail se ferme mais ne se rouvre plus. </p><p>Merci de votre aide,</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Philippe P. Philippe P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai bien effectué le RESET mais le problème persiste, le voyant clignote toujours 2 fois mais la fermeture ne s’effectue pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Sep 2022 20:08:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3027656-auto-apprentissage-fermeture-portail/answers/7870197 https://forum.somfy.fr/questions/3027656-auto-apprentissage-fermeture-portail/answers/7870197 7870197 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18952530 theme-c/avatars/48.png 3027656 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de l’installation de la motorisation modèle EXALIA et de l’auto apprentissage, le 1er battant s’ouvre bien et ensuite le second. En revanche plus rien ne se passe pour lancer la fermeture. <br />Que dois-je faire? Le voyant clignote deux fois. <br />J’ai essayé d’inverser les fils et la le portail se ferme mais ne se rouvre plus. </p><p>Merci de votre aide,</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Richy C. Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai écrit: aidez-vous de la notice !</p><p>La RAZ se fait avec une télécommande...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Sep 2022 19:40:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3027656-auto-apprentissage-fermeture-portail/answers/7870179 https://forum.somfy.fr/questions/3027656-auto-apprentissage-fermeture-portail/answers/7870179 7870179 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3027656 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de l’installation de la motorisation modèle EXALIA et de l’auto apprentissage, le 1er battant s’ouvre bien et ensuite le second. En revanche plus rien ne se passe pour lancer la fermeture. <br />Que dois-je faire? Le voyant clignote deux fois. <br />J’ai essayé d’inverser les fils et la le portail se ferme mais ne se rouvre plus. </p><p>Merci de votre aide,</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Philippe P. Philippe P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Richy C. Merci pour votre réponse. <br />Impossible de faire une RAZ, lorsque nous appuyons sur le bouton de l’electronique 2 secondes comme indiqué le voyant ne reste pas allumé et continue de clignoter deux fois « en attente d’auto apprentissage »</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Sep 2022 19:36:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3027656-auto-apprentissage-fermeture-portail/answers/7870175 https://forum.somfy.fr/questions/3027656-auto-apprentissage-fermeture-portail/answers/7870175 7870175 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18952530 theme-c/avatars/48.png 3027656 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de l’installation de la motorisation modèle EXALIA et de l’auto apprentissage, le 1er battant s’ouvre bien et ensuite le second. En revanche plus rien ne se passe pour lancer la fermeture. <br />Que dois-je faire? Le voyant clignote deux fois. <br />J’ai essayé d’inverser les fils et la le portail se ferme mais ne se rouvre plus. </p><p>Merci de votre aide,</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Richy C. Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Aidez-vous de la notice pour :</p><p>Faire une RAZ totale.</p><p>Reconnaître au moins une télécommande.</p><p>Puis relancer la mise en service.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Sep 2022 18:58:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3027656-auto-apprentissage-fermeture-portail/answers/7870142 https://forum.somfy.fr/questions/3027656-auto-apprentissage-fermeture-portail/answers/7870142 7870142 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3027656 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de l’installation de la motorisation modèle EXALIA et de l’auto apprentissage, le 1er battant s’ouvre bien et ensuite le second. En revanche plus rien ne se passe pour lancer la fermeture. <br />Que dois-je faire? Le voyant clignote deux fois. <br />J’ai essayé d’inverser les fils et la le portail se ferme mais ne se rouvre plus. </p><p>Merci de votre aide,</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>