[Forum Somfy] Suivi de la question: Connection de l'alarme fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 10 Oct 2022 07:44:51 GMT Mon, 10 Oct 2022 07:44:51 GMT answers Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre</p><p>D&#39;après les informations dont nous disposons vous êtes parvenu à installer votre Link.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Oct 2022 07:44:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3029810-connection-alarme/answers/7892318 https://forum.somfy.fr/questions/3029810-connection-alarme/answers/7892318 7892318 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?3389a2e 3029810 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai acheté l&#39;alarme d&#39;occasion je n&#39;arrive pas à me connecter, j&#39;ai contacter l&#39;ancien propriétaire qui lui a supprimé sont compte et n&#39;a plus accès pouvez vous m&#39;aider à me connecter </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour très bien merci le nécessaire a du être fait si vous pouvez vérifier cordialement. Mais je n&#39;arrive toujours pas à l&#39;installer. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Oct 2022 19:08:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3029810-connection-alarme/answers/7884087 https://forum.somfy.fr/questions/3029810-connection-alarme/answers/7884087 7884087 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18953669 theme-c/avatars/48.png 3029810 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai acheté l&#39;alarme d&#39;occasion je n&#39;arrive pas à me connecter, j&#39;ai contacter l&#39;ancien propriétaire qui lui a supprimé sont compte et n&#39;a plus accès pouvez vous m&#39;aider à me connecter </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>Nous ne parvenons pas à joindre l&#39;ancien propriétaire. Celui ci a peut être supprimé son application mais le système est toujours lié à son compte.<br />Il faudrait vous rapprocher de ce dernier et lui demander de supprimer le link dans la rubrique &quot;mes équipements de son application. Cela vous permettra de ré installer le système.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Oct 2022 09:00:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3029810-connection-alarme/answers/7882579 https://forum.somfy.fr/questions/3029810-connection-alarme/answers/7882579 7882579 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?3389a2e 3029810 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai acheté l&#39;alarme d&#39;occasion je n&#39;arrive pas à me connecter, j&#39;ai contacter l&#39;ancien propriétaire qui lui a supprimé sont compte et n&#39;a plus accès pouvez vous m&#39;aider à me connecter </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>