[Forum Somfy] Suivi de la question: Déverrouillage manuel impossible fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 21 Nov 2023 10:32:21 GMT Tue, 21 Nov 2023 10:32:21 GMT answers jean louis G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Pour l&#39;instant les problèmes rencontrés,hormis le déverrouillage,ne sont pas réapparus.<br />Je croises les doigts :)<br />Je ne manquerais pas de revenir vers vous au cas ou.<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Nov 2023 10:32:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/8452276 https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/8452276 8452276 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19549878 theme-c/avatars/48.png 3030330 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici mon problème : je n&#39;arrive pas a déverrouiller manuellement le moteur . En effet lorsque le portail se positionne électriquement , arrive en butee , il recule de 2 cm comme prévue mais ré avance légèrement mettant le moteur sous tension empêchant ainsi le débrayage manuel . <br />Avez vous une solution. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Louis, </p><p>De votre moteur/boitier électronique ainsi que la crémaillère s&#39;il vous plait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Nov 2023 14:01:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/8446457 https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/8446457 8446457 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3030330 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici mon problème : je n&#39;arrive pas a déverrouiller manuellement le moteur . En effet lorsque le portail se positionne électriquement , arrive en butee , il recule de 2 cm comme prévue mais ré avance légèrement mettant le moteur sous tension empêchant ainsi le débrayage manuel . <br />Avez vous une solution. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean louis G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Oui je peux faire des photos.<br />Mais de quesl points de l&#39;installation.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Nov 2023 13:25:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/8445060 https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/8445060 8445060 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19549878 theme-c/avatars/48.png 3030330 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici mon problème : je n&#39;arrive pas a déverrouiller manuellement le moteur . En effet lorsque le portail se positionne électriquement , arrive en butee , il recule de 2 cm comme prévue mais ré avance légèrement mettant le moteur sous tension empêchant ainsi le débrayage manuel . <br />Avez vous une solution. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Louis, </p><p>Avez-vous des photos de votre installation ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Nov 2023 13:10:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/8445031 https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/8445031 8445031 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3030330 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici mon problème : je n&#39;arrive pas a déverrouiller manuellement le moteur . En effet lorsque le portail se positionne électriquement , arrive en butee , il recule de 2 cm comme prévue mais ré avance légèrement mettant le moteur sous tension empêchant ainsi le débrayage manuel . <br />Avez vous une solution. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean louis G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai également un autre soucis:<br />quelquefois en ouverture le portail s’arrête à 60 cm environ de la fin ,se referme et s&#39;ouvre en restant ouvert,et d&#39;autres fois il s’arrête en fermeture à 50 cm ou 20 cm de la fin et reste à cette positon.<br />Je précise que le moteur est neuf,que la crémaillère est bien réglé à 1 ou 2 mm du pignon et que j&#39;ai refait 2 fois l’auto apprentissage.<br />Si quelqu&#39;un à des infos.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Nov 2023 09:42:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/8441367 https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/8441367 8441367 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19549878 theme-c/avatars/48.png 3030330 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici mon problème : je n&#39;arrive pas a déverrouiller manuellement le moteur . En effet lorsque le portail se positionne électriquement , arrive en butee , il recule de 2 cm comme prévue mais ré avance légèrement mettant le moteur sous tension empêchant ainsi le débrayage manuel . <br />Avez vous une solution. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean louis G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Oui en secouant le portail j&#39;arrive à déverrouiller,mais cela n&#39;est pas le fonctionnement normal.<br />Je précise que quelques fois j&#39;arrive quand même à déverrouiller portail fermé.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Nov 2023 09:38:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/8441354 https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/8441354 8441354 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19549878 theme-c/avatars/48.png 3030330 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici mon problème : je n&#39;arrive pas a déverrouiller manuellement le moteur . En effet lorsque le portail se positionne électriquement , arrive en butee , il recule de 2 cm comme prévue mais ré avance légèrement mettant le moteur sous tension empêchant ainsi le débrayage manuel . <br />Avez vous une solution. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Louis,</p><p>Ce que vous décrivez n&#39;est pas normal.<br />Le moteur doit se débrayer sans aucune autre action que sur le levier.<br />En même temps que vous manœuvrez le levier de débrayage il faut secouer le portail d&#39;avant en arrière pour supprimer la prise de force sue le pignon.<br />Essayez cette méthode et tenez-nous informé.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Nov 2023 16:05:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/8439394 https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/8439394 8439394 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3030330 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici mon problème : je n&#39;arrive pas a déverrouiller manuellement le moteur . En effet lorsque le portail se positionne électriquement , arrive en butee , il recule de 2 cm comme prévue mais ré avance légèrement mettant le moteur sous tension empêchant ainsi le débrayage manuel . <br />Avez vous une solution. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean louis G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vais refaire un auto apprentissage en faisant une remise à zéro,mais s&#39;avez vous si je devrai refaire touts le paramétrage des télécommandes et digicode ainsi que le réglage fermeture automatique.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Nov 2023 15:23:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/8437973 https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/8437973 8437973 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19549878 theme-c/avatars/48.png 3030330 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici mon problème : je n&#39;arrive pas a déverrouiller manuellement le moteur . En effet lorsque le portail se positionne électriquement , arrive en butee , il recule de 2 cm comme prévue mais ré avance légèrement mettant le moteur sous tension empêchant ainsi le débrayage manuel . <br />Avez vous une solution. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean louis G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Oui j&#39;ai tout coupé mais le moteur reste en prise et impossible de déverrouiller.<br />Par contre si j&#39;ouvre de quelques centimètres c&#39;est bon.<br />C&#39;est peut être normal .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Nov 2023 15:21:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/8437967 https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/8437967 8437967 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19549878 theme-c/avatars/48.png 3030330 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici mon problème : je n&#39;arrive pas a déverrouiller manuellement le moteur . En effet lorsque le portail se positionne électriquement , arrive en butee , il recule de 2 cm comme prévue mais ré avance légèrement mettant le moteur sous tension empêchant ainsi le débrayage manuel . <br />Avez vous une solution. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Louis,</p><p>Avez-vous essayé de couper toutes sources d&#39;alimentation sur le moteur ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Oct 2023 13:08:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/8418561 https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/8418561 8418561 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3030330 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici mon problème : je n&#39;arrive pas a déverrouiller manuellement le moteur . En effet lorsque le portail se positionne électriquement , arrive en butee , il recule de 2 cm comme prévue mais ré avance légèrement mettant le moteur sous tension empêchant ainsi le débrayage manuel . <br />Avez vous une solution. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean louis G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Je viens d&#39;installer un moteur Frevia et j&#39;ai le même problème.<br />Avez vous trouvé la cause.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Oct 2023 09:42:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/8415134 https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/8415134 8415134 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19549878 theme-c/avatars/48.png 3030330 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici mon problème : je n&#39;arrive pas a déverrouiller manuellement le moteur . En effet lorsque le portail se positionne électriquement , arrive en butee , il recule de 2 cm comme prévue mais ré avance légèrement mettant le moteur sous tension empêchant ainsi le débrayage manuel . <br />Avez vous une solution. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Djam R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le moteur bloc en force Le portail . Je ne pense pas qu&#39;il s&#39;agisse de graissage car lorsqu&#39;il n&#39;est pas en force il se déverrouille très bien et j&#39;ai tjrs le problème : il recule de 2 cm comme prévue et ensuite il re avance de 1 cm et ça le bloque . Je dirais plutôt que mon problème vient de la . Lorsqu&#39;il reavance il bloque l&#39;ouverture manuelle. Mais pourquoi reavance t&#39;il?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 01 Oct 2022 09:52:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/7877852 https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/7877852 7877852 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18959440 theme-c/avatars/48.png 3030330 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici mon problème : je n&#39;arrive pas a déverrouiller manuellement le moteur . En effet lorsque le portail se positionne électriquement , arrive en butee , il recule de 2 cm comme prévue mais ré avance légèrement mettant le moteur sous tension empêchant ainsi le débrayage manuel . <br />Avez vous une solution. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faudra ouvrir et démonter afin de graisser le mécanisme de débrayage.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 01 Oct 2022 08:02:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/7877645 https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/7877645 7877645 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3030330 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici mon problème : je n&#39;arrive pas a déverrouiller manuellement le moteur . En effet lorsque le portail se positionne électriquement , arrive en butee , il recule de 2 cm comme prévue mais ré avance légèrement mettant le moteur sous tension empêchant ainsi le débrayage manuel . <br />Avez vous une solution. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Djam R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non mais moi il coince pas . Mais dernièrement il n&#39;a pas voulu s&#39;ouvrir et je n&#39;ai pas réussi à l&#39;ouvrir manuellement. D&#39;ailleurs je n&#39;arrive toujours pas .<br />Je voulais savoir pourquoi je n&#39;arrive pas a débloquer la petite manivelle</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Sep 2022 18:57:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/7877413 https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/7877413 7877413 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18959440 theme-c/avatars/48.png 3030330 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici mon problème : je n&#39;arrive pas a déverrouiller manuellement le moteur . En effet lorsque le portail se positionne électriquement , arrive en butee , il recule de 2 cm comme prévue mais ré avance légèrement mettant le moteur sous tension empêchant ainsi le débrayage manuel . <br />Avez vous une solution. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>S&#39;il coince, oui.<br />En 25 ans si j&#39;ai débrayé 2 fois mon portail c&#39;est le bout du monde.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Sep 2022 18:15:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/7877374 https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/7877374 7877374 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3030330 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici mon problème : je n&#39;arrive pas a déverrouiller manuellement le moteur . En effet lorsque le portail se positionne électriquement , arrive en butee , il recule de 2 cm comme prévue mais ré avance légèrement mettant le moteur sous tension empêchant ainsi le débrayage manuel . <br />Avez vous une solution. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Djam R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Il faudra faire cette manipulation à chaque fois ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Sep 2022 16:14:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/7877233 https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/7877233 7877233 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18959440 theme-c/avatars/48.png 3030330 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici mon problème : je n&#39;arrive pas a déverrouiller manuellement le moteur . En effet lorsque le portail se positionne électriquement , arrive en butee , il recule de 2 cm comme prévue mais ré avance légèrement mettant le moteur sous tension empêchant ainsi le débrayage manuel . <br />Avez vous une solution. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Secouez légèrement le portail tout en débrayant le moteur, ca évite la prise de force sur le pignon.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Sep 2022 15:49:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/7877182 https://forum.somfy.fr/questions/3030330-deverrouillage-manuel-impossible/answers/7877182 7877182 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3030330 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici mon problème : je n&#39;arrive pas a déverrouiller manuellement le moteur . En effet lorsque le portail se positionne électriquement , arrive en butee , il recule de 2 cm comme prévue mais ré avance légèrement mettant le moteur sous tension empêchant ainsi le débrayage manuel . <br />Avez vous une solution. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>