[Forum Somfy] Suivi de la question: Mémorisation télécommande temporaire? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 03 Oct 2022 08:01:48 GMT Mon, 03 Oct 2022 08:01:48 GMT answers JM <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour.<br />Merci pour cette réponse.<br />Je vais essayer avec une autre télécommande qui pilote un autre volet.<br />Je vous tiens au courant.<br />cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Oct 2022 08:01:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3029782-memorisation-telecommande-temporaire/answers/7879950 https://forum.somfy.fr/questions/3029782-memorisation-telecommande-temporaire/answers/7879950 7879950 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18958046 theme-c/avatars/48.png 3029782 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vous contacte par rapport à une installation en volets roulants Io, sur laquelle, la mémorisation de la télécommande ne tient pas de manière définitive. Et ceci sur un seul volet.</p><p>En effet, en cas de manipulation de la télécommande après 40h de non-utilisation, celle-ci active le volet juste pour un mouvement très faible. Si la nouvelle manipulation intervient moins de 20 h après la précédente, la télécommande ne se désactive pas. Je n’ai pas pu resserrer cette fourchette horaire.</p><p>Pour « relancer » la télécommande, je suis obligé de faire appuis haut et bas simultanés environ 6 fois.</p><p>La télécommande reprend le contrôle du volet, en inversé au début (procédure inversion ok), mais en mode dégradé, c’est-à-dire que je suis obligé de conserver l’appui haut ou bas pour maintenir le mouvement du volet.<br />A noter, qu&#39;en manipulation complète (haut vers bas ou inversement), le volet s’arrête aux positions intermédiaires ( ou très proches) qui ont été réalisé lors du réglage de l’automatisation ( <a href="https://www.somfy.fr/assistance/faq/volet-roulant/regler-volet-roulant-electrique" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/faq/volet-roulant/regler-...</a>).<br />Ce même lien permet également de retrouver l’utilisation automatique de montée et descente du volet.</p><p>Avez-vous une idée de l’origine du dysfonctionnement ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il faut commencer par changer le point de commande, si le défaut persiste il faudra changer l&#39;ensemble moteur et point de commande.</p><p>Contactez votre installateur pour la remise en état sous garantie si &lt;5 ans.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Sep 2022 18:33:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3029782-memorisation-telecommande-temporaire/answers/7875468 https://forum.somfy.fr/questions/3029782-memorisation-telecommande-temporaire/answers/7875468 7875468 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3029782 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vous contacte par rapport à une installation en volets roulants Io, sur laquelle, la mémorisation de la télécommande ne tient pas de manière définitive. Et ceci sur un seul volet.</p><p>En effet, en cas de manipulation de la télécommande après 40h de non-utilisation, celle-ci active le volet juste pour un mouvement très faible. Si la nouvelle manipulation intervient moins de 20 h après la précédente, la télécommande ne se désactive pas. Je n’ai pas pu resserrer cette fourchette horaire.</p><p>Pour « relancer » la télécommande, je suis obligé de faire appuis haut et bas simultanés environ 6 fois.</p><p>La télécommande reprend le contrôle du volet, en inversé au début (procédure inversion ok), mais en mode dégradé, c’est-à-dire que je suis obligé de conserver l’appui haut ou bas pour maintenir le mouvement du volet.<br />A noter, qu&#39;en manipulation complète (haut vers bas ou inversement), le volet s’arrête aux positions intermédiaires ( ou très proches) qui ont été réalisé lors du réglage de l’automatisation ( <a href="https://www.somfy.fr/assistance/faq/volet-roulant/regler-volet-roulant-electrique" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/faq/volet-roulant/regler-...</a>).<br />Ce même lien permet également de retrouver l’utilisation automatique de montée et descente du volet.</p><p>Avez-vous une idée de l’origine du dysfonctionnement ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>