[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de désactiver l'alarme avec les badges fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 28 Sep 2022 14:49:15 GMT Wed, 28 Sep 2022 14:49:15 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Avez-vous remplacé les piles du clavier lcd ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Sep 2022 14:49:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3028635-impossible-desactiver-alarme-badges/answers/7873601 https://forum.somfy.fr/questions/3028635-impossible-desactiver-alarme-badges/answers/7873601 7873601 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3028635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai une alarme Protexiom et depuis que j&#39;ai changé les piles sur un détecteur, l&#39;alarme ne veut plus se déconnecter avec les badges. L&#39;alarme fonctionne toujours avec le smartphone. Avant quand j&#39;entrais sous alarme, j&#39;appuyais sur off au niveau du clavier LCD et un message s&#39;affichait pour faire le code ou présenter le badge. Désormais en appuyant sur off, l&#39;écran est vide et au bout de quelques secondes l&#39;alarme se déclenche. Quand je vais sur l&#39;application de gestion de mon alarme, dans état du systéme, j&#39;ai un symbole d&#39;alarme intrusion et sur zone A j&#39;ai &quot;alarme mémorisée&quot; Que faut-il faire pour régler ce probléme ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>