[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment activer réseau de secours GSM sur mon link advanced?

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Fri, 28 Mar 2025 15:18:50 GMT

Bonjour Richard,

Il s'agit d'un BUG de l'application nous avons apporté un correctif vous devriez ne plus avoir ce message.

Bonne journée,

Réponse de Richard B.

Richard B. — Thu, 27 Mar 2025 13:33:24 GMT

Bonjour , je viens de refaire une installation complète de mon alarme , suite a quelque problèmes récurent .
Après la réinstallation , je me rend compte dans mon activité récente que le service de réseau de secours GSM est désactivé ,
comment le réactiver ?
d'avance merci pour une réponse

Réponse de Aurelien M.

Aurelien M. — Tue, 27 Sep 2022 05:33:22 GMT

Bonjour,
Moi je n’ai rien eu à faire, la pastille est apparue cochée dans mes services dès la mise en service du link. Regardez dans l’onglet Service l’état de la pastille réseau de secours GSM.
Par contre depuis les bugs à répétition d’hier et aujourd’hui l’appli ne me dit plus qu’il assure le relais comme c’est le cas habituellement…